Ze względu na zwiększoną ilość zamówień w tym okresie możliwe są opóźnienia w realizacji.
×
DARMOWA DOSTAWA dla zamówień z przynajmniej jednym produktem powyżej 200 zł.
11964 produktów dodanych dzisiaj. Zobacz
NAJLEPSZA OCENA w

Jak mogę dokonać zwrotu?

Ostatnia aktualizacja 2018/08/22 12:55 PM

Zakupiony produkt może zostać zwrócony w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Oto, co powinieneś zrobić:

1. Wejdź w swój profil, zakładka "Zwrot" i wybierz przycisk "Pokaż szczegóły". W ten sposób otwierają się wszystkie zamówienia, których produkty nadal można zwrócić (nie minął termin 14 dni). Wybierasz tylko te produkty, które chcesz zwrócić.

2.W następnym kroku proszę wybrać sposób zwrotu pieniędzy - do Wirtualnego portfela lub na konto bankowe. Jeśli wybirzesz przelew bankowy, konieczne jest, aby podać  następujące dane (tylko jeden raz): imię i nazwisko posiadacza rachunku, IBAN (numer konta bankowego. Przed numerem konta należy wpisać PL).

3.W tym samym kroku należy wpisać adres, na który ma przyjechać kurier, aby odebrać produkty.

Wraz z naciśnięciem zielonego przycisku "Stwórz", w ten sposób pomyślnie zostać dokonany zwrot i automatycznie kuriera DHL został wezwany. Informacja o wniosku znajdje się  w zakładce Profil > Zwroty > Zwrócone.

Aby uzyskać zwrot, należy przekazać produkt kurierowi z oryginalnym pudełkiem i etykietą, bez śladów użytkowania i uszkodzeń.

NIE ZNALEZIONO ODPOWIEDZI NA ZADANE PYTANIE?

Sprzedawaj łatwiej i taniej niż kiedykolwiek!
Z darmową dostawą, niezależnie od wartości wysyłanych produktów.
Sprzedaj na Remix
×
Zaakceptowałeś tylko niektóre pliki cookie i przegapisz nasze specjalne oferty dla Ciebie.
Chcesz zachować aktualne ustawienia, czy akceptujesz inne pliki cookies?
ZAPISUJĘ Przyjmuję