Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Άλλα
-
Προγραμματισμένη τεχνική ενημέρωση
Αγαπητοί πελάτες,
Λόγω προγραμματισμένων τεχνικών αλλαγών, θα υπάρξουν προσωρινοί περιορισμοί στη λειτουργία του ιστότοπου και της εφαρμογής μας.
Διαβάστε τις σημαντικές προθεσμίες και αλλαγές παρακάτω:
Από 29.12.
– Προσωρινή αναστολή της υπηρεσίας "Αναβολή Επεξεργασίας" – έως 01.01.2026
Στις 31.12.
– Προγραμματισμένη τεχνική ενημέρωση, η οποία θα ξεκινήσει στις 22:00. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο ιστότοπος και η εφαρμογή Remix δεν θα λειτουργούν.
Από τις 01.01 έως τις 05.01. – Είναι πιθανές καθυστερήσεις στην πληρωμή των ποσών για την υπηρεσία Wear&Share.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας! -
Ζήτησα το ποσό από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Πότε θα λάβω τη μεταφορά;
Θα ξεκινήσουμε τη μεταφορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία του αιτήματός σας. Λάβετε υπόψη ότι η παραλαβή του ποσού μπορεί να διαρκέσει έως 72 ώρες, ανάλογα με την τράπεζα.
-
Έκανα αίτηση για επιστροφή, αλλά αποφάσισα να κρατήσω το προϊόν/ προϊόντα. Τι μπορώ να κάνω;
Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 231 220 0003...
-
Οι παραγγελίες μου δεν συγχωνεύτηκαν. Γιατί;
Για να ομαδοποιήσετε επιτυχώς παραγγελίες στο remixshop.com, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε την επιλογή ,,Αναβολή επεξεργασίας'', καθώς και να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:...
-
Έχω κουπόνι για έκπτωση, αλλά ξέχασα να το εισάγω στην παραγγελία μου. Τι μπορώ να κάνω;
Μόλις επιβεβαιωθεί με επιτυχία μια παραγγελία στο remixshop.com, δεν μπορεί να εφαρμοστεί ένα κουπόνι έκπτωσης....
-
Μπορώ να αλλάξω τον τρόπο πληρωμής για την παραγγελία μου μετά την επιβεβαίωση της;
Μόλις επιβεβαιωθεί με επιτυχία μια παραγγελία στο remixshop.com, ο τρόπος πληρωμής δεν μπορεί να αλλάξει.
-
Το προϊόν εξαφανίστηκε από τα αγαπημένα μου. Γιατί;
Όταν ένα προϊόν αγοραστεί από άλλο πελάτη, αυτό εξαφανίζεται από τα "Αγαπημένα"....
-
Η παραγγελία μου έχει επιστρέψει στο Remix μετά από μη επιτυχή παράδοση. Μπορώ να παραγγείλω τα ίδια προϊόντα ξανά;
Ναι, αλλά δυστυχώς δεν μπορούμε να σας επιβεβαιώσουμε πότε...
-
Θέλω να κάνω αίτηση για πληρωμή του ποσού από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι μέσω τραπέζης, αλλά πλέον δεν έχω πρόσβαση στο email μου. Τι μπορώ να κάνω;
Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 231 220 0003...
-
Τι είναι ο " Κατάλογος με τις μάρκες";
Ο δικός μας " Κατάλογος με τις μάρκες" σας διευκολύνει να βρείτε επιτυχώς την μάρκα...
-
Επιθυμώ να λαμβάνω πληροφορίες για τα προσωπικά μου δεδομένα. Τι πρέπει να κάνω;
Σύμφωνα με την "Πολιτική μας Απορρήτου και Cookies", κάθε χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα...
-
Τι Cookies χρησιμοποιεί το Remix Second Hand και είναι υποχρεωτικά;
Το Remix χρησιμοποιεί 2 τύπους cookies - "Υποχρεωτικά" και "Λειτουργικά":...
-
Πώς να αλλάξω τις ρυθμίσεις των Cookies;
Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας ανά πάσα στιγμή...