Môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?

Pred kliknutím na tlačidlo "Objednávam" v treťom kroku v košíku, máte možnosť vrátiť sa späť a urobiť zmeny (odstrániť produkty, zmeniť adresu dodania, odložiť spracovanie objednávky, atď.).

Kliknutím na tlačidlo "Objednávam" potvrdíte objednávku, a už nemôžete robiť žiadne zmeny.

Ak si želáte zrušiť objednávku, je potrebné nás kontaktovať. Pomôcť vám však môžeme iba v prípade, že má vo vašom účte stav „Čaká na spracovanie“. Ak je stav iný, zrušenie objednávky už nie je možné. V takom prípade môžete zásielku po jej prevzatí vrátiť na vlastné náklady za kuriérsku službu alebo odmietnuť jej prevzatie priamo od kuriéra.