Pot să modific sau să refuz comanda mea?
Ultima actualizare 2018/08/22 11:23 AM
Înainte să apăsați butonul „Comand“, aveți posibilitatea să vă întoarceți înapoi la pașii din Coș și să faceți modificări (să eliminați produse, să schimbați adresa de livrare, să amânați prelucrarea etc.).
Apăsând butonul „Comand“ dvs. confirmați comanda plasată și nu mai aveți posibilitatea de a o modifica în niciun fel.
Dacă doriți să refuzați comandă este necesar să ne contactați la tel: 031 6300 642 sau pe email: ro@remixshop.com, însă numai dacă comanda este cu statusul „Așteaptă prelucrare“ sau "Amânată” în profilul dvs. Dacă starea comenzii este alta, înseamnă că produsul este deja expediat către dvs. În acest caz, după primirea lui, îl puteți returna suportând cheltuielile privind serviciul de curierat.
întrebări similare
- Am un voucher pentru discount, dar am uitat să-l aplic la comanda mea. Ce pot face?
- Comenzile mele nu s-au cumulat. De ce?
- Pot modifica modalitatea de plată pentru comanda mea după confirmarea ei?
- Cum pot comanda?
- Cum pot adăuga o adresă nouă de livrare ?
- Pot primi comanda mea într-un sediu Fan courier?
- Ce modalități de plată oferiți?
- Am o firmă și doresc factură. Unde pot introduce datele firmei?
- Ce este Portofel virtual?
- Ce este amânarea și cumularea comenzilor?
- Voi primi o confirmare pentru comanda mea?
- Există opțiunea de vizualizare a articolelor la livrare, înainte de plată?