Mohu změnit nebo zrušit objednávku?
Poslední aktualizace 2026/06/18 12:58 PM
Před kliknutím na tlačítko "Objednávám" "v třetím kroku v košíku, máte možnost vrátit se zpět a provést změny (odstranit produkty, změnit adresu dodání, odložit zpracování objednávky, atd.).
Kliknutím na tlačítko "Objednávám " potvrdíte objednávku, a už nemůžete dělat žádné změny.
Pokud si přejete zrušit objednávku, je nutné nás kontaktovat. Pomoci vám však můžeme pouze tehdy, pokud má ve vašem účtu stav „Čeká na zpracování“. Pokud je stav jiný, zrušení objednávky již není možné. V takovém případě můžete po jejím převzetí zásilku vrátit na vlastní náklady za kurýrní službu nebo její převzetí odmítnout přímo u kurýra.