Мога ли да променя или отменя поръчката си?
Последна актуализация 2018/08/09 11:10 AM
Преди да кликнете върху бутона "Поръчайте" на трета стъпка в кошницата, имате възможност да се върнете назад в стъпките и да направите промени (да премахнете продукти, да промените адреса за доставка, да отложите обработката на поръчката и др.).
С натискане на бутона "Поръчайте", Вие потвърждавате направената поръчка и не можете да правите промени по нея.
Ако желаете да отмените поръчка, е необходимо да се свържете с нас на тел. 02 493 2555 или имейл bg@remixshop.com, но ще можем да съдействаме само ако тя е със статус "Очаква обработка" в профила Ви. Ако статусът е различен, отмяна на поръчката е невъзможна. В този случай, след получаването ѝ можете да я върнете, като поемете разхода за куриерската услуга.
подобни въпроси
- Какви са условията за доставка и връщане?
- Поръчките ми не се обединиха. Защо?
- Мога ли да сменя метода на плащане за поръчката си след потвърждението ѝ?
- Как да поръчам?
- Как да добавя нов адрес за доставка?
- Какви методи на плащане предлагате?
- Мога ли да получа поръчката си в офис на куриера?
- Имам фирма и искам фактура. Къде да въведа данните на фирмата?
- Имам ваучер за отстъпка, но забравих да го приложа в поръчката си. Какво да направя?
- Какво е Виртуален портфейл?
- Какво представляват отлагането и обединяването на поръчки?
- Ще получа ли потвърждение на поръчката си?
- Има ли опция за преглед при доставка?