Condiții de utilizare

Condiții generale de utilizare a www.remixshop.com   

I.  Definții

SOCIETATEA înseamnă REMIX GLOBAL AD, persoana juridica infiintata in confomitate cu legislatia din Bulgaria, cu sediul in Bulgaria, Sofia, c. p. 1407, str. St. L. Costov Nr. 3, Înregistrat în Registrul Comerțului al Republicii Bulgaria, cu un număr de identificare 204052021, numer VAT RO36653760.

LPPC (OG 21/1992) - Legea privind protecția consumatorilor
LPDP (Legea 677/2001) - Lege pentru protecţia persoanelor cu privire la   prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.
SITE, INTERNET MAGAZINE SAU LICITAȚIE ELECTRONICĂ înseamnă site-ul: www.remixshop.com

UTILIZATOR sau CLIENT
 înseamnă persoană, care folosește site-ul www.remixshop.com

DATE PERSONALE înseamnă date cu caracter personal în sensul  LPDP.
PLATĂ RAMBURS înseamnă plată ramburs în sensul legislației privind serviciile poștale. 

II.  Dispoziții generale

Acest site este proprietatea REMIX GLOBAL AD, cu sediul social in Bulgaria, Sofia, c. p. 1407, str. St. L. Costov Nr. 3 si adresă de corespondenta : Bulgaria, Sofia, c. p. 1407, str. St. L. Costov Nr. 3  telefon contact: 031 229 4618 (Luni - Vineri: 9:00 - 18:00), e-mail: ro@remixshop.com.

Drepturile de autor aferente continutului site-ului apartin SOCIETĂTII. Prin utilizarea sau inregistrarea in calitate de utilizator   al site-ului nu vi se acorda dreptul de a utiliza sau descarca pozele aferente   produselor, respectiv marcilor comerciale prezentate, logo sau orice alte   informatii inserate in site. Copierea sau descărcarea de informații din acest   site nu transferă asupra Dumneavoastră, drepturile de autor asupra acestor   informații. Conținutul site-ului poate să fie schimbat oricând, de către   SOCIETATE, fara nici o notificare prealabila a utilizatorilor.  

În secțiunea „BLOG“ a site-ului său, Societatea utilizează articole și fotografii autorii cărora sunt angajații companiei și alte surse, care sunt protejate de Legea Privind Drepturile Autorului. Publicarea de fotografii, citate din articole și articole din „BLOG“-ul site-ului se permite numai atunci când este specificată sursa, și anume, textul să fie însoțit de link-ul activ a articolului original în „BLOG“-ul de pe site.

A.  Înregistrarea pe site si obtinerea contului de utilizator

Înregistrarea în site este gratuită si se face prin consimtamantul liber exprimat al clientului. Comandarea   de produse on-line sau participarea la licitatiile electronice poate fi efectuata numai dupa inregistrarea utilizatorului pe site. Site-ul poate să fie vizualizat   liber de către utilizatori, făra a fi necesară înregistrarea. Câmpurile,   care trebuie  completate obligatoriu, pentru înregistrarea   ca utilizator sunt marcate cu simbolul    steluță. La finalizarea cu succes a înregistrarii, utilizatorul va primi   confirmare prin e-mail, cu numele de utilizator și parolă, cu care va putea accesa profilul său de pe  www.remixshop.com.   

B.  Produse si informatii despre produse

Prin lansarea comenzii on-line   pe site pot fi achizitionate , doar acele produse, a caror adaugare in cosul de   cumparaturi al utilizatorului este posibila conform modului de funcționare a   magazinului on-line , respectiv a  licitației   electronice, care este descris pe larg în secțiunea “Cum să cumpăr” a prezentului site. Toate informațiile privind   mărfurile oferite pentru vânzare prin magazinul on-line sau a licitației   electronice inclusiv, dar nelimintandu-se la conținutul produselor, dimensiunile   acestora, etc. sunt redate de către producător pe etichetele produselor. SOCIETATEA vinde produse constand in  îmbrăcăminte   și accesorii second-hand, care nu sunt cumpărate direct de la producătorul   mărfurilor și din această cauză, SOCIETATEA nu poate garanta autenticitatea sau   marca produselor.

C. Prețuri

Toate prețurile expuse pe site sunt exprimate în RON și sunt valabile numai și numai la momentul publicării lor pe site.

SOCIETATEA își rezervă dreptul de a modifica preturile fără notificarea prealabilă a utilizatorilor. Prețurile mărfurilor afișate pe site sunt finale și includ toate impozitele și taxele datorate, făra prețul pentru livrare. Prețul livrării este indicat separat în comandă, înainte de confirmarea comenzii.

Prețul aferent produsului achizitionat ca urmare a participării la licitatia on-line pentru anumit articol în www.remixshop.com este la fel, final.

În prețul produselor nu este inclus prețul livrării.

D.  Comenzi

Pot efectua comenzi, doar   utilizatorii inregistrati pe site si care au acceptat condițiile generale de   utilizare a site-ului. O data cu transmiterea produselor comandate, utilizatorul   va primi si factura care va fi emisa in RON. Termenele pentru livrarea   produselor depind de partenerii SOCIETĂȚII – firme care prestează servicii de cureriat.Modalitatile si termenele de livrare pot fi schimbate de   către SOCIETATE oricand urmand  a fi anunțate   pe site în secțiunea „Cum să cumpăr“.

E.  Modalități de plată

Utilizatorul va achita contravaloarea   produselor comandate prin utilizarea uneia din modalitatile prevazute la finalizarea   comenzii în coșul de cumpărături. Daca   utilizatorul opteaza pentru plata produselor la data livrarii va avea   obligativitatea ca la primirea produselor sa achite curierului contravaloarea   produselor comandate precum si contravaloarea serviciului de livrare a   produselor. 

Indiferent de modalitatea de   plată aleasă, toate plățile vor fi efectuate în RON. Prin acceptarea prezentelor   condiții generale, utilizatorul confirma in mod expres ca este de acord cu achitarea   catre societate, in integralitate a contravalorii mărfurilor comandate prin   magazinul on-line sau in cadrul licitației electronice. Utilizatorul   primește o data cu produsele comandate factura în care vor fi indicate marfa   comandată, prețul produselor, precum și prețul serviciului  pentru livrare. Când plata se efectuează prin ramburs, cumpărătorul achită curierului suma egală cu totalul sumei datorate incluzand prețul comenzii și prețul livrării care se va mentiona în talonul de primire-predare (cel care atestă predarea mărfi de către curier clientului), care servește drept chitanță. Semnând talonul de primire-predare, clientul împuternicește curierul să predea in numele și pe   contul său SOCIETĂȚII, suma reprezentând costul produselor livrate.

Plata produselor pe www.remixshop.com se poate efectua prin carduri bancare Visa, Visa Electron, Master Card sau Maestro, emise de unitatile bancare din Romania (prin sistemul PayPal), prin cont în PayPal precum și prin POS terminal (plățile se efectuiază în EURO).

Plățile prin card se vor efectua în EURO conform cursului valutar a Băncii Naționale a României din ziua tranzacției. În cazul retururilor suma se va restitui în LEI (RON), care va fi identică sumei extrase în momentul efectuării comenzii. În situația în care banca emitentă a cardului aplică cursul valutar propriu, remixshop.com nu își asumă responsabilitatea pentru diferențele de sume în urma schimbului valutar.

 

WWW.remixshop.com nu păstrează date aferente cardurilor bancare sau conturilor bancare personale. 

Orice nelamurire privind, modalitatea   de plată online prin card va fi adresata de utilizator centrului de relații cu   clienții al băncii emitente a cardului. Este important să vă consultați cu unitatea bancara–emitenta a cardului,   dacă doriți să efectuati plata prin card de debit Maestro, Visa, Visa Electron, Master Card, pentru a afla   regulile de utilizare a codului cardului, înlocuitor al codului CVV2.

Datorită faptului că sunt diferențe în costul de procesare și de transport a comenzilor, între țara de livrare și statul în care se află depozitul Societății, aceasta din urmă își rezervă dreptul de a decide prețurile produselor. Astfel prețurile pot varia în fiecare țară, în care operează Societatea.

Societatea emite factură electronică (denumită în cntinuare e-factură), în care sunt enumerate produsele comandate, prețul acestora și taxa de livrare. Cu acceptarea a acestor Condiții de utilizare, Utilizatorul își exprimă acordul să primească e-facturi prin profilul său.

F.  Contract

Contractul de vânzare-cumpărare la distanță între SOCIETATE și utilizator, se consideră încheiat in momentul   confirmării comenzii concrete de catre SOCIETAȚE. La efectuarea comenzii,   clientul primește confirmarea acesteia prin e-mail. Înainte de expedierea   mărfii comandate, SOCIETATEA are dreptul să contacteze clientul la numărul de   telefon indicat, in privința precizării detaliilor comenzii și/sau livrării. 

SOCIETATEA nu răspunde, pentru nelivrarea comenzii   în cazurile, în care utilizatorul a indicat date personale false, incomplete   și/sau inexacte, inclusiv când a menționat adresa sau numărul de telefon incomplete, inexacte sau fictive. 

Utilizatorul are obligația, să   păstreze confidențialitatea numelui de utilizator și parola. Orice comandă   trimisă prin magazinul on-line va fi considerată, de către SOCIETATE valabilă, dacă au fost folosite nume de utilizator și parolă, pe care sistemul le consideră   valabile, indiferent dacă acestea au fost folosite de către altă persoană, diferită de titular.  

În cazul în care clientul, a ales să plătească contravaloarea mărfii ramburs, contractul de vânzare-cumpărare la distanță se consideră anulat atunci când:

-  Clientul nu plătește curierului contravaloarea facturii la momentul livrării.

-  Clientul a indicat adresă falsă sau inexactă și în același timp, nu este   la adresa indicată în ziua livrării și nu răspunde la numerele de telefon   indicate pentru contact, pentru a stabili cu curierul datele necesare recepționării   livrării. 

În cazul în care, consumatorul decide sa se retragă din contractul de vânzare-cumpărare la   distanță și nu dorește nici unul dintre articolele din comandă, cheltuilile   privind serviciul de cureriat sunt pe seama Societății. În cazul în care consumatorul dorește să resituie o parte din articolele, cheltuilile privind   serviciul de cureriat sunt pe seama sa.

G.  Livrarea mărfii comandate

Livrarea produselor comandate prin   magazinul on-line se realizeaza prin curier.

Livrările se realizeaza, pe   intreg teritoriul României. La livrare destinatarul semnează dovada de predare-primire, care confirmă livrarea in integralitate si fara deficienta a produselor comandate.

Livrarea se desfășoară in   conformitate cu conditiile indicate pentru muadalitatea de livrare mentionate   in cosul de cumparaturi, în termenele descrise în Coș, pentru livrare. În caz   de circumstanțe extraordinare, SOCIETATEA își rezervă dreptul de a extinde termenul   pentru livrare, informând în timp util utilizatorul.  

Produsele   se livrează destinatarilor personal contra semnătură, iar coletele mai mari (după   evaluarea persoanei care execută livrarea) se livrează la intrarea clădirii. În   caz de imposibilitate sau dificultate de înmânare personala destinatarului,   coletele se înmânează după cum urmează: 

1. Pentru adresă de serviciu – persoană cu   loc de muncă la adresa respectivă, menționându-se numele persoanei care a   primit coletul. 

2. Pentru adresă de domiciliu – membru al familiei,   menționându-se numele persoanei care a primit coletul.

În caz de imposibilitate de înmânare a coletului,   nu din vina SOCIETĂȚII sau a curierului, persoana care efectueaza livrarea, sună   la numărul de telefon indicat pentru contact de către client, în vederea stabilirii   sediului aferent societatii de curierat in care, clientul va putea să primească   comanda . 

În caz de imposibilitate de înmânare a coletului,  nu din vina SOCIETĂȚII sau  a curierului   și imposibilitatii de a contacta clientul, contractul de vânzare-cumpârare la   distanță se reziliază automat.

Livrarea se efectueaza în termen de 3(trei) - 5(cinci) zile lucrătoare, de la data procesarii de către remixshop.com a comenzii Dumneavoastă. Comenzi plasate după ora 16, precum și sâmbătă, duminică sau în zile oficiale nelucrătoare, se prelucrează în următoarea zi lucrătoare.

H.  Returnare și reclamații cu privire la produse

Clientul are dreptul să se retraga din contract si să returneze produsele comandate de la remixshop.com în termen de 14 zile de la data livrării produsului. Ca să fie primit, produsul înapoiat este necesar: 

(1) Să intrați în Profilul Dvs., secțiunea Retur și să alegeți din produsele, în tremen de retur, pe care nu le mai doriți. Se poate să fie din comenzi diferite.

(2) Să urmați pașii în secțiunea Retur și să finalizați solicitarea de retur, astfel în mod automat se solicită curier, care o să Vă contacteze în vederea preluări produselor menționate. Prețul serviciului de curierat este 13,50 RON și este fix oriunde în Romania. Îl puteți vizualiza la pasul 2 din procedura de retur.

- La următorul pas 3 alegeți modalitatea de rambursare a banilor -  transfer în Portofelul virtual sau în cont bancar .

În cazul în care alegeți transfer bancar este necesar să introduceți:

•  IBAN;

•  Cod swift al băncii;

•  Numele complet al titularului;

•  Adresa titularului.

La același pas 3 alegeți adresa, de la care curierul să preia produsele. Prin apăsarea butonului verede Crează, Dvs. ați finalizat cu succes procesul de retur și ați solicitat curier de la compania Fan courier. Informații cu privire la solicitarea returului veți vedea în Profil>Retur> Returnate

 

(3) Să transmiteți produsul/ele curier-ului. SOCIETATEA urmează să primească produsul cu eticheta sa originală cu EAN, care este lipit pe cutie, cu factură, bon (dacă este cazul) și fără indicii că produsul a fost folosit de către client, fără să fie deteriorate sau tratată în careva modalitate. Vă recomandăm să returnați produsul-ele în cutiile în care le-ați primit, în scop de a preântâmpina pierderea sau deteriorarea acestora de către curieri. 

 

Întrebări cu privire la retur și reclamații puteți înainta la adreasa de e-mail: ro@remixshop.com sau la telefonul clientului: 0040 312294618.

Consumatorul este obligat să păstreze produsul primit, să asigure menținerea calității și siguranței acestuia. 

Nu trebuie perturbată integritatea etichetei produsului.

În caz de nerespectare acestor condiții, SOCIETATEA are dreptul sa refuze primirea produsului returnat, respectiv sa nu ramburseze Consumatorului suma plătită. 

Clientul are dreptul să primească, doar valoarea produsului returnat, în cuantumul aferent la data lansarii comenzii și cumpărării lui si contravaloarea tarifului aferent serviciului de curierat. In cazul in care utilizatorul a ales o alta modalitate de livrare a produselor decat cele propuse de catre SOCIETATE, costurile aferente livrarii nu vor fi returnate.

În cazul în care, consumatorul decide sa se retragă din contractul de vânzare-cumpărare la distanță și nu dorește nici unul dintre articolele din comandă, cheltuilile privind serviciul de cureriat sunt pe seama Societății. În cazul în care consumatorul dorește să resituie o parte din articole, cheltuilile privind serviciul de cureriat sunt pe seama sa.

SOCIETATEA va returna   contravaloarea produselor in termen de 14 zile de la data la care a luat cunostinta de retragerea consumatorului din contract. SOCIETATEA isi rezerva dreptul de a nu returna contravalorea produselor comandate decat dupa data receptionarii produselor de la utilizator.

În cazul în care clientul descoperă deficiențe vădite ale produsului, el poate înapoia articolul și solicita returnarea sumei de bani. Reclamația cu privire la deficientele produsului trebiue înaintată, in termen de 14 zile de la data primirii produsului, în acest caz cheltuielile pentru serviciul de curierat va fi pe seama SOCIETĂȚII.În caz de nerespectare a termenului menționat, SOCIETATEA nu poate fi tinuta raspunzatoare in nici un mod fata de client. 

SOCIETATEA comercializeaza produse second-hand, de aceea nu are posibilitatea de a înlocui produsele returnate cu un produs identic. In acest caz, SOCIETATEA, la solicitarea consumatorului poate returna contravaloarea produsului, conform procedurii mai sus descrise. Modalitate de înlocuire este și încărcarea Portofelului virtual al clientului – funție a site-ului Societății, prin care Societatea oferă posibilitatea clientului să folosească suma plătită, pentru achiziționarea produsului/lor returnat/e, la cumpărarea unor alte produse ulterioare. În cazul în care clientul alege această modalitate de rambursare, poate notifica această opțiune a sa în emailul pentru returnarea produsului/lor.  

Reclamația trebuie să fie însoțită de: factura, chitanta, avizul de însoțire a mărfii si de documentele aferente efectuarii livrarii prin curier (awb, etc) inclusiv produsul cu deficient, in caz contrar SOCIETATEA nu are obligația de a solutiona reclamatia si nu poate fi tinuta raspunzatoare in nici un mod.

Cheltuielile pentru curier, privind primirea și înapoierea produsului sunt pe seama clientului/ utilizatorului. 

SOCIETAREA vă va rambursa suma de bani plătită, cat mai repede posibil dar nu mai târziu de 15 zile (cincisprezece) zile de la data la care a primit produsele.

Rambursarea banilor se face prin:

- transfer bancar, în contul indicat de către client .

- prin funcția Portofel virtual, situație în care clientul folosește suma de bani pentru produs returnat la cumpărarea/ alegerea unui produs ulterior. Prin această funcție Societatea respectă prevederile legale cu privire la oferirea posibilității de înlocuire a unui produs cu altul în caz de reclamație.

În caz de retur sau reclamație de produse care sunt incluse în comandă care beneficiază de reduceri sau vouchere promoționale, SOCIETATEA își reține reducerea.

 

 

I. Protectia datelor cu caracter personal

Punerea la dispoziție a datelor   personale, este optiunea expresa a  clientului   și el poate întotdeauna primi informațiI, privind folosirea și prelucrarea   datelor sale personale, precum și să solicite ca profilul său de date personale   să fie șters, fiind necesar în acest scop să trimită o cerere în scris la ro@remixshop.com

Conform Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la   prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date,   modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor   cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice REMIX GLOBAL AD, operator de date personale are   obligaţia de a prelucra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile   specificate mai sus, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră.

Solicităm datele personale mai sus menţionate pentru   înregistrare, crearea contului, livrarea produselor, emiterea si transmiterea  facturii, transmiterea de informatii privind livrarea, produsele aflate pe stoc   si ofertele speciale de care puteti beneficia. Dacă refuzaţi să completaţi   datele Dvs care sunt obligatorii pentru a va inregistra si comanda nu veti   putea plasa comenzi pe această pagină de internet deoarece nu vom avea date   pentru livrare si facturare.

REMIX GLOBAL AD doreşte să vă   reamintească angajamentul său cu privire la respectarea riguroasă a încrederii   pe care i-o acordaţi şi a obligaţiilor ce îi revin cu privire la protecţia   datelor Dvs. conform legilor nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru protecţia   persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi a legii   nr. 506 din 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia   vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice. 

Conform legii nr. 677/2001, Dvs. aveţi următoarele drepturi: dreptul la   informare (art. 12), dreptul la acces la date (art.13), dreptul la intervenţie   asupra datelor (art. 14), dreptul la opoziţie (art. 15), dreptul de a nu fi   supus unei decizii individuale (art. 17) si dreptul de a vă adresa   justiţiei (art. 18). Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor   personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea acestor date prin   transmiterea unui email la adresa: ro@remixshop.com. De   asemenea, pentru exercitarea în mod gratuit a acestor drepturi vă puteţi adresa si cu o cerere scrisă, datată şi semnată, către: REMIX GLOBAL AD, la adresa de corespondenta str. Stefan L. Costov Nr. 3, c.p. 1407, Sofia, Bulgaria.

Prin plasarea unei comenzi sunteti de acord cu conditiile de utilizare a   acestui site si cu faptul ca datele dvs vor fi prelucrate de REMIX GLOBAL AD in scopurile declarate mai sus.

Prin acceptarea prezentelor conditii va exprimati consimtamantul pentru a  beneficia prin e-mail şi de ofertele partenerilor noştri.

SOCIETATEA nu pastreaza si nu stocheaza datele cu caracter bancar decurgand din efectuarea platilor on-line sau prin system PayPal. 

 

POLITICA COOKIES

( „Politica Cookies“)

Ce sunt cookie-urile?

remixshop.com Cookie-urile sunt fragmente de text plasate în computerul dumneavoastra de către site-urile pe care le vizitați. Această tehnologie de stocare automată a datelor este foarte răspândită și se foloseste pentru a colecta informații precum tipul de browser și sistemul de operare, pagina sursă, denumirea domeniului din care vizitatorul s-a conectat la site-ul remixshop.com etc, cu scopul de a ințelege cum folosesc vizitatorii această pagină de web. "Cookies" ne ajută să adaptăm conținutul website-ului în funcție de nevoile dumneavoastră.

Ce tipuri de Cookie-uri sunt folosite?

remixshop.com folosește următoarele trei tipuri de Cookie-uri:

COOKIE-URILE NECESARE

Acestea sunt Cookie-urile strict necesare pentru operarea unui site web. Fără aceste cookie-uri, acest site nu va functiona corect. Cookie-urile date permit utilizatorilor să acceseze profilurile lor pe site-ul nostru sau pentru a procesa comenzile sale. Acestea sunt stocate pentru o perioadă nelimitată de timp de la browserul de pe dispozitivul Dvs. pentru a vă ajuta atunci când  utilizați site-ul nostru.

COOKIE-URILE FUNCȚIONALE

Acestea sunt Cookie-urile care sunt setate pentru a imbunatati functionalitatea site-ului. De exemplu, Cookie-urile care amintesc continutul pe care l-ati vizionat anterior pe acest site sau adresa de e-mail si parola furnizate la inregistrare in timpul unei vizite anterioare pe acest site. Cookie-urile pot aminti, de asemenea, elemente pe care le-ati plasat anterior in cosul de cumparaturi atuni cand ati vizitat un Magazin Online Nestlé. Prin umare, utilizarea Cookie-urilor functionale ne permite sa va oferim continut adaptat intereselor dumneavoastra, nemaifiind necesara o noua inregistrare sau sa introduceti din nou anumite informatii in formularele de inregistrare atunci cand va intoarceti pe acest website. Pe unele site-uri web, Cookie-urile permit sa stocati retete preferate, activitati, puncte sau scoruri ridicate. Putem folosi, de asemenea, Cookie-urile pentru a bloca accesul la anumite activitati al utilizatorilor minori.

COOKIE-URILE BUSINESS

Acest tip de cookie-uri le folosim pentru a analiza performanța site-ului nostru și modul în care utilizatorii noștri îl utilizează. Acest lucru ne permite să personalizăm conținutul oferit și rapid să identificăm și să eliminăm diverse probleme. De exemplu, putem folosi cookie-uri pentru a înțelege care produse sunt de cel mai mare interes pentru consumatori. De asemenea, putem folosi cookie-uri pentru a vă arăta produsele sau serviciile care credem că merita atenția Dvs. Ca și cookie-urile de afaceri funcționale, cookie-urile business de asemenea sunt temporare.

 

Cine mai are acces la cookie-uri folosite de site-ul nostru?

La fel ca multe companii, vom folosi Google Analytics, pentru a monitoriza traficul pe site-urile noastre. De asemenea, atunci când se utilizează butoanele de rețele sociale (de exemplu, Facebook) rețea socială care a creat acest buton va salva această acțiune. Putem folosi cookie-uri terțe părți pentru a ne ajuta pentru a efectua activitatea, de a explora piața, pentru a monitoriza starea comenzilor și pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ul nostru.

Folosind site-ul remixshop.com utilizatorul este de acord ca noi să folosim și să memorăm cookie-uri pe dispozitivul său și ulterior să le oferim persoanelor terțe, pentru a putea oferi acces la site-ul și serviciile electronice, pe care acesta le oferă pentru urmărirea  datelor de vânzări și de prezență pe site.

În orice moment vă puteți retrage consimțământul de a stoca cookie-uri și le puteți șterge. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a opri stocarea de cookies, pentru acest scop utilizatorii pot face setările necesare în browser-ul său. Dacă un utilizator înregistrat decide să  oprească stocarea de cookie-uri, el poate să nu aibă acces sau nu va putea beneficia maxim de funcționalitățile complete de pe remixshop.com.

 

J. Diverse

SOCIETATEA se angajează să ofere doar   produsele prezentate pe site. Informatiile, prezentate pe site, cu privire la   design, disponibilități și prețuri ale produselor sunt valabile numai la   momentul postarii lor pe site. SOCIETATEA își rezervă dreptul sa modifice oricând,   fără notificare prealabilă a utilizatorilor continutul site-ului.   Responsabilitatea clientului este să verifice regulat condițiile de utilizare a   site-ului, precum și informațiile cu privire la preturi, disponibilitatea   produselor, etc.

Produsele prezentate pe site au   durata medie de utilizare de 2 ani si beneficiaza de o garantie de conformitate   egala cu durata medie de utilizare de 2 ani.

SOCIETATEA nu va putea fi considerata responsabila pentru neexecutarea contractului încheiat în caz de epuizare a stocului sau a nedisponibilităţii produsului, în caz de forţă majoră, tulburări şi greve totale sau parţiale, în special ale serviciilor poştale şi ale mijloacelor de transport şi/sau comunicaţie. SOCIETATEA nu îşi va asuma nicio responsabilitate pentru prejudiciile indirecte rezultate din prezenta, pierderile de exploatare, pierderile de profit, prejudicii sau cheltuieli.

Comenzile efectuate   de persoane care nu au împlinit vârsta de 18 ani vor trebui aprobate de către   părinţi. În caz de colectare accidentală a datelor personale ale unui minor,   părinţii au capacitatea de a se opune păstrării şi/sau transmiterii acestora   către terţi.

În cazul în care utilizatorul s-a   abonat, la newsletter-ul societatii, SOCIETATEA are dreptul de a transmite   utilizatorului newsletter-ul in orice moment. Utilizatorul poate solicita   oricand dezabonarea de la newsletter accesand contul sau de utilizator sau   folosind link-ul de dezabonare pe care il va primi o data cu newsletter-ul. Consumatorul   poate oricând să renunțe de a-l primi, prin pagina profilului său în site sau   folosind linkul inclus în buletinul informativ, pentru stergere.

Profilele Utilizatorilor, care încalcă condițiile de utilizare a magazinului online, precum și profilele Utilizatorilor, care le folosesc necorespunzător, pot fi descoperite. Pentru Utilizatorii, care sistematic refuză/nesolicită (cu excepția cazurilor menționate la Punctul III, paragraful trei din condițiile generale de utilizare) comenzile cu plata ramburs și abuzează de modalitatea dată de plată, pot fi restricționați temporar sau permanent să efectueze plăți cu ramburs și se va permite numai plata electronica. În acest scop, este sufficient trei ori să fie refuzate/nesolicitate (cu excepția cazurilor menționate la Punctul III, paragraful trei din condițiile generale de utilizare) comenzile, indiferent dacă sunt consecutive, suma acestora și timpul când au fost create. Sub această restricție cad și Utilizatorii (cu excepția cazurilor menționate la Punctul III, paragraful trei din condițiile generale de utilizare) care au creat comenzi în valoare de peste 1000 Lei și nu le-au ridicat.

Prezentele condiții generale sunt   valabile, pentru vânzari de produse, catre beneficiarii finali, in scopul   folosinței personale. 

În cazul în care, doriti sa achizitionati   produsele comercializate de noi pentru a le revinde , vă rugăm sa ne contactați,   pentru a va transmite o ofertă personalizata.

Pentru cazurile neprevăzute de   prezentele condiții generale, se aplică dispozițiile legislației române în vigoare.

 

Compania  tinde ca toate disputele apărute să se rezolve întotdeauna pe cale amiabilă dar, în cazul în care toate posibilitățile au fost epuizate, litigiile sunt soluționate de instanța competentă sau plaformata UE online pentru a rezolva disputele între comercianții online și consumatori: ec.europa.eu/odr.

 

SOCIETATEA nu este răspunzătoare,   pentru erorile mentionate in site inclusiv cele care pot interveni ca urmare a schimbărilor, setărilor tehnice, etc.

SOCIETATEA își rezervă dreptul de   a publica reclame de orice fel și/sau de a crea linkuri catre orice  camp al site-ului, conform legislației în   vigoare.

Prezentul contract va fi guvernat de legea română. Limba prezentului contract este limba română. În caz de litigiu, instanţele competente sunt cele româneşti.

In conformitate cu prevederile OG 21/1992 privind protectia consumatorilor orice   sesizări ori reclamaţii cu privire la produsele puse la dispoziţie de REMIX GLOBAL AD pot fi formulate catre Autoritatea Naţionala pentru Protecţia Consumatorilor la   telefonul consumatorului 0219414, linie telefonică cu apelare gratuită sau prin   completarea formularului de reclamatie, informatii detaliate putand fi gasite   la adresa www.anpc.gov.ro sau catre   Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, cu sediul   in Bucureşti, Str. Transilvaniei nr. 2, sectorul 1, cod 010798, tel.:   021/310.63.75  - birou reclamatii, fax: 021/310.63.80, email: reclamatii.bucuresti@opc.ro.

 

 

VINDEȚI HAINELE ȘI ACCESORIILE DUMNEAVOASTRĂ CĂTRE SOCIETATE

 

Condiții generale de vânzare-cumpărare a produselor second hand ("Condiții generale")

 

1.    Definiții

 

SOCIETATEA denumită în continuare Remix Global AD

SITE denumit în continuare www.remixshop.com.

 

VÂNZĂTOR înseamnă persoana fizică, care utilizează site-ul www.remixshop.com. care dispune de cont bancar și acceptă prezentele Condiții generale.

CLIENT înseamnă persoană care folosește site-ul www.remixshop.com și comandă produse comercializate de Societate pe platforma online www.remixshop.com.

VÂNZARE înseamnă vânzarea de bunuri de către Vânzător Societății, urmând ca Societatea să vândă bunurile către orice Client folosind Site-ul.

Remix Bag reprezintă plicul, punga sau orice alt recipient similar pus la dispoziție de Societate oricărui Vânzător care intentionează să plaseze o ofertă de vânzare cu privire la anumite Produse. 

PRODUS înseamnă bunurile și/sau accesoriile care sunt proprietatea Vânzătorului, noi sau second hand, pe care acesta le vinde Societății.

DATE CU CARACTER PERSONAL înseamnă date cu caracter personal conform Legii pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

 

 

În aceste Condiții Generale, cuvintele folosite la singular vor include și pluralul și viceversa, iar cuvinte folosite la masculin vor include și femininul și viceversa, dacă din contextul în care sunt folosite nu reiese altceva.

2.    Obiect

Prin vânzare-cumpărare electronică, Societatea poate cumpăra, iar Vânzătorul poate vinde Produse la prețul determinat sau determinabil stabilit de Societate conform mecanismului indicat în prezentele Condiții Generale.

 

3.    Produsele

Conform prevederilor prezentelor Condiții Generale, Societatea poate cumpăra de la Vânzător numai Produse fără defecte sau urme de folosință vizibile și numai dacă respectivele Produse sunt comercializate sub mărcile specificate pe site-ul Societății la secțiunea VINDEȚI >> MĂRCI și VINDEȚI >> CUM FUNCȚIONEAZĂ de pe SITE. Societatea nu va accepta pentru vânzare produsele Vânzătorului, dacă va stabili ca Produsele prezinta una sau mai multe din următoarele caracteristici, denumite neconformități:

- Pete sau decolorări

- Gaură în material

- Pete la subraț

- Material uzat și/sau subțiat

- Fermoar Defect sau deteriorat

- Material întins în urma utilizării

- Haine uzate în urma spălării necorespunzătoare

- Haine ce au corecții (scurtate sau alt tip de corecție) sau hainele cusute la comandă.

- Haine cu miros neplăcut

- Haine confencționate din unele materiale sintetice care pot provoca alergie (e.g. polyester, spandex, rayon etc.)

- Modele de haine și accesorii vechi, retro, neactuale

- Genți cu mânere uzate, căptușeală uzată, fermoarele deteriorate sau alt tip de închidere nefuncțională;

- Genți uzate și/sau cu pete

- Genți cu miros neplăcut

- Curele din materiale artificiale și/sau comercializate sub mărcile Budget, astfel cum sunt identificate în secțiunea Brands/Budget de pe Site;

- Încălțăminte uzată, branțuri uzate și sau tălpi uzate

- Replici (imitații)

- Alte probleme, care conform politicii Societății fac produsul impropriu pentru vânzare.

Produsele care (i) nu se încadrează în categoria produselor comercializate de Societate, (ii) nu se încadrează în mărcile comercializate de Societate sau (iii) care prezintă una sau mai multe din neconformitățile descrise mai sus sunt definite în cele ce urmeaza ca "Produse Neconforme".

 

Informația cu privire la mărci și tipul de Produse pe care vânzătorul le poate vinde Societății veți găsi în meniul VINDEȚI >> MĂRCI și VINDEȚI >> CUM FUNCȚIONEAZĂ.

 

 

4.    Formalități prealabile vânzării

Pentru a vinde Produsele către Societate este necesar ca Vânzătorul să își fi creat în prealabil un cont de utilizator pe Site. Procedura de înregistrare pe Site este prevăzută în Capitolul Х din Condițiile de utilizare a Siteului.

Vânzătorul este obligat să păstreze confidențialitatea datelor sale de acces pe SiteError! Hyperlink reference not valid.. și să nu le divulge către terțe persoane. În orice caz, pentru evitarea oricarui dubiu, orice utilizare a datelor de acces pe Site din contul de utilizator astfel creat se consideră a fi efectuată de către Vânzător și creează în sarcina acestuia aceleași obligații ca și cum comanda ar fi fost făcută de Vânzătorul însuși independent dacă acesta a aprobat sau nu utilizarea datelor sale de acces pe Site de către alte persoane, ori dacă a avut cunoștință despre astfel de împrejurări.

Cu toate acestea, Vânzătorul nu va avea nicio responsabilitate și nicio obligație față de Societate în eventualitatea în care a anunțat și a dovedit Societății folosirea fără drept a contului său de utlizator pe Site înainte ca Remix Bag conținând Produsele să fie livrate Societății. Pentru evitarea oricărui dubiu, orice anunț referitor la folosirea fără drept a datelor de utilizator efectuat după livrarea Remix Bag (astfel cum este definită mai jos) cu Produsele Vânzătorului către Societate nu îl exonerează pe Vânzător de obligațiile ce îi incumbă potrivit prezentelor Condiții Generale.

 

5.    Mecanismul de vânzare

5.1.        Comanda de Remix BAG

Vânzătorii, care doresc să transfere dreptul de proprietate asupra unor Produse o vor face în termenii și conditiile menționate în cuprinsul acestor Condiții generale pe cale le acceptă în mod expres si prealabil, dovadă făcând declarația dată pe Site-ul Societății în meniul VINDEȚI >> COMANDĂ Remix BAG.

În scopul plasării unei oferte de vânzare cu privire la Produse, Vânzătorul va accesa contul său de utilizator și va comanda o Remix Bag prin intermediul căreia va livra Produsele către Societate.

La efectuarea comenzii de Remix BAG în care vor fi puse Produsele, în mod obligatoriu Vânzătorul va trebui să completeze în câmpul necesar cu privire la anul și data nașterii, iar în câmpul „adresa de livrare“ acesta va trebui să introducă adresa la care urmează să se livreze Remix Bag. Aceasta este adresa la care Vânzătorul va primi Remix Bag în care va trebui să pună Produsele în privință cărora și-a manifestat oferta fermă de vânzare.Livrarea Remix Bag este gratuită.

La efectuarea comenzii de Remix BAG, Vânzătorul trebuie să specifice dacă dorește ca Produsele Neconforme să-i fie returnate. În acest caz, Vânzătorul va achita o sumă fixă în valoare de [●] lei, care reprezintă contravaloarea serviciilor pentru transportul și evaluarea Produselor de către Societate și taxa de curier pentru returnarea la adresa Vânzătorului ("Taxa de Prelucrare și Retur").

După ce Vânzătorul va primi Remix Bag, va asigura așezarea Produselor, va completa restul datelor personale solicitate în secțiunea dedicată și, folosind opțiunea ce poate fi găsită la secțiunea Meniul MENIU >> COMANDĂ Remix BAG >> SOLICITĂ CURIER, va solicita ca Remix Bag să fie ridicat de un curier.

Societatea nu este responsabilă pentru deteriorarea coletelor în procesul de transportare. Pe cale de consecință, dacă Produsele care sunt livrate Societății sunt declarate Produse Neconforme, Vânzătorul nu va avea dreptul de a argumenta în fața Societății că acestea s-au deteriorat ca urmare a transportului.

 

5.2.        Prelucrarea și stabilirea prețurilor pentru produsele primite

La primirea Remix Bag cu Produsele livrate de Vânzător către Societate în scopul revânzării, Remix Bag va fi cântărit, pentru stabilirea greutății acestuia.

După deschiderea Remix Bag, dacă produsele corespund criteriilor de conformitate menționate în Capitolul „Tipuri de mărfuri și informații“, Societatea va începe prelucrarea Produselor livrate de Vânzător în vederea vânzării și va emite un protocol de constatare ("Protocolul)". Protocolul va include: tipul produsului, descrierea, măsurarea/cântărirea, stabilirea Valorii și a Prețului de Vânzare, inclusiv a Pretului Minim (astfel cum acestea sunt definite la capitolul 5.5 de mai jos), marca, dezinfectarea, călcarea și fotografierea Produselor, precum și identificarea (inclusiv greutatea în kg) a Produselor Neconforme și a motivelor pentru care acestea nu au fost acceptate de Societate. Protocolul este generat în contul Vânzătorului de îndată.

Procesul de prelucrare durează până la 30 de zile de la data primirii a produselor de Societate, dar nu mai mult de 90 de zile.

 

5.3.        Returnarea către Vânzătorul a Produselor Neconforme

Dacă Vânzătorul, la momentul comenzii Remix Bag, a menționat că dorește să îi fie returnate Produsele Neconforme atunci Societatea este obligată să asigure returul acestora în termen de până la 30 de zile din data emiterii și generării Protocolului în contul Vânzătorului. Returul Produselor Neconforme poate avea loc numai dacă Vânzătorul a plătit Taxa de Prelucrare și Retur la momentul comenzii de Remix Bag. Pentru suma achitată, Societatea va emite factură.

 

5.4.        Obținerea de către Societate a Produselor Neconforme pe care Vânzătorul nu dorește să le primească înapoi după ce au fost prelucrate de Societate.

În cazul în care Vânzătorul a menționat că nu dorește să-i fie înapoiate Produsele Neconforme sau a menționat că dorește să-I fie înapoiate, dar nu a plătit Taxa de Prelucrare și Retur până la momentul emiterii a Protocolului în contul său de utilizator, proprietatea asupra acestora va trece automat în patrimoniul Societății pentru un preț de 0,01 lei/kg. Pentru evitarea oricărui dubiu. această clauză se va interpreta în sensul că Vânzătorul acceptă în mod expres că:

  • bifarea opțiunii de a nu-i fi returnate Produsele Neconforme; sau
  • neplata Taxei de Prelucrare și Retur până la generarea Protocolului în contul Vânzătorului

sunt situații care îndreptățesc Societatea să considere Produsele ca fiind abandonate de Vânzător cu consecința directă că acestea vor trece automat în patrimoniul Societății la data generării Protocolului în contul Vânzătorului. În aceste situații, Vânzătorul declară în mod expres ca a citit și că a înteles această clauză și că acceptă în mod expres prețul propus de Societate drept contravaloare a Produselor Neconforme.

Într-o astfel de situatie, Societatea se obligă să plătească Vânzătorului prețul pentru Produsele Neconforme, în termen de 7 (șapte) zile de la data obținerii a dreptului de proprietate asupra Produsului Neconform prin creditarea portofelului virtual al Vânzătorului cu valoarea stabilită în mod corespunzator. Pentru evitarea oricărui dubiu, având în vedere că prețul se va stabili în funcție de greutatea Produselor, la stabilirea cuantumului său nu se va ţine seama de greutatea ambalajului.

 

5.5.        Stabilirea Prețului de Vânzare și trecerea Produselor în proprietatea Societății

Valoarea Produselor și Prețul de Vânzare sunt indicate în Protocolul ce va fi generat în contul Vânzătorului. Vânzătorul este în orice situație notificat în legătură cu generarea Protocolului printr-o notificare generată în contul său.

Valoarea Produselor și Prețul de Vânzare sunt determinate de către Societate conform criteriilor obiective incluse în Politica de stabilire a Valorilor Produselor si a Prețurilor de Vânzare existent la nivelul Societății. Prin transmiterea Produselor și a Remix Bag, Vanzatorii confirm că au citit și acceptat în mod expres Condițiile Generale, în mod particular cu privire la modalitățile de determinare a Valorii Produselor și a Prețului de Vânzare.

Valoarea Produselor este echivalentă cu prețul de revânzare către Clienți publicat de Societate pe Site pentru fiecare Produs în parte. Valoarea Produselor este stabilită în mod exclusiv și unilateral de Societate, în urma prelucrării Produselor, inclusiv in cazul prevăzut la art. 5.6. de mai jos.

Prețul de Vânzare poate fi:

  • variabil – calculat ca valoare procentuală din Valoarea Produselor, potrivit mecanismului indicat în tabelul de mai jos ("Prețul Procentual"); sau
  • fix - in cazul indeplinirii unora din conditiile de la punctul (ii) de mai jos ("Prețul Minim").

 

  • Prețul Procentual este prețul plătit de Societate Vânzătorului în situația în care Produsul este vândut în cadrul Perioadei Determinate (astfel cum este definit la punctul 7 de mai jos) și nu este returnat sau refuzat de Clienți. Acesta se calculează folosind mecanismul din tabelul de mai jos:
 

Societatea își păstrează dreptul de a modifica Valoarea Produselor procentele în funcție de care se stabilește Pretul Procentual. Fiecare astfel de modificare, va intra în vigoare de la data publicării acesteia pe Site. Indiferent de modificări, pentru fiecare Vânzător sunt valabile procentele din ziua comandării Remix Bag.

 ATENȚIE!!! Este foarte important ca Vânzătorul să acorde atenție sporită la informația de pe Site cu privire la stabilirea Valorii Produselor în funcție de care se stabilește Pretul Procentual, întrucât zilnic, exact la ora 16:00 Valorile Produselor acceptate și publicate pe site-ul Societății, dar care nu sunt vândute în ziua respectivă, se vor reduce cu 5%. Reducerile zilnice de câte 5% se vor aplica in limita unei reduceri totale de 60% din Valoarea Produselor.Produsele date pot face parte din promoții și campanii, în condițiile și termenii determinați de Societate.

  • Prețul Minim este prețul pe care Societatea îl va plăti Vânzătorului în următoarele cazuri:

 

  • А. Dacă produsul nu va fi cumpărat de pe site-ul Societății în timpul Perioadei Determinate Vânzător la Societate. Societatea va trimite notificare în profilul Vânzătorului despre data publicării a fiecărui produs acceptat pe site-ul Societății; sau
  • Produsul a fost vândut pe Site, dar în termen de 14 zile de la livrarea către Clienți a fost refuzat sau returnat de către persoana care l-a cumpărat; sau

 

  • Vânzătorul a ales opțiunea „VINDE ACUM“. În această situație, Vânzătorul va primi Prețul Minim indiferent când și la ce preț va fi vândut Produsul în privință căruia Vânzătorul a ales opțiunea „VINDE ACUM“

Prețul Minim este evaluat de Societate pentru fiecare produs în parte, cel târziu la publicarea acestuia pe Site ca fiind acceptat pentru vânzare de Societate. Societatea nu va putea în niciun caz publica un Produs înainte de stabilirea Prețului de Vânzare în conformitate cu prezenta Clauza coroborată cu Clauza 5.6. de mai jos.

 

5.6.        Recalcularea Prețului de Vânzare

Acest drept îi aparține Vânzătorului care nu este de acord cu Valoarea Produselor și/sau Prețul de Vânzare stabilite de Societate pentru un anumit Produs ce face parte din categoria Branduri de Lux ("Luxury Brands") identificate in Sectiunea BRANDS de pe Site.

În această situație, Vânzătorul poate solicita revizuirea Valorii Produsului și/sau a Prețului de Vânzare, după caz, în termen de 48 de ore de la primirea Protocolului. În acest scop, Vânzătorul trebuie să activeze butonul „RECALCULEAZĂ“ pus la dispoziție în contul său de utilizator. În termen de 24 ore de la activarea butonului, reprezentantul Societății va lua legătura cu Vânzătorul pentru a discuta eventualele nemulțumiri. La expirarea unui termen de 48 ore de la activare butonului „RECALCULEAZĂ“, Societatea va informa Vânzătorul despre decizia finală a Societății cu privire la Valoarea Produselor și/sau a Prețului de Vânzare și va genera în contul Vânzătorului un nou Protocol prin care fie se mențin valorile inițiale, fie sunt incluse valorile ajustate (majorate) în urma recalculării. În cazul în care în urma recalculării ar rezulta valori mai mici decât valorile inițiale, atunci Societatea va păstra valorile inițiale.Valorile obținute după exercitarea dreptului de recalculare sunt supuse prevederilor clauzei 5.5. cu privire la reducerile zilnice ale Valorii Produselor (în limita unei reduceri totale de 60%).

.

  • Dreptul Vânzătorului de a solicita recalcularea Valorii Produselor și/sau a Prețului de Vânzare, după caz, nu poate fi interpretat în niciun caz ca instituind o obligație pentru Societate de a modifica valorile inițiale ale acestora. Vânzătorul acceptă în mod expres Condițiile Generale și ia la cunoștință că neajustarea Valorii Produselor și/sau a Prețului de Vânzare , nu îi dă dreptul să se retragă sau să rezoluționeze contractul.Termenii și modalitățile de plată a prețurilor de vânzare 

Produsele sunt oferite spre vânzare Clienților (fiind astfel menținute pe Site) o perioadă limitată, determinată în mod unilateral de Societate și ajustată din când în când de aceasta, dar nu mai mult de 27 de zile ("Perioada Determinată"). Perioada Determinată începe să curgă de la data publicării Produselor pe Site. Data publicării Produselor este consemnată în notificarea transmisă Vânzătorului în contul său de utilizator.

Plata Prețului de Vânzare se efectuează după cum urmează:

  • Prețul Procentual stabilit conform mecanismului de la punctul 5 (i) se plătește Vânzătorului în termen de 21 zile de la data livrării a Produsului vândut persoanei terțe, prin creditarea Portofelului virtual a Vânzătorului echivalent cu valoarea Prețului Procentual sau prin transfer bancar, în funcție de opțiunea Vânzătorului;
  • Prețul Minim stabilit conform mecanismului de la punctul 5 (i) se plătește în termen de 5 (cinci) zile de la expirarea termenului de 14 (paisprezece) zile de la vânzarea către Clienți, prin creditarea Portofelului virtual a Vânzătorului echivalent cu valoarea Prețului Minim prin transfer bancar, în funcție de opțiunea Vânzătorului.

În ceea ce privește esența și posibilitățile de utilizare a portofelului virtual se aplică prevederile Capitolului X din condițiile de utilizare a www.remixshop.com.

  • Răspunderea Companiei în cazul deteriorării unui articol al Vânzătorului

În cazul, în care în procesul de prelucrare al articolului dat, trimis de către Vânzător, va fi distrus sau deteriorat din culpa angajatului al Societății, în termen de 24 de ore de la eveniment, un reprezentant al Societății din departamentul "Deservire Clienți" va contacta Vânzătorul pentru a discuta și lua o decizie cu privire la cuantumul despăgubirii pe care acesta îl va primi. La încheierea unui acord, în profilul Vânzătorului se va trimite o notificare privind valoarea despăgubirii convenite bilateral.

  • Protecția datelor cu character personal

În ceea ce privește colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal se aplică prevederile Capitolului ХI din condițiile de utilizare a www.remixshop.com, precum și prevederile Legii pentru protecția persoanelor cu privier la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

  • Altele

Prezentul contract va fi guvernat de legea română. Limba prezentului contract este limba română.

În eventualitatea unor litigii, părțile se vor strădui să le resolve amiabil. În cazul în care nu se ajunge la un acord, oricare dintre părți poate sesiza instanța competentă.

Condițiile generale sau actualizat. Utilizând remix.ro sunteți de acord.

x