Παρέλαβα λάθος/ελαττωματικό προϊόν. Τι πρέπει να κάνω;
Τελευταία ανανέωση 2018/08/09 12:59 PM
Λυπούμαστε για το λάθος μας. Θα αποδεχθούμε το προϊόν πίσω και τα έξοδα της αποστολής της επιστροφής θα είναι για το λογαριασμό μας.
Ζητήστε κούριερ για επιστροφή προϊόντων μέσω του Προφίλ σας >Επιστροφές. Ωσ αιτία σημειώστε "Υπάρχει μην περιγραφόμενο ελλάτωμα" και προσθέστε περιγραφή.
Μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε την επιστροφή σας, το ποσό του προϊόντος θα επιστραφεί με τον τρόπο που έχετε επιλέξει.
σχετικές ερωτήσεις
- Θέλω να πάρω το ποσό από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Πώς μπορώ να ζητήσω τραπεζική μεταφορά στο λογαριασμό μου;
- Επέστρεψα τα προϊόντα, αλλά δεν έχω κάνει αίτηση επιστροφής από το προφίλ μου. Τι μπορώ να κάνω;
- Μπορώ να συγχωνεύσω επιστροφή προϊόντων από διαφορετικές παραγγελίες;
- Μπορώ να επιστρέψω προϊόν που έχω παραλάβει;
- Πώς να κάνω αίτηση επιστροφής;
- Πώς θα λάβω το πληρωμένο ποσό πίσω;
- Χρησιμοποιήσατε κουπόνι για έκπτωση κατά την αγορά; Τι ποσό θα πάρετε πίσω, αν επιστρέψετε το προϊόν;
- Που μπορώ να δω τον αριθμό αποστολής στην εντολής της επιστροφής μου;
- Έκανα αίτημα επιστροφής, αλλά αποφάσισα να κρατήσω το προϊόν (τα προϊόντα). Τι πρέπει να κάνω;
- Η παραγγελία μου έχει παραδοθεί, αλλά δεν φαίνεται στην επιλογή "Επιστροφές". Τι πρέπει να κάνω;
- Θέλω να ζητήσω την πληρωμή του ποσού από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι να πιστωθεί με τραπεζική μεταφορά, αλλά δεν μπορώ πλέον να αποκτήσω πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου με το οποίο καταχωρήθηκε ο λογαριασμός μου. Τι πρέπει να κάν
- Η παραγγελία μου έχει επιστρέψει στο Remix μετά από μη επιτυχής παράδοση. Μπορώ να παραγγείλω τα ίδια προϊόντα ξανά;