Λόγω του μεγάλου όγκου των αποστολών κατά την περίοδο, είναι πιθανή η καθυστέρηση της παράδοσης στην διεύθυνση σας.
×
Μόνο έως τις 30 Σεπτεμβρίου! Ακόμη -5% έκπτωση για όλες τις παραγγελίες, πληρωμένες με κάρτα.
×
ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
σε προπληρωμένες παραγγελίες αξίας πάνω από 50 EUR
3915 προστηθέμενα προϊόντα σήμερα Δείτε
ΤΟΠ RATING

ΌΡΟΙ ΧΡΉΣΗΣ

 

Γενικούς όρους χρήσης του www.remixshop.com

I. Γενικά

Η εταιρεία νοείται το Remix Global ΑD
ΝΠΚ νοείται Νόμος προστασίας των καταναλωτών
ΝΠΔΠΧ νοείται νόμος για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Σαιτ η ηλεκτρονικό κατάστημα νοείται η ιστοσελίδα του www.remixshop.com
ΧΡΗΣΤΗΣ, ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ή ΠΕΛΑΤΗΣ σημαίνει άτομο, το οποίο είναι ηλικίας άνω των 16 ετών και χρησιμοποιεί το www.remixshop.com , έχοντας τραπεζικό λογαριασμό.
Εμπορεύματα η προϊόντα νοούνται τα εμπορεύματα τα όποια προσφέρει η Εταιρεία.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά την έννοια του νόμου ΝΠΔΠΧ.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ νοείται τρόπος πληρωμής κατά την έννοια του νόμου περί ταχυδρομικών υπηρεσιών.

II. Γενικά

Το www.remixshop.com είναι ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης/διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου της εταιρείας Remix Global Α.Ε. (εφεξής «η Εταιρεία») με έδρα και διεύθυνση την πόλη Σόφια, Πόλη Σόφια, 1407, οδός "Nikola Y. Vaptsarov" №53B, όροφος 3, γραφείο 9. (bul. Nikola Y. Vaptsarov 53B, 3rd floor, office 9, 1407 Sofia, Bulgaria) καταχωρημένης στα Εμπορικά Μητρώα του Υπουργείου Δικαιοσύνης της Βουλγαρίας (Τμήμα Μητρώου) με αριθμό 997083346, με κωδικό αριθμό βάσει του Νόμου περί Φόρου Προστιθέμενης Αξίας BG204052021, τηλέφωνο 2312 200003 από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 09:00π.μ.- 06:00μ.μ. και email: gr@remixshop.com.

Όλο το περιεχόμενο στην ιστοσελίδα υπόκειται σε πνευματικά δικαιώματα που ανήκουν στην Εταιρεία. Τίποτα σε αυτή την ιστοσελίδα δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως δυνατότητα η άδεια να χρησιμοποιήσετε φωτογραφίες, εμπορικό σήμα, λογότυπο ή άλλες πληροφορίες από αυτή την ιστοσελίδα. Η αντιγραφή ή λήψη πληροφοριών από το χώρο δεν μεταφέρει τα πνευματικά δικαιώματα για αυτές τις πληροφορίες σε εσάς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ανανέωσης των παρόντων όρων και των προϋποθέσεων συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, οποτεδήποτε.

Στο "blog" της ιστοσελίδας (site) της εταιρείας, χρησιμοποιούνται πρωτότυπα άρθρα και φωτογραφίες από το προσωπικό της και από άλλες πηγές, στα οποία έχει χορηγηθεί το δικαίωμα να χρησιμοποιούνται στην αντίστοιχη νόμιμη τάξη. Δημοσίευση των φωτογραφιών, αποσπάσματα από άρθρα και άρθρα από το "blog" στην περιοχή επιτρέπεται μόνο όταν η πηγή, δηλαδή, το κείμενο συνοδεύεται από ενεργό σύνδεσμο "link" με το αρχικό άρθρο στο "blog" στην ιστοσελίδα.

III. Εγγραφή

Η εγγραφή στην ιστοσελίδα είναι εθελοντική και δωρεάν. Είναι υποχρεωτική μόνο για την παραγγελία προϊόντων στο on-line κατάστημα. Οι χρήστες μπορούν να μελετούν την ιστοσελίδα ελεύθερα χωρίς να χρειάζεται εγγραφή. Τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν υποχρεωτικά κατά την εγγραφή είναι σημειωμένα με αστεράκι. Ύστερα από την επιτυχή ολοκλήρωση της εγγραφής ο χρήστης θα λάβει επιβεβαίωση μέσω email. Ο χρήστης πρέπει διαθέτει τραπεζικό λογαριασμό.

Ο κάθε χρήστης μπορεί να αλλάξει τα προσωπικά του στοιχεία- όνομα και επίθετο, διεύθυνση, τηλέφωνο.Η αλλαγή του φύλου, που είχε επιλεχθεί με την εγγραφή μπορεί να αλλάξει με αίτηση σας με γραπτό μήνυμα στο gr@remixshop.com

IV. Πληροφορίες Προϊόντων

Μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας από την ιστοσελίδα μπορούν να αγοραστούν μόνο εκείνα τα προϊόντα που το σύστημα επιτρέπει να προστεθούν στο Καροτσάκι του Χρήστη, σύμφωνα με τον μηχανισμό λειτουργίας του καταστήματος, που αναφέρεται αναλυτικά στο τμήμα «Πώς να αγοράσω» στην παρούσα ιστοσελίδα.

Όλες οι πληροφορίες αναφορικά με τα προσφερόμενα προς πώληση μέσω του on-line καταστήματος προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων- και όχι μόνο- της σύνθεσης των προϊόντων, των διαστάσεων κλπ αναφέρονται από τον παραγωγό στις ετικέτες των προϊόντων.

H Εταιρεία δεσμεύεται στην πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών της ιστοσελίδας της τόσο όσον αφορά στην ύπαρξη ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων αυτών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας. Η Εταιρεία πουλάει προϊόντα-ρούχα και αξεσουάρ από δεύτερο χέρι (second hand) που δεν έχουν αγοραστεί απευθείας από τον παραγωγό των προϊόντων και για αυτό το λόγο δεν μπορεί να εγγυηθεί την αυθεντικότητα ή την μάρκα των προϊόντων.

V. Τιμές

Όλες οι προσφερόμενες στην ιστοσελίδα τιμές είναι σε ευρώ και ισχύουν μόνο κατά την στιγμή της δημοσίευσής τους. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμά της να τις αλλάζει οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση.Οι προσφερόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν ανάλογους φόρους και τέλη. Στην τιμή των εμπορευμάτων δεν περιλαμβάνεται η τιμή αποστολής των προϊόντων. Η τιμή αυτή αναφέρεται ξεχωριστά κατά την παραγγελία -και πριν την επιβεβαίωση της- και ανέρχεται σε ποσό 4,90 € για κάθε παραγγελία που θα πληρωθεί με κάρτα ή με Ηλεκτρονικό πορτοφόλι και 6,90 € για αποστολή προϊόντος με πληρωμή με αντικαταβολή. Δωρεάν μεταφορικά σε προπληρωμένες παραγγελίες (με κάρτα ή Ηλεκτρονικό πορτοφόλι) με αξία των προϊόντων πάνω από 50 ευρώ.Τα προϊόντα μεταφέρονται και παραδίδονται σε εσάς από τους συνεργάτες μας από την ταχυμεταφορική εταιρεία (courier) ACS το εντός 5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Στην τιμή των εμπορευμάτων δεν περιλαμβάνεται η τιμή αποστολής των προϊόντων.

VI. Παραγγελίες

Παραγγελία μπορούν να κάνουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες οι οποίοι έχουν δεχθεί προηγουμένως τους όρους χρήσης. Εάν ο χρήστης επιθυμεί να λάβει τιμολόγιο για των αγορασθέντων προϊόντων μπορεί να το βρει πατώντας το όνομα του στην πάνω δεξιά γωνία στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας >Παραγγελίες >Στοιχειά τιμολόγιου. Οι προθεσμίες για την παράδοση των παραγγελιών εξαρτούνται από τους συνεργάτες της εταιρείας - οι εταιρείες ταχυμεταφορών (ACS). Οι επιλογές μεταφοράς μπορούν να τροποποιηθούν από την Εταιρεία σε οποιαδήποτε στιγμή όπου θα ακολουθήσει ενημέρωση των χρηστών της για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, στην ενότητα "Πώς να αγοράσω”.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μετά από τεχνικό σφάλμα στην ιστοσελίδα, κατά τη δημοσίευση ενός συγκεκριμένου προϊόντος, να ακυρώσει την παραγγελία σας. Σε αυτήν την περίπτωση, τα ποσά που πληρώθηκαν για την αγορά προϊόντων, για τα οποία έγινε αποδεκτό το τεχνικό σφάλμα θα επιστραφούν αμέσως από την Εταιρεία.

VII. Πληρωμή

Ο χρήστης μπορεί να πληρώσει το ποσό των παραγγελθέντων προϊόντων, χρησιμοποιώντας μία από τις επιλογές στο Καλάθι για την παράδοση και την πληρωμή. Αν ο χρήστης επιλέξει την επιλογή της παράδοσης με courier και πληρωμή με αντικαταβολή, θα πρέπει να πληρώσει το ποσό των παραγγελθέντων προϊόντων, καθώς και το κόστος της παράδοσης στον courier κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων.

Ανεξάρτητα από τη μέθοδο πληρωμής, όλες οι πληρωμές γίνονται μόνο σε Ευρώ (€). Με την αποδοχή αυτών των όρων χρήσης και προϋποθέσεων ο χρήστης δίνει τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του για να πληρώσει εκ των προτέρων το σύνολο της τιμής πώλησης στην Εταιρεία για τις αγορές του μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο χρήστης παραλαμβάνει μαζί με τα εμπορεύματα του, τιμολόγιο που διατίθεται με τα παραγγελθέντα προϊόντα, αναγράφοντας τις τιμές πώλησης και το κόστος της παράδοσης. Όταν η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή , ο αγοραστής δίνει το ποσό στον courier ίσο με το συνολικό οφειλόμενο ποσό (συμπεριλαμβανομένου της τιμής του κόστους της παραγγελίας και της αποστολής), η οποία αναφέρεται στην απόδειξη για τον πομποδέκτη (που πιστοποιεί την παράδοση των εμπορευμάτων με courier στον Πελάτη) το οποίο χρησιμεύει ως απόδειξη. Με την υπογραφή της απόδειξης αυτής, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί τον courier να υποβάλει για λογαριασμό του και σε βάρος του το ποσό στην Εταιρεία που αντιπροσωπεύει την τιμή αγοράς της παραδοθέντα παραγγελίας.

Στο www.remixshop.com μπορείτε να πληρώσετε με κάρτες Visa, Visa Electron, MasterCard ή Maestro. Όλες οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτες πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος και στον ιστότοπο PayU (https: //.payu.com/). Κατά συνέπεια, οι όροι πληρωμής του PayU ισχύουν κατά την πληρωμή με κάρτα. Ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει πληρωμές με κάρτα χωρίς να εισάγει τα στοιχεία της κάρτας με κάθε αγορά. Με βάση τη ρητή έγκριση του χρήστη, δημιουργείται Token (αναγνωριστικό εικονικής κάρτας) βάσει των δεδομένων που παρέχονται από τον Χρήστη στο PayU. Σε επιλογή χρήσης Token, θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των εισαγόμενων δεδομένων. Η έγκριση για χρήση του Token για πληρωμές μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή μέσω της επιλογής "Ρυθμίσεις" στο προφίλ του Χρήστη, καθώς και μέσω επαφής με το PayU. Σε περίπτωση προβλημάτων πληρωμής, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελίες στο PayU. Πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τις περιγραφόμενες διαδικασίες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.payu.com. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα στην Πολιτική απορρήτου και τα cookies μας.

Ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί για ερωτήσεις, σχετικές με την πληρωμή online με τραπεζική κάρτα στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζας - εκδότη της κάρτας. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι ο χρήστης να συμβουλευτείτε την τράπεζά του που του εκδίδει την κάρτα, αν θέλει να πληρώσει με χρεωστική κάρτα Maestro, για την οποία η τράπεζα έχει διαφορετικούς κανόνες χρήσης κωδικού που αντικαθιστά τον κωδικό CVV2.

 
Εάν ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ, μπορεί να χρεωθεί διαφορετική τιμή από την τιμή που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας λόγω της διαφοράς της συναλλαγματικής ισοτιμίας μεταξύ της τράπεζας. Μπορεί να υπόκεινται σε χρεώσεις για συναλλαγές σε ξένο νόμισμα. Παρακαλώ, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον φορέα της πιστωτικής σας κάρτας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη συναλλαγματική ισοτιμία και τις αμοιβές για τον τραπεζικό ή πιστωτικό σας λογαριασμό που ενδέχεται να χρεώσει η τράπεζά σας. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει πληροφορίες, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες για πληρωμές και προσωπικούς λογαριασμούς πελατών.
 
Η εταιρεία δίνει ηλεκτρονικό τιμολόγιο (στο εξής "е-τιμολόγιο") στο οποίο είναι αριθμημένα τα προϊόντα, που έχετε παραγγείλει, η τιμή τους και η τιμή της αποστολής. Με την αποδοχή αυτών των όρων χρήσης, ο χρήστης συμφωνεί να λάβει ένα ηλεκτρονικό τιμολόγιο στο δικό του λογαριασμό.

VIII. Παραγγελία- διαδικασία (συμβόλαιο πώλησης εξ αποστάσεως)

Παραγγελία μπορούν να κάνουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες οι οποίοι έχουν δεχθεί προηγουμένως τους όρους χρήσης.

Η παραγγελία που δεσμεύει τον πελάτη (χρήστη) θεωρείται ότι έχει συναφθεί από την στιγμή επιβεβαίωσης της συγκεκριμένης παραγγελίας εκ μέρους της Εταιρείας και αυτό συμβαίνει όταν ο πελάτης πατήσει το σχετικό εικονίδιο «Παραγγείλετε».

Πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής (παραγγελίας) θα εμφανίζεται το συνολικό ποσό που αφορά την παραγγελία μαζί με τα έξοδα αποστολής κλπ και όποια άλλα τυχόν έξοδα απαιτούνται για την πραγματοποίηση της παραγγελίας μέχρι την παράδοση του προϊόντος στον πελάτη.

Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email ότι η παραγγελία του έχει γίνει δεκτή.Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση της παραγγελίας στις περιπτώσεις που ο χρήστης έχει αναφέρει ανακριβή, ελλιπή και/ή ανακριβή προσωπικά δεδομένα, καθώς επίσης και όταν έχει αναφέρει ελλιπή, ανακριβή ή λανθασμένη διεύθυνση ή τηλέφωνο επικοινωνίας.

Υποχρέωση του χρήστη είναι να τηρεί το απόρρητο του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης. Κάθε παραγγελία που έχει αποσταλεί μέσω του on-line καταστήματος θα θεωρείται εκ μέρους της Εταιρείας έγκυρη, εάν έχουν χρησιμοποιηθεί όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης που το σύστημα έχει θεωρήσει έγκυρα, ανεξάρτητα εάν αυτά έχουν χρησιμοποιηθεί από πρόσωπο, διαφορετικό από τον πραγματικό ιδιοκτήτη τους.

Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει επιλέξει να πληρώσει με αντικαταβολή, η παραγγελία πώλησης θεωρείται ότι έχει ακυρωθεί όταν:

-Ο πελάτης δεν πληρώσει το τελικό ποσό, όπως προκύπτει από τα ανωτέρω, στον courier κατά την στιγμή της προμήθειας.

-Ο πελάτης έχει αναφέρει λανθασμένη ή ανακριβή διεύθυνση ή ταυτόχρονα δεν είναι στην προαναφερόμενη διεύθυνση κατά την ημερομηνία της προμήθειας και δεν απαντάει στα τηλέφωνα, που αναφέρονται για επικοινωνία για να συνεννοηθεί με τον courier για την παραλαβή της προμήθειας.

IX. Παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων

Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται με courier.

Σε περίπτωση που ο χρήστης, ο οποίος έχει παραγγείλει  προϊόντα από την εταιρεία δεν κατοικεί ή δεν είναι εγκατεστημένος στην Ελλάδα, αλλά σε έδαφος - άλλου κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιθυμεί να λάβει τα προϊόντα που έχει παραγγείλει σε αυτό το άλλο κράτος, θα πρέπει να γνωρίζει τα εξής: η εταιρεία προμηθεύει προϊόντα μόνο στη Βουλγαρία, την Ελλάδα, τη Ρουμανία, την Πολωνία, την Τσεχία, τη Σλοβακία, την Ουγγαρία, την Αυστρία και τη Γερμανία, και μόνο εκεί μπορεί να εκπληρώσει τις παραδόσεις παραγγελιών, μόνο σε αυτές τις χώρες ή ο πελάτης πρέπει να κανονίσει μόνος του την παράδοση και να εξοφλήσει τα μεταφορικά έξοδα αν το κράτος μέλος στο οποίο η εταιρεία δεν κάνει παραδόσεις. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με τον έμπορο στο gr@remixshop.com. 

Οι παραδόσεις γίνονται μόνο στο γεωγραφικό έδαφος της Ελλάδας. Κατά την παράδοση ο παραλήπτης υπογράφει μία απόδειξη για τα εμπορεύματα που στέλνονται από τον πομποδέκτη, η οποία πιστοποιεί την ορθή εκτέλεση της παραγγελίας.

Η παράδοση γίνεται σύμφωνα με το χρονικό περιθώριο, που αναγράφεται κάτω από κάθε επιλογή για παράδοση στο καλάθι. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις , η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την παράδοση και ταυτόχρονα να ενημερώσει αμέσως το χρήστη.

Τα προϊόντα παραδίδονται στους παραλήπτες στο χέρι έναντι υπογραφής, όπως μεγαλύτερα αντικείμενα (κατά την κρίση του προσώπου που πραγματοποιεί την παράδοση) παραδίδεται στην είσοδο του κτιρίου. Σε αδυναμία ή δυσκολία να παραδοθεί προσωπικά στον παραλήπτη, οι αποστολές παραδίδονται ως εξής:

Μια διεύθυνση εργασίας – στο πρόσωπο με διεύθυνση εργασίας, σημειώνοντας το όνομα του ατόμου που λαμβάνει την αποστολή.

Για τη διεύθυνση του σπιτιού - ένα μέλος του σπιτιού, σημειώνοντας το όνομα του ατόμου που λαμβάνει την αποστολή. Όταν καθίσταται αδύνατη η αποστολή χωρίς υπαιτιότητας της Εταιρείας ή του courier-το πρόσωπο που πραγματοποιεί την παράδοση, καλεί στον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας του πελάτη για να καθοριστεί από ποιο γραφείο της courier μπορεί να λάβει την παραγγελία του ο πελάτης. Όταν καθίσταται αδύνατη η αποστολή χωρίς υπαιτιότητα της Εταιρείας ή του courier και αδυνατότητα επαφής με τον πελάτη, το συμβόλαιο πώλησης από απόσταση τερματίζεται αυτόματα

X. Επιστροφή Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε χωρίς να υπάρχει συγκεκριμένος λόγος η αίτια, εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος (από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος από τον courier).

Ο Πελάτης πρέπει να στείλει ή να παραδώσει τα προϊόντα πίσω στον έμπορο ή σε άτομο εξουσιοδοτημένο από αυτόν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και όχι αργότερα από 14 ημέρες. Η προθεσμία θεωρείται ότι πληρούται εφόσον ο πελάτης αποστέλλει τα προϊόντα πίσω στην Εταιρεία, πριν από την λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών. Η Εταιρεία μπορεί να καταστερίσει την επιστροφή των χρημάτων στον Πελάτη μέχρι να παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα η μέχρι ο πελάτης παρέχει αποδείξεις ότι εχει στείλει πίσω τα προϊόντα. Τα επιστραμμένα  προϊόντα πρέπει να σταλούν προς την Εταιρεία σε διεύθυνση: πόλη Σόφια, λεωφ.  Τσαριγκράντσκο σοσέ 425

Σε περίπτωση που ο Πελάτης θελήσει να διακόψει τη συμφωνία αγοραπωλησίας από απόσταση, η Εταιρεία θα επιστρέψει στον Χρήστη το ποσό που ο ίδιος έχει πληρώσει για το επιστραμμένο προϊόν και το ποσό της φθηνότερης κανονικής παράδοσης πληρώνοντας και το κόστος των τραπεζικών φόρων. Η Εταιρεία χρησιμοποίει τις υπηρεσίες της ACS και τη αίτηση επιστροφής  προϊόντων μπορεί να την κάνει ο κάθε πελάτης από το λογαρισμό του. Στην περίπτωση αυτή ο κόστος της επιστροφής, που πρέπει να πληρωθεί από τον Πελάτη εξαρτάται από το βάρος του προϊόντος/των προϊόντων που επιστρέφεται/επιστρέφονται και σχηματίζεται  ως εξής:

- με βάρος του επιστραμένου προϊόντος/των επιστραμένων προϊόντων εως 3 χγρ. - 4.90 ευρώ

- με βάρος του επιστραμένου προϊόντος/των επιστραμένων προϊόντων για κάθε 1 καινούργιο χιλιόγραμμο που προστίθεται πάνω από τα 3 χγρ.- το άθροισμα από 4.90 ευρώ συν 1 ευρώ για το κάθε 1 καινούργιο χιλιόγραμμο που προστίθεται πάνω από τα 3 χγρ.

Η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση να επιστρέψει τα πρόσθετα έξοδα για την αποστολή των προϊόντων προς επιστροφής όταν ο πελάτης επιλέξει μέθοδο της παράδοσης των προϊόντων διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρεται από την Εταιρεία.

 Όταν ο Πελάτης παραγγείλει περισσότερα από ένα προϊόντα και θελήσει να επιστρέψει μόνο ένα προϊόν ο Πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα για την παράδοση των προϊόντων και για την επιστροφή τους καθορισμένα στη προηγούμενη παράγραφο και η Εταιρεία θα του επιστρέψει το ποσό που ο ίδιος καταβλήθηκε για το προϊόν που έχει επιστραφεί και το κόστους των τραπεζικών φόρων.

Σε περίπτωση εμβάσματος χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό, η Remix Global AD δεν είναι υπεύθυνη για επιπρόσθετα τέλη και έξοδα από πλευρά της τράπεζας του πελάτη.

Για να απιστρέψετε ένα προϊόν με την ACS από το λογαριασμό σας απαιτείται:

Να μπείτε στο προφίλ σας στο τμήμα επιστροφής, και να επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Μπορεί να είναι διαφόρων παραγγελιών.

Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Επιστροφή και ολοκληρώστε την επιστροφή σας η οποία διαδικασία καλεί αυτόματα το courier για την παραλαβή των προϊόντων. Το κόστος της υπηρεσίας courier για την επιστροφή εξερτάται από το βάρος του προϊόντος που επιστρέφεται όπως καθορίστηκε παραπάνω, και είναι σταθερό και ισχύει για οποιοδήποτε σημείο εντός της Ελλάδος. Θα το δείτε σημειωμένο στο βήμα 2 της επιστροφής.

- Στο επόμενο βήμα 3, επιλέξτε τρόπος επιστροφής - μέσω τραπεζικού εμβάσματος (θα πρέπει να εισάγετε το ΙΒΑΝ του λογαριασμού στον οποίο θέλετε να πάρετε τα χρήματά σας και το όνομα κατόχου λογαριασμού) ή στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι πορτοφόλι.

Σε περίπτωση πληρωμής των προϊόντων σε μετρητά, το ποσό επιστρέφεται στον πελάτη μέσω τραπεζικού εμβάσματος, εκτός εάν ο πελάτης έχει δηλώσει ρητά ότι επιθυμεί το ποσό να του επιστραφεί στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

- Επίσης, στο βήμα 3, επιλέξτε την διεύθυνση από την οποία από τον courier να παραλάβουν τα προϊόντα. Κάνοντας κλικ στο πράσινο κουμπί "Δημιουργία" Έχετε ολοκληρωθεί με επιτυχία την διαδικασία επιστροφής και αυτόματα έχετε ζητήσει επίσκεψη-παραλαβής από την ACS. Πληροφορίες για τις επιστροφές σας θα βρείτε στο Προφίλ> Επιστροφές> Επιστραμμένα.

Πρέπει να παραδώσετε τα προϊόντα στον courier. Η Εταιρεία θα πρέπει να τα παραλάβει με την αρχική ετικέτα του κουτιού / συσκευασίας, αποδείξεις και άλλα δικαιολογητικά έγγραφα, αν υπάρχουν, χωρίς καμία ένδειξη ότι τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί από τον πελάτη η καταστραφεί ή υποστεί καμία επεξεργασία η ζημιά.

Προϊόν μπορεί να επιστραφεί από τον Πελάτη και χωρίς να χρησιμοποιήσει τη αίτηση για κούριερ της ACS από το λογαριασμό του στην ιστοσελίδα και όταν πάει σε γραφείο της ACS ή σε γραφείο άλλης εταιρείας κούριερ/ ταχυμεταφορών και δηλώσει μόνος του την επιστροφή. Σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει πάει σε γραφείο της ACS  χωρίς αίτηση επιστροφής από το λογαρισαμό του, δεν θα χρεώθει από την ACS  για το επιστραμμένο δέμα, κάτι που δεν καταργεί το γεγονός ότι τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον Πελάτη. Η τιμή της επιστροφής, που καθορίστηκε παραπάνω, θα κρατηθεί απ’ ευθείας, από το ποσό, το οποίο η Εταιρεία θα επιστρέψει στον πελάτη. Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιστρέψει το προϊόν με άλλη εταιρεία κούριερ/ ταχυμεταφορών θα πληρώσει ο ίδιος τα έξοδα αποστολής της επιστροφής σύμφωνα με το τιμολόγιο της  εταιρείας κούριερ/ ταχυμεταφορών που έχει επιλέξει.

Ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές μπορείτε να κάνετε στο gr@remixshop.com ή στο τηλέφωνο 2312 200003.

Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να φροντίζει τα προϊόντα και να διασφαλίσει τη διατήρηση της ποιότητάς τους. Δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αφαιρεί η καταστρέφει την ετικέτα, αν υπάρχει.

Παραλείποντας αυτές τις συνθήκες ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή των επιστρεφόμενων προϊόντων και ως εκ τούτου μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή των χρημάτων του πελάτη.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει μόνο την αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων που είναι ιδία με την αξία που έχει πληρώσει για να τα αγοράσει.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αναφέρει την οποιαδήποτε διάφορα των προϊόντων με τη περιγραφή τους όταν μετά από την παράδοση, εχει εντοπίσει ελαττώματα και λοιπά.

Η επιστροφές δημιουργούνται μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρίας από τον πελάτη που έχει πραγματοποιήσει και την αγορά ή από εξουσιοδοτημένο άτομο. Συμπληρώνει τα στοιχειά του και παραδίδει τα προϊόντα στην εταιρία μεταφορών.

 Κατά την υποβολή μιας αίτησης επιστροφής ο Πελάτης ενδέχεται να προσκομίσει τα έγγραφα επί των οποίων στηρίζεται η αίτια επιστροφής.

-Απόδειξη ή τιμολόγιο
-Πρωτόκολλα ή άλλα έγγραφα που πιστοποιούν τη ασυμφωνία των προϊόντων με την αρχική τους περιγραφή.
-Άλλα έγγραφα που αποδεικνύουν την ασυμφωνία σχετικά με τους λόγους και το ποσό.

Αν ο πελάτης βρίσκει εμφανή ελαττώματα των προϊόντων, μπορεί να τα επιστρέψει και να ζητήσει τα χρήματα του πίσω. Η αίτηση επιστροφής πρέπει να υποβληθεί το συντομότερο δυνατόν αφού έχει εντοπιστεί το ελάττωμα, μέσα σε δύο χρόνια από την παράδοση των προϊόντων, αλλά όχι αργότερα από δύο μήνες από την παρατήρηση των ελαττωμάτων. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων τα έξοδα μεταφοράς είναι σε βάρος της Εταιρείας.

Ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει την επιστροφή ή να μειώσει την τιμή των αγαθών όταν η Εταιρεία έχει συμφωνήσει να πραγματοποιήσει την ανταλλαγή των προϊόντων με καινούργια εντός ενός μηνός από την υποβολή της αίτησης επιστροφής από τον Πελάτη.

Η εταιρεία προσφέρει μεταχειρισμένα προϊόντα συνήθως μοναδικά τεμάχια και έτσι δεν υπάρχει καμία δυνατότητα να αντικαθιστούνται τα προϊόντα που έχουν επιστρέψει με άλλα. Κατά συνέπεια, σε αντάλλαγμα, η Εταιρεία μπορεί να επιστρέψει τα χρήματα που έχει πληρώσει ο πελάτης σύμφωνα με την ανωτέρω περιγραφείσα διαδικασία μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να αντικαταστήσει τα προϊόντα με άλλο τρόπο τότε υπάρχει η επιλογή πίστωσης των χρημάτων στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι του πελάτη – το ΗΠ είναι εφαρμογή στην ιστοσελίδα του www.remixshop.com, όπου το remixshop.com επιτρέπει στους πελάτες να χρησιμοποιούν το ποσό που καταβλήθηκε από τον Πελάτη για το επιστρεφόμενο προϊόν για την μελλοντική αγορά άλλου προϊόντος.

Η Εταιρεία θα επιστρέφει στον πελάτη το ποσό που καταβλήθηκε από αυτόν για την αγορά των προϊόντων το συντομότερο δυνατό και όχι αργότερα από 14 ημέρες μετά την παραλαβή των προϊόντων πίσω. Το remixshop.com επιστρέψει το ποσό που καταβλήθηκε από τον πελάτη για προϊόντα που παραγγέλθηκαν (την τιμή του επιστραμμένου προϊόντος και την τιμή της παράδοσης, σε περίπτωση που επιλεγμένη είναι η φτηνώτερη κανονική παράδοση):

Με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN), του πελάτη.

Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι εφόσον έτσι έχει ζητήσει ρητά ο Πελάτης.

Σε περίπτωση πληρωμής των εμπορευμάτων από τον Πελάτη σε μετρητά (αντικαταβολή), η επιστροφή γίνετε και πάλι με αυτούς τους δυο τρόπους, ανάλογα με τις ρητές εκφράσεις της προτίμησης του πελάτη.

Οι διατάξεις της παρών ενότητας για το δικαίωμα της άρνησης του χρήστη από το συμβόλαιο εξ αποστάσεως δεν ισχύει για την προμήθεια εσωρούχων ή/ και μαγιό για λόγους υγιεινής ή / και προστασίας της υγείας.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ

Το ηλεκτρονικό πορτοφόλι είναι η λειτουργία, η οποία το remixshop.com προσφέρει σε όλους τους εγγεγραμμένους Χρήστες.

Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι μπορούν να συσσωρευτούν ποσά, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αγορές στην ιστοσελίδα ολόκληρο το ποσό ή μέρος ενός ποσού για μία παραγγελία.

Το ποσό συσσωρεύεται στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι :

-από επιστροφές/ ακύρωση με αίτημα μετά από επιθυμία του πελάτη για είσπραξη του ποσού στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

-μετά από παραλαβή του πελάτη από μπόνους και προσφορές.

- μετά τη λήψη εισοδημάτων από πώληση κατά τη χρήση της υπηρεσίας "Πουλήστε στο Remix".

ΠΩΣ ΝΑ ΜΠΩ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΟΥ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ

Μπείτε στο προφίλ σας

Ο λογαριασμός μου>> Ηλεκτρονικό πορτοφόλι

ΠΩΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΠΟΣΟ ΜΟΥ ΣΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

-Για να χρησιμοποιήσετε το ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, είναι απαραίτητο να μπείτε στο λογαριασμό σας και να κάνετε παραγγελία. Το ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι θα μειωθεί αυτόματα από την παραγγελία σας:

-Αν το ποσό της παραγγελίας σας είναι πιο μικρό από το ποσό στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, θα μείνει το υπόλοιπο ποσό διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι για επόμενες παραγγελίες.

-Αν το ποσό της Παραγγελίας σας είναι πιο μεγάλο από το διαθέσιμο ποσό που υπάρχει στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι , η διαφορά θα πληρωθεί με αντικαταβολή ή μέσω κάποιας ηλεκτρονικής κάρτας.

Για να ελέγξετε τα πιστωμένα ποσά στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, πηγαίνετε στο Λογαριασμός μου> Ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πιστωμένα ποσά στο Ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, στο βήμα 3 της παραγγελίας> Πληρωμή. Σε περίπτωση, που στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι έχει διαθέσιμο ποσό, το οποίο είναι αρκετό για να πληρωθεί κάποιο μέρος της παραγγελίας σας ή ολόκληρη η παραγγελία, η επιλογή ηλεκτρονικό πορτοφόλι θα είναι αυτόματα επιλεγμένη σαν επιλογή για πληρωμή ή επιλογή για μερική πληρωμή της παραγγελίας σας.

Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε ολόκληρο το διαθέσιμο ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι για την παραγγελία σας:

-Στο καλάθι > Πληρωμή, γράψτε το ποσό από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι, το οποίο θα χρησιμοποιήσετε για την παραγγελία σας στο πεδίο « Εισάγετε το ποσό» και πατήστε το σημείο «Χρησιμοποίησε».

-Μετά από αυτό επιλέξτε μέθοδο πληρωμής για το υπόλοιπο ποσό πληρωμής της παραγγελία σας (για παράδειγμα με αντικαταβολή, με ηλεκτρονική κάρτα ή Pay Pal )

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να μπορείτε να συγχωνεύσετε παραγγελίες, χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό πορτοφόλι ακόμη και μερικό ποσό, η υπόλοιπη πληρωμή πρέπει να γίνει με τον ίδιο ηλεκτρονικό τρόπο δηλαδή, με κάρτα ή Pay Pal.

-Ολοκληρώστε την παραγγελία σας με το κουμπί «Παραγγέλνω»

Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τα ποσά από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι για πληρωμή:

-Στο Καλάθι > Πληρωμή, πατήστε στο κουμπί «Αφαίρεση»

-Στη συνέχεια επιλέξτε μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας σας( για παράδειγμα στο σημείο-με αντικαταβολή, με κάρτα ή με Pay Pal)

-Ολοκληρώστε την παραγγελία σας με το κουμπί «Παραγγέλνω»

Οποιαδήποτε στιγμή, που ο Πελάτης επιθυμεί να επιστραφεί το ποσό που έχει συγκεντρωθεί στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι, πρέπει να επιλέξει αυτή την επιλογή από το μενού "Το πορτοφόλι μου" στο προφίλ του, εισάγοντας τον τραπεζικό λογαριασμό που επιθυμεί να λάβει το συσσωρευμένο ποσό.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, που περιλαμβάνονται σε παραγγελία, την οποία έχει χρησιμοποιηθεί έκπτωση ή εκπτωτικά κουπόνια, το remixshop.com κρατάει την έκπτωση.

ΧΙ. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679 / ΕC , για την προστασία των φυσικών προσώπων,  έναντι της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων  και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και για την κατάργηση της Οδηγίας  95/46 / ΕΟ. Πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, που επεξεργάζεται η Εταιρεία και τους  Όρους και προϋποθέσεις υπό τους οποίους τα φυσικά πρόσωπα, των οποίων τα προσωπικά δεδομένα τους επεξεργάζονται, μπορείτε να τα βρείτε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies.

XII. Άλλα

Η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει μόνο τα προϊόντα που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα με τον τρόπο που παρουσιάζονται. Όλες οι πληροφορίες που παρουσιάζονται σε αυτό το site, συμπεριλαμβανομένων, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά, το σχεδιασμό, τη διαθεσιμότητα και τις τιμές των προϊόντων είναι έγκυρη μόνο κατά τη στιγμή της παρουσίασής της, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Ευθύνη του πελάτη να ελέγχει τακτικά τους όρους χρήσης και τις πληροφορίες που παρουσιάζονται για τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και άλλα σχετικά.

Αν ο χρήστης έχει εγγραφεί εθελοντικά στο ενημερωτικό δελτίο, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να στέλνει ενημερωτικά δελτία σχετικά με την παρεχόμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αποσυρθεί από τα ενημερωτικά δελτία μέσα από τη σελίδα του προφίλ του στην ιστοσελίδα, ή χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο που περιλαμβάνεται Διαγραφή από το newsletter.\

Τα προφίλ των χρηστών που παραβιάζουν τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τα προφίλ των χρηστών που τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς, μπορούν να διαγραφούν. Για τους χρήστες, οι οποίοι δεν αναζητούν / απορρίπτουν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) παραγγελίες με αντικαταβολή και την κατάχρηση αυτής της μεθόδου πληρωμής μπορεί να ισχύσει προσωρινά ή μόνιμα η πληρωμή να γίνεται μόνο ηλεκτρονικά. Για τους σκοπούς της παρούσας διάταξης, στο πλαίσιο του συστήματος θα πρέπει να γίνει κατανοητό τρεις ή περισσότερες αζήτητες / που απορρίφτηκαν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) παραγγελίες, συνεχόμενες ή όχι και ανεξάρτητα από την αξία του κάθε προϊόντος. Η Εταιρεία διαθέτει τα παραπάνω δικαιώματα σε σχέση με τους χρήστες που έχουν αζήτητες / που απορρίφτηκαν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) αξία της παραγγελίας 500 ευρώ.

Αυτοί οι όροι και οι προϋποθέσεις ισχύουν για την πώληση των προϊόντων προς τον τελικό πελάτη, για προσωπική του χρήση. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε προϊόντα από εμάς για μεταπώληση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο gr@remixshop.com για να λάβετε μια προσφορά.

Η εταιρεία προσφέρει προϊόντα στην επικράτεια σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε και είναι δυνατόν η τιμή ενός προϊόντος να ποικίλλει σε διάφορα κράτη μέλη, ανάλογα με το κόστος των παραγγελιών και μεταφοράς.

Για όλους αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις, για την ισχύουσα νομοθεσία.

Αν προκύψουν ασυμφωνίες. Η Εταιρεία έχει ως στόχο να λύσει τις ασυμφωνίες πάντα φιλικά, αλλά αν όλες οι δυνατότητες έχουν εξαντληθεί, οι διαφορές θα διευθετηθούν από τον αρμόδιο δικαστήριο ή σε απευθείας σύνδεση με το δικαστήριο της ΕΕ για την επίλυση των διαφορών μεταξύ ηλεκτρονικού καταστήματος και του καταναλωτή.

Οι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών είναι:

ADR POINT ΙΚΕ - ΚΕΝΤΡΟ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ (ADR POINT)

http://www.adrpoint.gr

 

ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ "ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ" 

http://www.synigoroskatanaloti.gr

 

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ (Ε.Ι.Ε.Σ.) 

http://www.europeanresolution.com

Σε περίπτωση διαφωνίας πώλησης μέσω διαδικτύου, ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει την ιστοσελίδα επίλυσης διαφορών στο διαδίκτυο (πλατφόρμα επίλυσης διαφορών ΕΕ μεταξύ ηλεκτρονικών εμπόρων και χρηστών), διατίθεται στη διεύθυνση: ec.europa.eu/odr.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη που μπορεί να προκύψουν, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούνται από τις αλλαγές, προσαρμογές, ή άλλων τεχνικών λόγων.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύσει πανό οποιουδήποτε είδους ή / και συνδέσμους σε οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας, σύμφωνα με το νόμο.

 

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ «ΠΩΛΗΣΤΕ ΣΤΟ ΡΕΜΙΞ» (ισχύει έως 14.02.2021)

  1. Ορισμοί

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σημαίνει Ρεμίξ Γκλόμπαλ ΑΕ.
ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ σημαίνει η σελίδα www.remixshop.com.
ΠΩΛΗΤΗΣ είναι το φυσικό πρόσωπο, το οποίο έχει ηλικία 16 ετών και το οποίο χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα www.remixshop.com, το οποίο δεν έχει εγγραφεί ως έμπορας, έχει τραπεζικό λογαριασμό και έχει δεχθεί τους παρόντες όρους πώλησης.
ΠΩΛΗΣΗΣ σημαίνει η πώληση εμπορευμάτων από τον Πωλητή στην Εταιρεία
ΕΜΠΟΡΕΥΜΑ, ΕΙΔΟΣ ή ΠΡΟΙΟΝ είναι τα προτεινόμενα από τον Πωλητή δικά του ρούχα και/ ή αξεσουάρ δεύτερο χέρι.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ είναι τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την έννοια του Νόμου για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

 

  1. Αντικείμενο

Μέσω της ηλεκτρονικής αγοροπωλησίας, η Εταιρεία μπορεί να αγοράσει, ενώ ο Πωλητής να του πωλήσει, σύμφωνα με την διαδικασία του παρόντος τμήματος, προσωπικά του ρούχα και/ ή αξεσουάρ δεύτερο χέρι σε τιμή, που καθορίζεται από την Εταιρεία.

  1. Εγγραφή. Είδη εμπορευμάτων και πληροφορίες

Σύμφωνα με την διαδικασία των παρόντων ορών, η Εταιρεία μπορεί να αγοράσει από τον Πωλητή σύμφωνα με την διαδικασία του παρόντος τμήματος, μόνο εμπορεύματα χωρίς καθόλου ορατά ελαττώματα και σημάδια χρήσης και μόνο από μάρκες, που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Η εταιρεία δεν εγκρίνει ως κατάλληλα προς πώληση προϊόντα του Πωλητή, όταν διαπιστώσει, ότι σχετικά με αυτά υπάρχουν τα εξής:

- Λεκέδες ή άνοιγμα του χρώματος,
- Τρύπα στο υλικό
- Λέκιασμα κάτω από τις μασχάλες
- Φθαρμένο υλικό και/ ή υλικό, που έχει λεπτύνει
- Ελλαττωματικό ή σπασμένο φερμουάρ
- Ξεχείλωμα του υλικού, λόγω της χρήσης
- Συρρίκνωση ρούχου, λόγω ακατάλληλου πλυσίματος
- Ρούχα με διορθώσεις ή ραμμένα κατά παραγγελία
- Ρούχα με κακή οσμή
- Μερικά συνθετικά υλικά, που θα μπορούσαν να προκαλέσουν δερματικές αλλεργίες
- Ρετρό μοντέλα ρούχων και αξεσουάρ, που δεν είναι επίκαιρα
- Τσάντες με φθαρμένα χερούλια, φόδρα, χαλασμένο φερμουάρ ή άλλου είδους κλεισίματος
- Τσάντες με χαλασμένο υλικό και λεκέδες
- Τσάντες με κακή οσμή
- Ζώνες από συνθετικό υλικό και/ ή μάρκες budget
- Υποδήματα με φθαρμένο υλικό, πάτοι και/ ή σόλες
- Ρεπλίκες
- Το προϊόν έχει εκτιμηθεί σε μικρότερη τιμή από την ελάχιστη τιμή εκκίνηση των 10€.
- Άλλα προβλήματα, τα οποία σύμφωνα με την Εταιρεία, κάνουν το προϊόν ακατάλληλο προς πώληση

 

Ο πωλητής εγγυάται ότι κάθε προϊόν, το οποίο προσφέρεται προς πώληση στο εμπόριο, έχει αποκτηθεί σύμφωνα με τις εφαρμοστέες (εθνικές ή κοινοτικές) διατάξεις εισαγωγής (τελωνειακές) και εμπορίου. Ο Πωλητής εγγυάται την αυθεντικότητα των προσφερόμενων και πουλημένων προϊόντων. Εκείνος θα αποζημιώσει τον έμπορα για όλες τις ζημιές, που προέρχονται από την παράβαση των προαναφερόμενων εγγυήσεων και υποχρεώσεων.

Οι πληροφορίες για τις μάρκες και το είδος των προϊόντων, των οποίων ο πωλητής μπορεί να πουλήσει στην Εταιρεία θα βρείτε στο μενού ΚΑΝΤΕ ΠΩΛΗΣΗ >> ΜΑΡΚΕΣ και ΠΟΥΛΗΣΤΕ >> ΠΩΣ ΔΟΥΛΕΥΕΙ.

Για να πωλήσει εμπορεύματα της Εταιρείας, ο Πωλητής πρέπει να έχει εγγραφεί στην ιστοσελίδα. Για την εγγραφή εκεί ισχύει η διάταξη του τμήματος Ι των ορών χρήσης της www.remixshop.com. Ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να φυλάσσει τα στοιχεία πρόσβασης του στην www.remixshop.com εμπιστευτικά και να μην τα παραχωρεί σε τρίτα πρόσωπα. Κάθε χρήση στοιχείων πρόσβασης στην www.remixshop.com θεωρείται, ότι έχει πραγματοποιηθεί από το πρόσωπο, το οποίο έχει σημειωθεί ως εγγεγραμμένο πρόσωπο και το δεσμεύει, ανεξάρτητα αν εκείνο έχει επιτρέψει και/ ή εγκρίνει την χρήση των στοιχείων πρόσβασης του στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, εκτός και αν αποδείξει ότι αυτά έχουν γίνει γνωστά με παράνομο τρόπο στο τρίτο πρόσωπο. Με την αποδοχή των παρόντων ορών πώλησης και εγγραφής στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, ο Πωλητής βεβαιώνει ότι οι ενέργειες του, που σχετίζονται με την εισαγωγή στοιχείων και την επιβεβαίωση δεδομένων και εγγράφων, θα θεωρούνται ηλεκτρονικές δηλώσεις και ηλεκτρονική υπογραφή για τις σχέσεις του με την Εταιρεία. Οι ηλεκτρονικές δηλώσεις, που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω των στοιχείων πρόσβασης στην ιστοσελίδα της Εταιρείας για το εγγεγραμμένο πρόσωπο – Πωλητής, θα έχουν ισχύ ως χειρόγραφη υπογραφή.

        4. Πώληση προϊόντων από Πωλητές στην Εταιρεία.

Οι πωλητές, οι οποίοι επιθυμούν να μεταβιβάσουν την ιδιοκτησία ορισμένων προϊόντων, κάνουν αίτηση στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, επιλέγοντας έναν από τους δύο τρόπους αποστολής των προϊόντων προς την Εταιρεία.
1. Στο μενού ΚΑΝΤΕ ΠΩΛΗΣΗ, όπου μπορούν να συμπληρώσουν αριθμό αποστολής ή να καλέσουν δωρεάν κούριερ, αφού πακετάρουν τα προϊόντα σε δικά τους πακέτα. ("Δωρεάν υπηρεσία")
2. Με πακετάρισμα και αποστολή των προϊόντων σε Remix Bag, την οποία μπορείτε να την παραλάβετε από τον Πωλητή κάνοντας αίτηση στην ιστοσελίδα της Εταιρείας της Premium υπηρεσίας για πώληση ή σε αγορά προϊόντων από την Εταιρεία.

Όσον αφορά κάθε επιλεγμένο τρόπο πώλησης ρούχων και αξεσουάρ στην Εταιρεία, οι Πωλητές εκ των προτέρων πρέπει να δεχτούν τους παρόντες Όρους χρήσης της αγοροπώλησης. Στην αίτηση για πώληση συγκεκριμένων προϊόντων με την Δωρεάν υπηρεσία, οι Πωλητές συμπληρώουν την διεύθυνση και την ημερομηνία γέννησης στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, για να δοθεί αριθμός αποστολής και να καλέσουν κούριερ, με τον οποίο να αποστείλουν τα προϊόνττα τους, δωρεάν προς την διεύθυνση της Εταιρείας.Τα προϊόντα συσκεύαζονται με τα δικά τους υλικά. Οι Πωλητές μπορούν να κάνουν αίτηση έως 3 πακέτα προς την Εταιρεία με την Δωρεάν υπηρεσία. Αφού φτάσει ένα από τα πακέτα ως προς πώληση στην Εταιρεία, οι Πωλητές μπορούν να συνεχίσουν στιε επόμενες πωλήσεις με προϊόντα.

Σε αίτηση για πώληση με Δωρεάν υπηρεσία, η συνιστώμενη συσκευασία για τα προϊόντα, είναι χαρτοκιβώτια με διαστάσεις 40 х 30 х 15 εκ. και μέγιστες διαστάσεις 60 х 40 х 30 εκ. Συνιστάται τον τυπωμένο από την ιστοσελίδα της Εταιρείας αριθμό αποστολής για πώληση με την Δωρεάν υπηρεσία να είναι κολλημένος σε φανερό σημείο επάνω στο πακέτο καθώς το ετοιμάζετε. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που οφείλονται στην αδυναμία εφαρμογής των συστάσεων της Εταιρείας για το πακετάρισμα και την αποστολή. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να διαλέξει την Premium υπηρεσιά και ως προς πώληση τα δικά του προϊόντα, καθώς παραγγείλει Remix BAG. Αυτή η υπηρεσία εγγυάται επεξεργασία προτεραιότητας της συγκεκριμένης Remix BAG και επιστροφή των μη εγκεκριμένων προϊόντων ως προς πώληση στην διεύθυνση του πωλητή, αντί να τα αποκτήσει η εταιρεία σε τιμή 0,01 ευρώ ανά κιλό και υπό την προϋπόθεση, ότι ο χρήστης δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα άρνησης συμβολαίου. Η τιμή της Premium υπηρεσία είναι 8,90 ευρώ και χρειάζεται να πληρωθεί κατά την παραγγελία της Remix BAG ή το αργότερο κατά την αποστολή από τον πωλητή στην εταιρεία.

Η Remix Bag για πώληση ρούχων και αξεσουάρ στην Εταιρεία μπορεί να ληφθεί δωρεάν και κατά την παραγγελία ρούχων και αξεσουάρ από την ιστοσελίδα. Σε αυτή την περίπτωση, η παραδομένη Remix Bag μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως προς πώληση προϊόντων, όπως και με δωρεάν υπηρεσία, έτσι και με premium υπηρεσία.

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ληφθείσες αποστολές με παραβιασμένη κατά την μεταφορά από τον κούριερ ακεραιότητα.

Κατά την παραλαβή της REmix BAG με τα προϊόντα του πωλητή στην αποθήκη της εταιρείας, η οποία βρίσκεται στην Σόφια, λεωφ. Τσαριγκράντσκο Σοσέ 425, η Εταιρεία θα αποστείλει στον Πωλητή ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που βεβαιώνει την παραλαβή του.

  1. Επεξεργασία των ληφθέντων ειδών

Κατά την παραλαβή πακέτου με ρούχα και αξεσουάρ σύμφωνα με την διαδικασία της προηγούμενης παραγράφου, αυτό ζυγίζεται για να διαπιστωθεί το βάρος των απεσταλμένων προϊόντων. Σε περίπτωση που, τα ληφθέντα προϊόντα ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της Εταιρείας, που αναφέρονται στο τμήμα «Είδη προϊόντων και πληροφορίες», η Εταιρεία ξεκινά με την επεξεργασία των αντίστοιχων προϊόντων, που περιλαμβάνει περιγραφή, καθορισμός μεγέθους, εκτίμηση, απολύμανση, σιδέρωμα και φωτογράφηση. Η περιγραφόμενη διαδικασία επεξεργασίας συνήθως ολοκληρώνεται μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των αντίστοιχων προϊόντων από την Εταιρεία, αλλά όχι πάνω από 90 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των αντίστοιχων προϊόντων από την Εταιρεία.

Σε περίπτωση, που κατά την ημερομηνία ολοκλήρωσης της επεξεργασίας του αντίστοιχου προϊόντος, το ίδιο δεν είναι επίκαιρο για την σεζόν την ίδια ημερομηνία, το προϊόν δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας στο τμήμα «Επόμενη σεζόν».

  1. Καθορισμός τιμής του προϊόντος

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επεξεργασίας, η εταιρεία αποστέλλει ειδοποίηση προς το προφίλ του πωλητή με πληροφορίες για τα εξής: το είδος, την μάρκα, την αρχική τιμή, την κατώτατη τιμή και το ποσοστό από την τιμή πώλησης του πωλητή για τα εγκεκριμένα προϊόντα, όπως και το συνολικό βάρος των μη εγκεκριμένων ειδών. Η τιμή των μη εγκεκριμένων ειδών πάντα είναι 0.01€ ανά κάθε νέο κιλό. Εάν το συνολικό βάρος των μη εγκεκριμένων προϊόντων είναι μικρότερο από το 1 κιλό, η Εταιρεία θα καταβάλλει 0.01€

Η τιμή πώλησης αποτελεί ποσοστό από την τιμή, στην οποία απεσταλμένο από τον Πωλητή προϊόν έχει πωληθεί στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, για το οποίο προϊόν το τελευταίο έχει καθορίσει τιμή, σύμφωνα με την προαναφερόμενη διαδικασία και τον ακόλουθο πίνακα:

 

 

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα της να αλλάζει ανά πάσα στιγμή το εύρος τιμών και τις τιμές πώλησης σε ποσοστά, και κάθε τέτοια αλλαγή θα μπαίνει σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης της στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση, όμως, ανεξάρτητα από τις πραγματοποιημένες αλλαγές, με την έννοια της προηγούμενης πρότασης, εν ισχύ είναι το εύρος τιμών και οι τιμές πώλησης σε ποσοστά, που ισχύουν κατά την στιγμή της παραγγελίας της REmix BAG.

Η τιμή πώλησης είναι η τιμή, την οποία η Εταιρεία καταβάλλει στον Πωλητή για το αντίστοιχο εγκεκριμένο και εκτιμημένο προϊόν σε περίπτωση, που αυτό πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας και σε περίπτωση που μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση του πωλημένου προϊόντος, το τρίτο πρόσωπο δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα αποχώρησης ή επιστροφής για το προϊόν αυτό.

Η ελάχιστη τιμή είναι η τιμή, την οποία η Εταιρεία καταβάλλει στον Πωλητή στις ακόλουθες περιπτώσεις: 


Α. Το προϊόν από την τρέχουσα σεζόν δεν πωληθεί στην ιστοσελίδα μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσης. Η Εταιρεία αποστέλλει ειδοποίηση στο προφίλ του Πωλητή για την ημερομηνία δημοσίευσης κάθε εγκεκριμένου προϊόντος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, ή 


Β. Ο Πωλητής έχει επιλέξει την επιλογή «Πώληση τώρα». Στην περίπτωση αυτή, ανεξάρτητα από το γεγονός πότε και σε τι τιμή το προϊόν, σε σχέση με το οποίο έχει επιλεχθεί η συγκεκριμένη επιλογή, πωληθεί. Ο Πωλητής δεν έχει δικαίωμα σε άλλη αμοιβή, εκτός από την κατώτατη τιμή, ή 


Γ. Η τιμή, την οποία ο Πωλητής πρέπει να λάβει κατά την πραγματοποίηση πώλησης προϊόντος στην ιστοσελίδα, που έχει υπολογιστεί σύμφωνα με τον προαναφερόμενο πίνακα, θα ήταν χαμηλότερη από την κατώτατη τιμή.

Η κατώτατη τιμή καθορίζεται από την Εταιρεία σε κάθε άλλη περίπτωση το αργότερο με την αποστολή της ειδοποίησης προς τον πωλητή για τα εγκεκριμένα προϊόντα.

Ο Πωλητής πρέπει να δώσει ιδιαίτερη προσοχή στις πληροφορίες της παρούσας παραγράφου επειδή αυτές είναι καθοριστικές για την τιμή, στην οποία μπορεί να πωληθεί συγκεκριμένο προϊόν σε τρίτο πρόσωπο στην ιστοσελίδα. Κάθε μέρα ακριβώς στις 16:00 η ώρα, οι τιμές των εγκεκριμένων, δημοσιευμένων στην ιστοσελίδα της Εταιρείας για πώληση και των μη πωλημένων προϊόντων, μειώνονται με – 5 %, έως ότου το ύψος της μείωσης φτάσει το -75 %. Τα δημοσιευμένα στην ιστοσελίδα της Εταιρείας προϊόντα προς πώληση, μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο ξεπουλήματος και προσφορών με όρους και προθεσμίες, που καθορίζονται από την τελευταία.

Όσον αφορά την τιμολόγηση των προϊόντων  που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα στην ενότητα «Επόμενη σεζόν»  και στην ενότητα «Sale», ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:

Α) Η τιμή πώλησης τέτοιων προϊόντων αποτελεί ποσοστό από την τιμή, στην οποία, απεσταλμένο από τον Πωλητή προϊόν, έχει πωληθεί στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, για το οποίο προϊόν η τελευταία έχει καθορίσει την τιμή, σύμφωνα με τον προαναφερόμενο πίνακα.

Β) Οι τιμές τέτοιων προϊόντων δεν μειώνονται κάθε μέρα με – 5%, αλλά τα προϊόντα αυτά μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο προσφορών με όρους για προθεσμίες, που καθορίζονται από την Εταιρεία. Στην περίπτωση αυτή και αν το προϊόν πωληθεί με όρους προώθησης στην ιστοσελίδα του τρίτου προσώπου, αυτό δεν θα οδηγήσει σε μείωση της τιμής, που θα καταβληθεί στον πωλητή.

Γ) Η Εταιρεία καταβάλλει στον Πωλητή τέτοιων προϊόντων την κατώτατη τιμή μόνο σε περίπτωση που ο Πωλητής έχει επιλέξει το «ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΡΑ». Σε αυτήν την περίπτωση, ανεξάρτητα από το πότε και σε τι τιμή το προϊόν, σε σχέση με το οποίο έχει επιλεχθεί η συγκεκριμένη επιλογή, πωληθεί, ο Πωλητής δεν έχει δικαίωμα σε άλλη πληρωμή, εκτός από την κατώτατη τιμή. Η κατώτατη τιμή καθορίζεται από την Εταιρεία σε κάθε ξεχωριστή περίπτωση το αργότερο με την αποστολή της ειδοποίησης προς τον πωλητή των εγκεκριμένων προϊόντων.

Γ) Για τα προϊόντα από την επιλογή „Sale” , μια μεμονωμένη έκπτωση ορίζεται ως ποσοστό για κάθε προϊόν ξεχωριστά. Το ποσό της μεμονωμένης έκπτωσης καθορίζεται από την Εταιρεία, λαμβάνοντας υπόψη τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος, δηλαδή την εποχή, την κατάσταση, τη σύνθεση, τα ίχνη χρήσης.

Σε περίπτωση, που προϊόν, δημοσιευμένο στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν» δεν πωληθεί και μετά γίνει επίκαιρο για την σεζόν, τότε σε σχέση με αυτό ισχύουν οι κανόνες για τα προϊόντα, που δεν έχουν δημοσιευθεί στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν», που περιγράφονται στους παρόντες όρους.

Σε περίπτωση,  που το προϊόν, έχει δημοσιευτεί, στην επιλογή  „Sale” και δεν έχει πωληθεί μετά τη λήξη της προσφοράς, διατίθενται στην ενότητα «Προσφορές», στη συνέχεια, γι’αυτό ισχύουν οι κανόνες  για τα προϊόντα που δεν δημοσιεύονται στο «Επόμενη σεζόν " και  η ενότητα „Sale” που περιγράφεται σε αυτούς τους όρους.

7. Δυνατότητα αλλαγής της τιμής εγκεκριμένου προϊόντος εκ μέρος του Πωλητή

Μέσα σε 48 (σαράντα οκτώ) ώρες από την παραλαβή της ειδοποίησης για εγκεκριμένα προϊόντα κατά το αρ. 6, πρώτη παράγραφος, ο Πωλητής έχει δικαίωμα να διορθώσει την τιμή μονομερώς με +/- 30%. Ο Πωλητής μπορεί να ασκήσει αυτό το δικαίωμα του από το μενού «Οι Πωλήσεις μου» στο προφίλ του. Κάθε αλλαγή, που έχει πραγματοποιηθεί από τον πωλητή μέσα στο εύρος +/- 30% σύμφωνα με την διαδικασία της παρούσας παραγράφου, πάντα είναι αποδεκτή από την Εταιρεία.

Σε περίπτωση αλλαγής της τιμής της προηγούμενης παραγράφου, που θα οδηγούσε σε αρχική τιμή σε διαφορετικό εύρος τιμών, το ποσοστό της τιμής πώλησης για τον πωλητή, που έχει καθοριστεί σύμφωνα με τον πίνακα ανωτέρω, μένει αμετάβλητο.

Μετά την λήξη της προθεσμίας των 48 ωρών της πρώτης παραγράφου της παρούσας διάταξης, και σε περίπτωση που η προθεσμία των 14 ημερών για την άσκηση του δικαιώματος αποχώρησης από την σύμβαση δεν έχει λήξει, η εταιρεία δημιουργεί στο προφίλ του Πωλητή Πρακτικό με τις ακόλουθες πληροφορίες: είδος, μάρκα, αρχική τιμή, κατώτατη τιμή και τιμή πώλησης για τον πωλητή σχετικά με τα εγκεκριμένα προϊόντα, όπως και το συνολικό βάρος των μη εγκεκριμένων προϊόντων. Η ημερομηνία δημιουργίας του πρακτικού είναι και η ημερομηνία μεταβίβασης της κυριότητας πάνω στα εμπορεύματα από τον πωλητή στην εταιρεία.

Σε περίπτωση που ο Πωλητής έχει επιλέξει και καταβάλλει την υπηρεσία πρέμιουμ, κατά την διαδικασία του αρ. 4 των παρόντων Γενικών Ορών, η Εταιρεία του επιστρέφει τα μη εγκεκριμένα προϊόντα.

Η επιλογή για την αλλαγή της τιμή μονομερώς από τον πωλητή, που αναφέρθηκε ανωτέρω, εφαρμόζεται και σε σχέση με τα προϊόντα, που δημοσιεύτηκαν στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν».

8. Προθεσμία και τρόπος πληρωμής της τιμής πώλησης

Τα προϊόντα πωλούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας σε τρίτα πρόσωπα από την ημερομηνία δημοσίευσης του προϊόντος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας για περίοδο, που καθορίζεται από την τελευταία. Η Εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή να αλλάζει την περίοδο, για την οποία ένα εγκεκριμένο προϊόν θα πωλείται στην ιστοσελίδα της.

Σε περίπτωση που το προϊόν πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας στα πλαίσια της καθορισμένης προθεσμίας και αν μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση του πωλημένου προϊόντος, το τρίτο πρόσωπο δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα αποχώρησης ή επιστροφής του για το προϊόν αυτό, η τιμή πώλησης καταβάλλεται στον Πωλητή μέσα σε 21 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του πωλημένου προϊόντος σε τρίτο πρόσωπο, μέσω φόρτωσης του εικονικού χαρτοφυλακίου του Πωλητή με το ισόποσο της τιμής πώλησης.

Σε περίπτωση που, το προϊόν δεν πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας, μέσα στην συγκεκριμένη προθεσμία, ο Πωλητής λαμβάνει την κατώτατη τιμή πώλησης, υπολογισμένη από την Εταιρεία. Η κατώτατη τιμή πώλησης καταβάλλεται στον Πωλητή μέσα σε 5 ημέρες από την λήξη της 14ήμερης προθεσμίας για την πώληση σε τρίτο πρόσωπο, μέσω φόρτωσης του εικονικού χαρτοφυλακίου του με το ισόποσό της κατώτατης τιμής πώλησης.

Σε περίπτωση που προϊόν, που έχει δημοσιευθεί στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν» πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας και σε περίπτωση που μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση του πουλημένου προϊόντος, το τρίτο πρόσωπο δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα αποχώρησης ή επιστροφής του προϊόντος, η τιμή πώλησης καταβάλλεται στον Πωλητή μέσα σε 21 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του πουλημένου προϊόντος στο τρίτο πρόσωπο μέσω φόρτωσης του εικονικού χαρτοφυλακίου του Πωλητή με το ισόποσο της τιμής πώλησης. Σε περίπτωση, που ο Πωλητής έχει επιλέξει την επιλογή «ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΡΑ», ο ίδιος λαμβάνει την κατώτατη τιμή πώλησης,  εικονικού χαρτοφυλακίου του με το ισόποσο της κατώτατης τιμής πώλησης.

Δικαίωμα αποχώρησης και επιστροφής προϊόντων από την RemixBag

Ο Πωλητής έχει δικαίωμα αποχώρησης του συμβολαίου, που έχει συνάψει με την εταιρεία, χωρίς να αναφέρει τους λόγους, ενώ η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος αποχώρησης είναι 14 ημέρες και αρχίζει να τρέχει από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης από τον Πωλητή του αρ. 4, προτελευταία παράγραφος. Ο Πωλητής πρέπει να κάνει σαφή και καθαρή δήλωση βούλησης, ότι επιθυμεί την αποχώρηση του από την Σύμβαση, αποστέλλοντας επιστολή μέσω ταχυδρομείου ή κούριερ στην διεύθυνση: Πόλη Σόφια, 1407, οδός "Nikola Y. Vaptsarov" №53B, όροφος 3, γραφείο 9 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: gr@remixshop.com..  Η Εταιρεία παραχωρεί στον Πωλητή και το τυπικό έντυπο για την άσκηση του δικαιώματος αποχώρησης ΕΔΩ.

Για να θεωρηθεί ότι έχει τηρηθεί η προθεσμία άσκησης του δικαιώματος αποχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση πριν την λήξη της.

Σε περίπτωση, που η επεξεργασία των προϊόντων δεν έχει ολοκληρωθεί μέσα στην προθεσμία των 14 ημερών για την αποχώρηση, που αναφέρεται εδώ, ο Πωλητής έχει δεύτερη ευκαιρία να αποχωρίσει από την Σύμβαση μέσα στην προθεσμία των 48 ωρών, που αναφέρεται στο αρ. 7 των Γενικών Ορών.

Το δικαίωμα αποχώρησης από την Σύμβαση, μπορεί να ασκηθεί μόνο σχετικά με όλα τα προϊόντα σε μια RemixBag.

Επιπτώσεις από την αποχώρηση από την Σύμβαση

Σε περίπτωση αποχώρησης από την σύμβαση, η Εταιρεία υποχρεώνεται να επιστρέψει όλα τα προϊόντα, που έχουν αποσταλεί από τον πωλητή, μετά από καταβολή τέλους μεταφοράς και αποθήκευσης από 12,90€ και τέλος από 1,90€ για κάθε επεξεργασμένο προϊόν. Τα τέλη αυτά καλύπτουν τα έξοδα, που έχουν πραγματοποιηθεί κατά την διάρκεια διαφόρων σταδίων της επεξεργασίας.

Σε περίπτωση που ο πωλητής έχει καταβάλλει την υπηρεσία πρέμιουμ κατά το αρ. 4, πρώτη παράγραφος των παρόντων Γενικών Ορών, το καταβληθέν ποσό θα αφαιρεθεί από τα προαναφερόμενα τέλη.

Εάν ο πωλητής δεν καταβάλλει τα προαναφερόμενα τέλη, η Εταιρεία έχει δικαίωμα να κρατήσει τα προϊόντα, έως την παραλαβή της πληρωμής (μέσω καταβολής του ποσού από τον πωλητή ή μέσω κατακράτησης του με ανταπαιτήσεις, συμπ. και μέσω του εικονικού χαρτοφυλακίου)=

9. Ηλεκτρονικό πορτοφόλι

Όσον αφορά την ουσία και τις δυνατότητες χρήσης του ηλεκτρονικού πορτοφολιού, ισχύουν οι διατάξεις του τμήματος Ι των Ορών Χρήσης στην www.remixshop.com.

10. Ευθύνη της Εταιρείας σε περίπτωση βλάβης προϊόντος του Πωλητή

Σε περίπτωση που κατά την διαδικασία επεξεργασίας συγκεκριμένου είδους, που έχει αποσταλεί από Πωλητή, αυτό καταστραφεί ή υποστεί βλάβη με υπαιτιότητα υπαλλήλου της Εταιρείας, μέσα σε 24 ώρες από το γεγονός, εκπρόσωπος της Εταιρείας από το «Κέντρο Πελατών» θα επικοινωνήσει με τον Πωλητή για συζήτηση και λήψη απόφασης για το ύψος της αποζημίωσης, την οποία ο τελευταίος θα λάβει. Εάν επιτευχθεί συμφωνία, στον λογαριασμό του Πωλητή θα αποσταλεί ειδοποίηση για το διμερώς συμφωνημένο ύψος της οφειλόμενης αποζημίωσης.

11. Αποζημίωση για χαμένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα αντικείμενα με σφάλμα του ταχυμεταφορέα.

 Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για εντελώς ή εν μέρει χαμένο ή κλεμμένο περιεχόμενο από λάθος του ταχυμεταφορέα, σε πακέτα με ρούχα και αξεσουάρ  σταλμένα προς την Εταιρεία από τον Πωλητή, σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους της υπηρεσίας „Πουλήστε στο Remix“, καθώς και για τις οποιεσδήποτε ζημίες που τυχόν προκλήθηκαν από τη μεταφορά ή ως αποτέλεσμα πράξεων ή παραλείψεων του ταχυμεταφορέα, σε σχέση με την ζητούμενη παράδοση από τον Πωλητή στην Εταιρεία.

Ανεξάρτητα, με το ότι δεν είναι υπεύθυνη για τις παραπάνω περιγραφείσες περιστάσεις, στην εμφάνιση οποιουδήποτε από αυτά, η Εταιρεία βοηθά τον Πωλητή, όπως ο ίδιος
πληρώνει αποζημίωση, υπό τον όρο ότι ο Πωλητής ζητά ρητά
εντός 3 ημερών από την παραλαβή ειδοποίησης από την Εταιρεία για αποζημίωση
της επηρεαζόμενης αποστολής του πωλητή.

Μέσα σε 24 ώρες  από την καθιέρωση κάποιου από των προοαναφερθέντων  περιστάσεων, από το μέρος της Εταιρείας, στον λογαριασμό του Πωλητή λαμβάνεται  κοινοποίηση για το ο Πωλητής λαμβάνει περίοδο 3 ημερών για να στείλει στην Εταιρεία ρητή αίτηση αποζημίωσης για ζημία στην επηρεαζόμενη αποστολή, ηλεκτρονικά, σε απάντηση της ειδοποίησης που έλαβε από την Εταιρεία.

Σε περίπτωση που ο Πωλητής δεν εκφράσει ρητώς τη βούληση προς την Εταιρεία για αποζημίωση εντός της παραχωρηθείσας προθεσμίας, η Εταιρεία αποδέχεται ότι ο Πωλητής στερείται του δικαιώματος αποζημίωσης για ζημιές που προκλήθηκαν από τον ταχυμεταφορέα στην επηρεαζόμενη αποστολή.

Το ποσό της αποζημίωσης για το σύνολο ή εν μέρει που χάνονται από  λάθος  του  ταχυμεταφοέα πακέτα και αξεσουάρ καθώς και για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν από τη μεταφορά ή ως συνέπεια των ενεργειών του ταχυμεταφορέα σε σχέση με την ζητούμενη παράδοση από τον Πωλητή στην Εταιρεία είναι 2,50EUR ανά κιλό, αλλά όχι άνω των 25 EUR ανά αποστολή.

Σε περίπτωση όπου το περιεχόμενο της αποστολής είναι εν μέρει χαμένο, κλεμμένο ή κατεστραμμένο από τον ταχυμεταφορέα, η αποζημείωση καταβάλεται για το τμήμα το οποίο λείπει ή έχει υποστεί ζημιά μέρος της αποστολής.

Η αποζημίωση πληρώνεται εντός 14 ημέρες από την λήψη της ρητής αναφοράς του Πωλητή για λήψη της αποζημίωσης. Ο Πωλητής λαμβάνει ειδοποιήση αποζημίωσης την ημέρα της πληρωμής της.

12. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679/ЕΕ για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ. Οι πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα, τις οποίες η Εταιρεία επεξεργάζεται και για τους όρους και την διαδικασία, με την οποία τα φυσικά πρόσωπα, τα προσωπικά δεδομένα των οποίων επεξεργάζονται, ασκούν τα δικαιώματα τους, μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Εμπιστευτικότητας και Cookies.

13. Άλλα

Για όλα τα θέματα, που δεν διευθετούνται στους παρόντες Όρους, εφαρμόζεται η ισχύουσα στην Βουλγαρία Νομοθεσία.

Σε περίπτωση διαφορών, οι συμβαλλόμενοι κάνουν προσπάθειες για την εθελοντική διευθέτηση τους με αμοιβαία συμφωνία. Σε περίπτωση μη επίτευξης συμφωνίας, κάθε μέρος μπορεί να απευθυνθεί για λύση της διαφοράς προς το αρμόδιο δικαστήριο της Βουλγαρίας.

Γενικοί όροι για την υπηρεσία «Πουλήστε στο REMIX» (ισχύει από 15.02.2021)

Α. Ορισμοί  

Όλοι οι χρησιμοποιούμενοι στους παρόντες Γενικούς Όρους για την υπηρεσία «Πουλήστε στο Ρεμίξ», ορισμοί και τα παράγωγά τους, θα χρησιμοποιούνται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους ακόλουθους ορισμούς:

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ή ΟΡΟΙ είναι οι παρόντες Γενικοί Όροι για την υπηρεσία «Πουλήστε στο Ρεμίξ».

ΕΤΑΙΡΕΙΑ είναι η Ρεμίξ Γκλόμπαλ ΑΕ, εδρεύουσα στο νομό Σόφια, δήμος Σόφια, πόλη Σόφια 1407, λεωφ. Νικόλα Ι. Βαπτσάροβ 53Β, 3ος ορ., γραφείο 9, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο και στο Μητρώο των νομικών προσώπων μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα με τηλέφωνο επικοινωνίας: 02/ 49 32 555, διεύθυνση ιστοσελίδας: remixshop.com, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: gr@remixshop.com.

ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα, προσβάσιμο στην ιστοσελίδα remixshop.com.

ΧΡΗΣΤΗΣ είναι το φυσικό πρόσωπο, το οποίο ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις, που προβλέπονται στο Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών, και το οποίο έχει ηλικία πάνω από 16 ετών, είναι κάτοχος τραπεζικού λογαριασμού και έχει αποδεχθεί τους παρόντες Γενικούς Όρους.

ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΓΟΡΟΠΩΛΗΣΙΑΣ ή μόνο ΠΩΛΗΣΗ είναι η συναφθείσα εξ αποστάσεως σύμβαση αγοροπωλησίας Εμπορεύματος, που πωλείται στην Εταιρεία από τον Χρήστη.

ΕΜΠΟΡΕΥΜΑ ή ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ είναι τα ρούχα του Χρήστη και/ η αξεσουάρ του, που είναι χρησιμοποιημένα, και σχετικά με τα οποία ο Χρήστης επιθυμεί να συνάψει σύμβαση αγοροπωλησίας με την Εταιρεία.

Β.  Γενικοί όροι 

«Πουλήστε στο Ρεμίξ» είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από την Εταιρεία στον Χρήστη, και η οποία επιτρέπει στον Χρήστη να στείλει το Εμπόρευμα στην Εταιρεία, η οποία θα το παραλάβει, εκτιμήσει και θα αποστείλει προσφορά για σύναψη σύμβασης αγοροπωλησίας στον Χρήστη. Κατά την αποδοχή της προτεινόμενης από την Εταιρεία τιμής, ο Χρήστης και η Εταιρεία συνάπτουν σύμβαση αγοροπωλησίας σύμφωνα με την οποία ο Χρήστης πωλεί στην Εταιρεία το αντίστοιχο Εμπόρευμα, ενώ η Εταιρεία του καταβάλει την συμφωνημένη τιμή. Οι παρόντες γενικοί όροι για την υπηρεσία «Πούλησε στο Ρεμίξ» αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης αγοροπωλησίας του Εμπορεύματος, που έχει συναφθεί μεταξύ του Χρήστη και της Εταιρείας με ηλεκτρονικά μέσα.

Γ. Εγγραφή

Για να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία «Πουλήστε στο Ρεμίξ», ο Χρήστης πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στον Ιστότοπο. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει εγγραφή, ο Χρήστης θα πρέπει να κάνει εγγραφή σύμφωνα με την διαδικασία που προβλέπεται από την ενότητα Ι των Όρων Χρήσης του www.remixshop.com, διαθέσιμοι εδώ: https://remixshop.com/gr/site/policy-documents; τύπος = TC.

Ο Χρήστης υποχρεούται να κρατήσει μυστικά τα δεδομένα εγγραφής και πρόσβασης του στον Ιστότοπο και να μην τα παραχωρεί σε τρίτους. Ο Χρήστης δηλώνει ότι γνωρίζει και κατανοεί ότι οι ενέργειες που πραγματοποιούνται από το προφίλ του στη διεπαφή του Ιστότοπου τον δεσμεύουν νομικά και δημιουργούν τις σχετικές νομικές συνέπειες, εκτός εάν αποδειχθεί ότι τα δεδομένα του Χρήστη έχουν χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά από τρίτο.

Με την αποδοχή των παρόντων όρων, ο Χρήστης και η Εταιρεία συμφωνούν να προβούν σε όλες τις δηλώσεις που σχετίζονται με την Πώληση ή/ και την υπηρεσία «Πούλησε στο Ρεμίξ» σε ηλεκτρονική μορφή μέσω των ενεργειών τους στη διεπαφή του Ιστότοπου. Τα συμβόλαια αγοροπωλησίας θα συνάπτονται σε ηλεκτρονική μορφή και θα υπογράφονται από τον Χρήστη μέσω ηλεκτρονικής δήλωσης, που θα ισοδυναμεί με χειρόγραφη υπογραφή σύμφωνα με το άρθρο 13, παρ. 4 του Νόμου για τα Ηλεκτρονικά Έγγραφα και τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Πιστοποίησης.

Δ. Είδη εμπορευμάτων και πληροφορίες

Σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, κάθε Εμπόρευμα που ανήκει σε οποιαδήποτε από τις αποδεκτές μάρκες που αναφέρονται στον ακόλουθο ιστότοπο της Εταιρείας: https://sell.remixshop.com/bg/sell και που πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις υπόκειται σε πώληση:

  1. Το εμπόρευμα δεν πρέπει να έχει ορατά ελαττώματα ή ίχνη χρήσης, όπως π.χ.:
  • λεκέδες ή ξεθώριασμα του χρώματος.
  • τρύπες στο ύφασμα.
  • λεκέδες στις μασχάλες.
  • φθαρμένο ή/ και ξεθωριασμένο ύφασμα.
  • ελαττωματικό ή σπασμένο φερμουάρ.
  • χαλάρωμα του υφάσματος λόγω χρήσης.
  • συρρίκνωση λόγω ακατάλληλου πλυσίματος.
  • άσχημη οσμή,
  • φθαρμένες λαβές, επένδυση, χαλασμένα φερμουάρ ή άλλο είδος κουμπώματος (για τσάντα).
  • κατεστραμμένο ύφασμα και λεκέδες ή με δυσάρεστη οσμή (για τσάντα).
  • φθαρμένο ύφασμα, πάτοι και/ ή σόλες (για παπούτσια).

 

  1. Σχετικά με το Εμπόρευμα δεν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
  • Το εμπόρευμα έχει ραφτεί κατά παραγγελία ή σε αυτό έχουν γίνει προσαρμογές.
  • Το εμπόρευμα είναι κατασκευασμένο από συνθετικό υλικό που μπορεί να προκαλέσει δερματικές αλλεργίες ή ερεθισμούς.
  • Το εμπόρευμα είναι ρετρό μοντέλο ρουχισμού και αξεσουάρ που δεν είναι πλέον επίκαιρο.
  • Το εμπόρευμα είναι ζώνη από συνθετικό υλικό.
  • εάν διαπιστωθεί ότι το Εμπόρευμα αποτελεί αντίγραφο οποιουδήποτε από τα παραπάνω αποδεκτά εμπορικά σήματα.
  • Το Εμπόρευμα δεν διαθέτει υφασμάτινη ετικέτα για την σύνθεση και την επεξεργασία ρούχου.

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις της βουλγαρικής νομοθεσίας, τα υποδήματα που έχουν εγκριθεί για πώληση από την εταιρεία δεν θα πωλούνται στο Βουλγαρικό ιστότοπο. Αυτά θα προσφέρονται στους χρήστες των ιστότοπων της Εταιρείας στην Ελλάδα, Ρουμανία, Ουγγαρία, Τσεχία, Σλοβακία, Αυστρία, Γερμανία και Πολωνία. Εάν χρειάζεστε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της πώλησης υποδημάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το «Κέντρο Πελατών» στα τηλέφωνα, που αναφέρει η Εταιρεία.

Με την αποστολή του Εμπορεύματος, ο Χρήστης δηλώνει ότι : 1) Ο Χρήστης είναι ο νόμιμος κάτοχος του Εμπορεύματος. 2) Ο Χρήστης έχει αποκτήσει την ιδιοκτησία πάνω στο Εμπόρευμα νόμιμα. 3) Ο Χρήστης έχει εισαγάγει το Εμπόρευμα στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στην Δημοκρατία της Βουλγαρίας νόμιμα (εάν υπάρχει). 4) στο βαθμό που ο Χρήστης γνωρίζει, τη στιγμή της αποστολής του Εμπορεύματος, ότι το Εμπόρευμα είναι αυθεντικό και γνήσιο. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ο Χρήστης έχει στείλει στην Εταιρεία Εμπόρευμα που δεν πληροί τα δηλωμένα, ο Χρήστης οφείλει στην Εταιρεία αποζημίωση για όλες τις ζημίες που προκύπτουν από ή σχετίζονται με την παραβίαση.

Ε. Τιμή του Εμπορεύματος

Η τιμή στην οποία η Εταιρεία θα αγοράσει το Εμπόρευμα που αποστέλλει ο Χρήστης, καθορίζεται εκ των προτέρων ανάλογα με τον τύπο, την ποιότητα και την μάρκα του. Πληροφορίες σχετικά με τις τιμές στις οποίες η Εταιρεία μπορεί να αγοράσει το αντίστοιχο Εμπόρευμα, θα εμφανίζονται στον Ιστότοπο αφού ο Χρήστης εισαγάγει τις πληροφορίες για την κατηγορία, την μάρκα και την υποκατηγορία κάθε μεμονωμένου Εμπορεύματος που επιθυμεί να πουλήσει.

ΣΤ. Διαδικασία σύναψης σύμβασης εξ αποστάσεως για την χρήση της υπηρεσίας «Πουλήστε στο Ρεμίξ» και για αγοροπωλησία των Εμπορευμάτων

Για να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία «Πουλήστε στο Ρεμίξ», ο Χρήστης θα πρέπει να υποβάλει αίτημα για χρήση της υπηρεσίας, φορτώνοντας την ενότητα «Πουλήστε στο Ρεμίξ» του Ιστότοπου και να συμπληρώσει την ηλεκτρονική φόρμα που βρίσκεται εκεί με πληροφορίες για κάθε μεμονωμένο Εμπόρευμα, το οποίο επιθυμεί να πουλήσει στην Εταιρεία. Αμέσως μετά την συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας του Χρήστη, θα εμφανιστεί η αντίστοιχη τιμή για κάθε μεμονωμένο Εμπόρευμα, καθώς και την συνολική τελική τιμή που θα πληρώσει η Εταιρεία για την πώληση όλων των εμπορευμάτων.

Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Ολοκληρώστε την παραγγελία», ο χρήστης στέλνει προσφορά για την πώληση των εμπορευμάτων στην Εταιρεία, ενώ με την επιβεβαίωση της συμμόρφωσης των εμπορευμάτων με τους παρόντες γενικούς όρους, η Εταιρεία αποδέχεται την προσφορά του Χρήστη.

Η τιμή που εμφανίζεται στον Ιστότοπο δεσμεύει την Εταιρεία με την υποχρέωση να αγοράσει το αντίστοιχο Εμπόρευμα στην ίδια τιμή, σε περίπτωση που το παραληφθέν από την Εταιρεία εμπόρευμα/ ματα ανταποκρίνεται στον αντίστοιχο τύπο, ποιότητα και μάρκα, πληρεί/ ούν τους παρόντες όρους και έχει/ ουν παραληφθεί εντός προθεσμίας 2 μηνών από την αποστολή του/ τους στην Εταιρεία.

Πριν από την ολοκλήρωση του αιτήματος, ο Χρήστης πρέπει:

  • να ελέγξει το εμφανιζόμενο περιεχόμενο και κατά τη διακριτική του ευχέρεια να το διορθώσει.
  • να εξοικειωθεί με τους παρόντες γενικούς όρους, και να το δηλώσει επισημαίνοντας το αντίστοιχο πεδίο, που απεικονίζεται πάνω από το κουμπί «Ολοκληρώστε το αίτημα».
  • να δώσει ρητή συγκατάθεση για πρόωρη εκτέλεση της σύμβασης πριν από την λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης σημειώνοντας το αντίστοιχο πεδίο, που εμφανίζεται πάνω από το κουμπί «Ολοκλήρωση του αιτήματος».
  • να εξοικειωθεί με τους όρους, βάσει των οποίων η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα,

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Χρήστης θα πρέπει να στείλει στην Εταιρεία το Εμπόρευμα με τον τρόπο που προβλέπεται στην ενότητα «Παραγγείλτε Remix Bag> και αποστολή του Εμπορεύματος προς πώληση στην Εταιρεία». Σε περίπτωση που η Εταιρεία δεν λάβει το Εμπόρευμα που παραγγέλθηκε για παράδοση από τον Χρήστη εντός 2 μηνών, η Εταιρεία αποδέχεται ότι ο Χρήστης έχει αποσύρει την προσφορά του προς πώληση, επειδή όλα τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που απορρέουν από την παραγγελθείσα υπηρεσία χάνουν την ισχύ τους χωρίς κανένα από τα μέρη να οφείλει στο άλλο αποζημίωση για την μη συμμόρφωση του.  Κάθε απεσταλμένο από τον Χρήστη Εμπόρευμα, εκτιμάται ξεχωριστά και κατά την επιβεβαίωση του, συνάπτεται ξεχωριστή σύμβαση αγοροπωλησίας. Προς διευκόλυνση του Χρήστη, τα περιγραφόμενα σε μια ηλεκτρονική φόρμα για παραγγελία Εμπορεύματα, επεξεργάζονται ταυτόχρονα. 

Αφού λάβει το απεσταλμένο από τον Χρήστη Εμπόρευμα (ή μερικά εμπορεύματα), η Εταιρεία παρέχει την υπηρεσία κατόπιν εκτίμησης του Εμπορεύματος. Η Εταιρεία εκτιμά το παραληφθέν Εμπόρευμα ζυγίζοντας το και συγκρίνοντάς το με την περιγραφή στην ηλεκτρονική φόρμα που αποστέλλει ο Χρήστης. Σε περίπτωση που επιβεβαιώσει ότι το απεσταλμένο από τον Χρήστη Εμπόρευμα, ανταποκρίνεται στους παρόντες γενικούς όρους, εντός 3 ημερών η Εταιρεία θα στείλει στον Χρήστη στο προφίλ του στον Ιστότοπο επιβεβαίωση αποδοχής της προσφοράς για την πώληση των εμπορευμάτων, ενώ η σύβαση αγοροπωλησίας θεωρείται ότι έχει ολοκληρωθεί μετά τη λήψη αυτής της επιβεβαίωσης από τον Χρήστη. Η επιβεβαίωση της σύναψης της σύμβασης πώλησης θα σταλεί στο e-mail του χρήστη.

Ζ. Παραγγελία και αποστολή του Εμπορεύματος προς πώληση στην Εταιρεία

Ο Χρήστης πρέπει να τοποθετήσει το Εμπόρευμα σε δική του κούτα, να συμπληρώσει την ημερομηνία γέννησής του και να ζητήσει ταχυμεταφορέα μέσω της ακόλουθης επιλογής στην Ιστοσελίδα: μενού «Οι πωλήσεις σας»>> «Δηλώστε κούριερ». Η ημερομηνία γέννησης του χρήστη απαιτείται και θα επεξεργάζεται μόνο για φορολογικούς σκοπούς, λαμβανομένης υπόψη της υποχρέωσης της Εταιρείας να καταρτίζει λογιστικά έγγραφα κατά την έννοια του Λογιστικού Νόμου σε σχέση με τη σύμβαση μεταξύ των μερών.

Ο Χρήστης πρέπει να στείλει το Εμπόρευμα στην αποθήκη της Εταιρείας στη διεύθυνση: νομός Σόφια, δήμος Σόφια, λεωφ. Τσάριγκραντσκο Σοσέ 425.

Η αποστολή του Εμπορεύματος στην Εταιρεία είναι για λογαριασμό του Χρήστη. Η πληρωμή της παράδοσης μπορεί να πραγματοποιηθεί αντισταθμίζοντας την τιμή πώλησης που οφείλει η Εταιρεία στον Χρήστη.

Στην περίπτωση πώλησης Εμπορεύματος με τιμή, η οποία υπερβαίνει τα 20 ευρώ (είκοσι ευρώ), η παράδοση είναι για λογαριασμό της Εταιρείας.

Κατά την παραλαβή του δέματος, η Εταιρεία θα αποστείλει στον Χρήστη επιβεβαίωση για την παραλαβή στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για την παραλαβή δεμάτων με παραβιασμένη κατά την ταχυμεταφορά τους ακεραιότητα ή για λανθασμένη παράδοση από τον ταχυμεταφορέα σε διαφορετική διεύθυνση.

 

Η. Επιστροφή Εμπορεύματος στον Χρήστη, το οποίο δεν ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές

Σε περίπτωση που το Εμπόρευμα ή οποιαδήποτε από τα Εμπορεύματα που περιγράφονται στην ηλεκτρονική φόρμα δεν συμμορφώνονται με τους παρόντες γενικούς όρους, η Εταιρεία θα αποστείλει στον Χρήστη μέσω e-mail και στο προφίλ του στην Ιστοσελίδα μια ειδοποίηση, στην οποία θα αναφέρονται οι αποκλίσεις.

Με την ίδια ειδοποίηση, που αφορά μη εγκεκριμένα εμπορεύματα, σε σχέση με τα ίδια, στον Χρήστη θα δοθούν δύο προσφορές:

  1. Ο Χρήστης θα παραλάβει τα μη εγκεκριμένα εμπορεύματα με δικά του έξοδα κάνοντας κλικ στο κουμπί: «Δηλώστε υπηρεσία «Επιστροφή»». Με την ενεργοποίηση αυτού του πλήκτρου, τα μη εγκεκριμένα εμπορεύματα θα σταλούν στον «Χρήστη» στη διεύθυνση από την οποία ζητήθηκε αρχικά για αποστολή προς την Εταιρεία «την Πώληση», αντικείμενο της συγκεκριμένης νομικής σχέσης με τον χρήστη, εντός 7 ημερών από την ημερομηνία της δήλωσης του χρήστη μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ACS. Η επιστροφή μη εγκεκριμένων εμπορευμάτων, καταβάλλεται από τον χρήστη με τιμή ύψους 9,90 EUR και η τιμή μπορεί να αφαιρεθεί από το οφειλόμενο ποσό, από το υπόλοιπο στο εικονικό του χαρτοφυλάκιο ή να καταβληθεί απευθείας μέσω πιστωτικής/ χρεωστικής κάρτας.
  2. Τα μη εγκεκριμένα αντικείμενα θα αγοραστούν από την Εταιρεία στην τιμή των 0,01 EUR ανά χλγ. Ο Χρήστης εκφράζει τη θέλησή του για αυτό κάνοντας κλικ στο πλήκτρο «Πουλήστε για 0,01 EUR/ χλγ». Κάνοντας κλικ σε αυτό το πλήκτρο, ο Χρήστης δίνει τη ρητή συγκατάθεσή του να πουλήσει στην Εταιρεία τα αντικείμενα που δεν έχουν εγκριθεί από αυτήν, λόγω μη συμμόρφωσης τους με τους παρόντες γενικούς όρους, για πώληση σε τιμή 0,01 EUR ανά χλγ.

Σε περίπτωση που εντός 5 ημερών από την αποστολή της ειδοποίησης μη συμμόρφωσης των εμπορευμάτων, ο Χρήστης δεν λάβει τις συγκεκριμένες ενέργειες για την επιστροφή τους ή δεν εκφράσει την συγκατάθεσή του για οποιαδήποτε από τις δύο επιλογές που περιγράφονται στα σημεία 1 και 2 ανωτέρω, η εταιρεία αγοράζει τα μη εγκεκριμένα εμπορεύματα σε τιμή 0,01 EUR ανά κιλό.

Θ. Προθεσμία και τρόπος πληρωμής της τιμής πώλησης

Η τιμή πώλησης καταβάλλεται στον Χρήστη μέσα σε 60 ημέρες από την σύναψη της σύμβασης αγοροπωλησίας μέσω φόρτωσης Ηλεκτρονικού πορτοφολίου του Χρήστη με το ποσό της τιμής πώλησης, για το οποίο η Εταιρεία θα αποστείλει στον Χρήστη επιβεβαίωση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Σχετικά με την ουσία και τις δυνατότητες για χρήση του εικονικού χαρτοφυλακίου, ισχύουν οι διατάξεις της Ενότητας Ι των Γενικών Ορών Χρήσης του www.remixshop.com.

Ι.  Δικαίωμα άρνησης 

Ο Χρήστης χάνει το δικαίωμα άρνησης από την ημερομηνία παράδοσης των Εμπορευμάτων σε ταχυμεταφορέα προς την Εταιρεία, με δηλωμένη υπηρεσία «Πουλήστε στο Ρεμίξ». Για ημερομηνία αποστολής των Εμπορευμάτων θα θεωρείται η ημερομηνία έναρξης της εκτέλεσης της υπηρεσίας, την οποία η Εταιρεία πραγματοποιεί σχετικά με την παραλαβή, την εκτίμηση και την επεξεργασία των Εμπορευμάτων με σκοπό την αγορά, για το οποίο ο Χρήστης δίνει εκ των προτέρων ρητώς την πληροφορημένη συγκατάθεση του την στιγμή της δήλωσης της υπηρεσίας.

ΙΑ. Ευθύνη της Εταιρείας σε περίπτωση βλάβης του Εμπορεύματος του Χρήστη

Η Εταιρεία ευθύνεται για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν στον Χρήστη ως αποτέλεσμα ζημιάς ή καταστροφής των Εμπορευμάτων που έστειλε ο Χρήστης μετά την παραλαβή τους στην αποθήκη της Εταιρείας.

Σε περίπτωση που κατά τη διαδικασία επεξεργασίας ενός απεσταλμένου από τον Χρήστη Εμπορεύματος, αυτό καταστραφεί ή υποστεί ζημιά με υπαιτιότητα της Εταιρείας ή ακόμα και με υπαιτιότητα υπαλλήλου της, πριν από την μεταφορά της ιδιοκτησίας των Εμπορευμάτων στην Εταιρεία, τότε εκπρόσωπος της Εταιρείας από το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη εντός 24 ωρών από το συμβάν, για να ληφθεί κοινή απόφαση για αποζημίωση του Χρήστη. Μόλις επιτευχθεί η συγκατάθεση του Χρήστη, θα σταλεί ειδοποίηση για το διμερώς συμφωνημένο ποσό της οφειλόμενης αποζημίωσης, το οποίο θα φανεί στο προφίλ του Χρήστη στον Ιστότοπο.

ΙΒ. Αποζημίωση για χαμένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα δέματα με υπαιτιότητα του ταχυμεταφορέα

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για πλήρη ή μερική απώλεια ή κλοπή Εμπορεύματος/ Εμπορευμάτων με υπαιτιότητα του ταχυμεταφορέα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πακέτων ρούχων και αξεσουάρ που αποστέλλονται προς την Εταιρεία από τον Χρήστη, καθώς και για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά ή ως αποτέλεσμα ενεργειών ή παραλείψεων του ταχυμεταφορέα σε σχέση με την ζητούμενη παράδοση από τον Χρήστη προς την Εταιρεία.

Παρά το γεγονός ότι δεν φέρει ευθύνη για τις περιστάσεις που περιγράφονται παραπάνω, σε περίπτωση εμφάνισης οποιουδήποτε από αυτές, η Εταιρεία θα βοηθήσει τον Χρήστη, καταβάλλοντας του αποζημίωση, υπό την προϋπόθεση ότι ο Χρήστης θα εκφράσει ρητώς την επιθυμία του εντός 3 ημερών από τη λήψη ειδοποίησης από την Εταιρεία για τις προκληθείσες ζημιές.

Εντός 24 ωρών από την διαπίστωση οποιασδήποτε από τις παραπάνω περιστάσεις εκ μέρος της Εταιρείας, στο προφίλ του Χρήστη στην Ιστοσελίδα λαμβάνεται ειδοποίηση, με την οποία δίδεται στον Χρήστη περίοδο 7 ημερών για να στείλει ρητή δήλωση ηλεκτρονικά των προθέσεων του προς την Εταιρεία για να λάβει αποζημίωση για τις προκληθείσες ζημίες. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν αποστείλει στην Εταιρεία τέτοια δήλωση προθέσεων εγκαίρως, η Εταιρεία αποδέχεται ότι ο Χρήστης παραιτείται από το δικαίωμα αποζημίωσης του για τις προκληθείσες από τον ταχυμεταφορέα ζημιές.

Το ύψος της αποζημίωσης για την πλήρη ή μερική απώλεια δεμάτων με ενδύματα και αξεσουάρ με υπαιτιότητα του ταχυμεταφορέα, όπως και για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά ή ως αποτέλεσμα ενεργειών του ταχυμεταφορέα σε σχέση με την ζητούμενη παράδοση από τον Χρήστη προς την Εταιρεία, ανέρχεται στα 2,50 EUR το κιλό, αλλά όχι περισσότερο από 25 EUR ανά δέμα.

Σε περίπτωση που το περιεχόμενο του δέματος έχει μερικώς χαθεί, κλαπεί ή καταστραφεί από τον ταχυμεταφορέα, η αποζημίωση καταβάλλεται για το μέρος του δέματος που λείπει ή έχει υποστεί ζημιά.

Η αποζημίωση καταβάλλεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της ρητής δήλωσης της πρόθεσης του Χρήστη να λάβει αποζημίωση. Ο Χρήστης λαμβάνει ειδοποίηση αποζημίωσης την ημέρα της πληρωμής της. Όλοι οι όροι που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα και αφορούν την αποζημίωση, εφαρμόζονται μόνο για Εμπορεύματα, η ιδιοκτησία των οποίων δεν έχει μεταβιβαστεί στην Εταιρεία κατά τη στιγμή της εμφάνισης του συμβάντος.

ΙΓ. Προστασία των προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679/ ΕΕ, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων). Πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, που επεξεργάζεται η Εταιρεία και τους  Όρους και προϋποθέσεις υπό τους οποίους τα φυσικά πρόσωπα, των οποίων τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται, μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies.

ΙΔ. Εφαρμοστέα Νομοθεσία. Λύση διαφορών

Για όλα τα θέματα, που δεν διευθετούνται στους παρόντες γενικούς όρους, εφαρμόζεται η ισχύουσα νομοθεσία της Βουλγαρίας.

Αν προκύψουν διαφορές, η Εταιρεία έχει ως στόχο να τις λύσει πάντα φιλικά, ενώ σε περίπτωση που όλες οι δυνατότητες εξαντληθούν, οι διαφορές θα διευθετούνται από το αρμόδιο δικαστήριο ή από όργανο διαιτησίας. Όργανο εναλλακτικής λύσης διαφορών με την έννοια του αρ. 181ια του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών είναι οι επιτροπές συνδιαλλαγής στην Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών (www.kzp.bg). Σε περίπτωση εμφάνισης διαφοράς, που έχει προκληθεί από διαδικτυακή πώληση, ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει την ιστοσελίδα για διαδικτυακή λύση των διαφορών (πλατφόρμα της ΕΕ για την επίλυση διαφορών μεταξύ διαδικτυακών εμπόρων και καταναλωτών), προσβάσιμη στην διεύθυνση: https://ec.europa.eu/odr. Σε περίπτωση μη επίτευξης συμφωνίας, κάθε μέρος μπορεί να απευθυνθεί για την επίλυση της διαφοράς από το αρμόδιο δικαστήριο στην Βουλγαρία. 

ΙΕ. Τελικές διατάξεις

Οι παρόντες γενικοί όροι για την υπηρεσία «Πουλήστε στo Remix» μπαίνουν σε ισχύ από τις 15-04-2020 και εφαρμόζονται σε όλες τις συμβάσεις για αγοροπωλησία, που έχουν συναφθεί μεταξύ του Χρήστη και της Εταιρείας μετά την ημερομηνία αυτή.

Οι παρόντες γενικοί όροι εφαρμόζονται για αόριστο χρόνο μετά την έναρξη ισχύος της, έως την ανάκληση τους ή την τροποποίηση τους, με εξαίρεση των προβλεπόμενων από το νόμο περιπτώσεων. Σε περίπτωση τροποποίησης των παρόντων γενικών ορών, η Εταιρεία θα ενημερώσει τον Χρήστη, ο οποίος είναι αντισυμβαλλόμενος στην Σύμβαση Αγοροπωλησίας εκ των προτέρων μέσα σε προθεσμία 7 ημερών, στην ηλεκτρονική διεύθυνση, που έχει σημειώσει ο Χρήστης.

Όταν δεν συμφωνεί με τις τροποποιήσεις, και μέσα σε ένα μήνα από την λήψη της ειδοποίησης, ο Χρήστης μπορεί να υπαναχωρήσει από την σύμβαση χωρίς να αναφέρει τον λόγο και χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή αποζημίωση υπερημερίας, ή να συνεχίσει να την εκτελεί με τους ισχύοντες πριν την τροποποίηση γενικούς όρους. Σε περίπτωση που, ο Χρήστης δεν υποβάλλει τέτοιο αίτημα, τότε σε σχέση με αυτό θα εφαρμόζονται οι τροποποιημένοι Γενικοί Όροι.

Σε περίπτωση που, κάποιο μέρος από τους Γενικούς Όρους ανακηρυχθεί άκυρο, η ακυρότητα του δεν θα οδηγεί σε ακυρότητα των υπολοίπων διατάξεων των γενικών ορών. Η κηρυχθείσα  άκυρη διάταξη θα αντικατασταθεί δικαιωματικά από τους υποχρεωτικούς κανόνες δικαίου έως ότου η Εταιρεία και ο Χρήστης συμφωνήσουν κάτι διαφορετικό σύμφωνα με την διαδικασία για την τροποποίηση των Γενικών Ορών.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι έχουν τροποποιηθεί και συμπληρωθεί στις 05.02.2021.