Technické problémy

• Nemůžu dokončit vyplnění mé adresy. Proč?

  Při psání adresy nepište "město/ vesnice"...

• Vidím stejný produkt dvakrát v mé objednávce. Co mám dělat?

  Počkejte....

• Moje objednávka je duplicitní. Jak ji mohu odstranit?

  Počkejte....

• Nemůžu se přihlásit do svého profilu na remixshop.com. Co mám udělat?

  Ujistěte se, že používáte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na webu...

• Moje objednávka má status „Očekává platbu“. Co to znamená?

  To znamená, že náš systém čeká na potvrzení o úspěšném zaplacení prostřednictvím Vámi zvolené metody....

• Snažím se použít voucher kód, ale nemůžu ho zadat. Co mám dělat?

  Ujistěte se, že píšete kód správně....

• Žádost o vrácení má stav "Neúspěšný požadavek". Co mám dělat?

  Tento stav znamená, že náš systém nemohl úspěšně objednát kurýra pro vyzvednutí Vašého vrácení....