ΌΡΟΙ ΧΡΉΣΗΣ

 

Γενικούς όρους χρήσης του www.remixshop.com

I. Γενικά

Η εταιρεία νοείται το Remix Global ΑD
ΝΠΚ νοείται Νόμος προστασίας των καταναλωτών
ΝΠΔΠΧ νοείται νόμος για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Σαιτ η ηλεκτρονικό κατάστημα νοείται η ιστοσελίδα του www.remixshop.com
ΧΡΗΣΤΗΣ, ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ή ΠΕΛΑΤΗΣ σημαίνει άτομο, το οποίο είναι ηλικίας άνω των 16 ετών και χρησιμοποιεί το www.remixshop.com , έχοντας τραπεζικό λογαριασμό.
Εμπορεύματα η προϊόντα νοούνται τα εμπορεύματα τα όποια προσφέρει η Εταιρεία.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά την έννοια του νόμου ΝΠΔΠΧ.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ νοείται τρόπος πληρωμής κατά την έννοια του νόμου περί ταχυδρομικών υπηρεσιών.

II. Γενικά

Το www.remixshop.com είναι ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης/διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου της εταιρείας Remix Global Α.Ε. (εφεξής «η Εταιρεία») με έδρα και διεύθυνση την πόλη Σόφια, Πόλη Σόφια, 1407, οδός "Nikola Y. Vaptsarov" №53B, όροφος 3, γραφείο 9. (bul. Nikola Y. Vaptsarov 53B, 3rd floor, office 9, 1407 Sofia, Bulgaria) καταχωρημένης στα Εμπορικά Μητρώα του Υπουργείου Δικαιοσύνης της Βουλγαρίας (Τμήμα Μητρώου) με αριθμό 997083346, με κωδικό αριθμό βάσει του Νόμου περί Φόρου Προστιθέμενης Αξίας EL997083346, τηλέφωνο 2312 200003 από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 09:00π.μ.- 06:00μ.μ. και email: gr@remixshop.com.

Όλο το περιεχόμενο στην ιστοσελίδα υπόκειται σε πνευματικά δικαιώματα που ανήκουν στην Εταιρεία. Τίποτα σε αυτή την ιστοσελίδα δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως δυνατότητα η άδεια να χρησιμοποιήσετε φωτογραφίες, εμπορικό σήμα, λογότυπο ή άλλες πληροφορίες από αυτή την ιστοσελίδα. Η αντιγραφή ή λήψη πληροφοριών από το χώρο δεν μεταφέρει τα πνευματικά δικαιώματα για αυτές τις πληροφορίες σε εσάς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ανανέωσης των παρόντων όρων και των προϋποθέσεων συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, οποτεδήποτε.

Στο "blog" της ιστοσελίδας (site) της εταιρείας, χρησιμοποιούνται πρωτότυπα άρθρα και φωτογραφίες από το προσωπικό της και από άλλες πηγές, στα οποία έχει χορηγηθεί το δικαίωμα να χρησιμοποιούνται στην αντίστοιχη νόμιμη τάξη. Δημοσίευση των φωτογραφιών, αποσπάσματα από άρθρα και άρθρα από το "blog" στην περιοχή επιτρέπεται μόνο όταν η πηγή, δηλαδή, το κείμενο συνοδεύεται από ενεργό σύνδεσμο "link" με το αρχικό άρθρο στο "blog" στην ιστοσελίδα.

III. Εγγραφή

Η εγγραφή στην ιστοσελίδα είναι εθελοντική και δωρεάν. Είναι υποχρεωτική μόνο για την παραγγελία προϊόντων στο on-line κατάστημα. Οι χρήστες μπορούν να μελετούν την ιστοσελίδα ελεύθερα χωρίς να χρειάζεται εγγραφή. Τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν υποχρεωτικά κατά την εγγραφή είναι σημειωμένα με αστεράκι. Ύστερα από την επιτυχή ολοκλήρωση της εγγραφής ο χρήστης θα λάβει επιβεβαίωση μέσω email. Ο χρήστης πρέπει διαθέτει τραπεζικό λογαριασμό.

Ο κάθε χρήστης μπορεί να αλλάξει τα προσωπικά του στοιχεία- όνομα και επίθετο, διεύθυνση, τηλέφωνο.Η αλλαγή του φύλου, που είχε επιλεχθεί με την εγγραφή μπορεί να αλλάξει με αίτηση σας με γραπτό μήνυμα στο gr@remixshop.com

IV. Πληροφορίες Προϊόντων

Μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας από την ιστοσελίδα μπορούν να αγοραστούν μόνο εκείνα τα προϊόντα που το σύστημα επιτρέπει να προστεθούν στο Καροτσάκι του Χρήστη, σύμφωνα με τον μηχανισμό λειτουργίας του καταστήματος, που αναφέρεται αναλυτικά στο τμήμα «Πώς να αγοράσω» στην παρούσα ιστοσελίδα.

Όλες οι πληροφορίες αναφορικά με τα προσφερόμενα προς πώληση μέσω του on-line καταστήματος προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων- και όχι μόνο- της σύνθεσης των προϊόντων, των διαστάσεων κλπ αναφέρονται από τον παραγωγό στις ετικέτες των προϊόντων.

H Εταιρεία δεσμεύεται στην πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών της ιστοσελίδας της τόσο όσον αφορά στην ύπαρξη ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων αυτών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας. Η Εταιρεία πουλάει προϊόντα-ρούχα και αξεσουάρ από δεύτερο χέρι (second hand) που δεν έχουν αγοραστεί απευθείας από τον παραγωγό των προϊόντων και για αυτό το λόγο δεν μπορεί να εγγυηθεί την αυθεντικότητα ή την μάρκα των προϊόντων.

V. Τιμές

Όλες οι προσφερόμενες στην ιστοσελίδα τιμές είναι σε ευρώ και ισχύουν μόνο κατά την στιγμή της δημοσίευσής τους. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμά της να τις αλλάζει οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση.Οι προσφερόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν ανάλογους φόρους και τέλη. Στην τιμή των εμπορευμάτων δεν περιλαμβάνεται η τιμή αποστολής των προϊόντων. Η τιμή αυτή αναφέρεται ξεχωριστά κατά την παραγγελία -και πριν την επιβεβαίωση της- και ανέρχεται σε ποσό 4,90€ για κάθε παραγγελία που θα πληρωθεί με κάρτα. Για αποστολή προϊόντος με πληρωμή με αντικαταβολή στο παραπάνω ποσό προστίθεται το ποσό των 2,00 €. Τα προϊόντα μεταφέρονται και παραδίδονται σε εσάς από τους συνεργάτες μας από την ταχυμεταφορική εταιρεία (courier) ACS το εντός 6 εργάσιμων ημερών εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Στην τιμή των εμπορευμάτων δεν περιλαμβάνεται η τιμή αποστολής των προϊόντων.

VI. Παραγγελίες

Παραγγελία μπορούν να κάνουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες οι οποίοι έχουν δεχθεί προηγουμένως τους όρους χρήσης. Εάν ο χρήστης επιθυμεί να λάβει τιμολόγιο για των αγορασθέντων προϊόντων μπορεί να το βρει πατώντας το όνομα του στην πάνω δεξιά γωνία στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας >Παραγγελίες >Στοιχειά τιμολόγιου. Οι προθεσμίες για την παράδοση των παραγγελιών εξαρτούνται από τους συνεργάτες της εταιρείας - οι εταιρείες ταχυμεταφορών (ACS). Οι επιλογές μεταφοράς μπορούν να τροποποιηθούν από την Εταιρεία σε οποιαδήποτε στιγμή όπου θα ακολουθήσει ενημέρωση των χρηστών της για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, στην ενότητα "Πώς να αγοράσω”.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μετά από τεχνικό σφάλμα στην ιστοσελίδα, κατά τη δημοσίευση ενός συγκεκριμένου προϊόντος, να ακυρώσει την παραγγελία σας. Σε αυτήν την περίπτωση, τα ποσά που πληρώθηκαν για την αγορά προϊόντων, για τα οποία έγινε αποδεκτό το τεχνικό σφάλμα θα επιστραφούν αμέσως από την Εταιρεία.

VII. Πληρωμή

Ο χρήστης μπορεί να πληρώσει το ποσό των παραγγελθέντων προϊόντων, χρησιμοποιώντας μία από τις επιλογές στο Καλάθι για την παράδοση και την πληρωμή. Αν ο χρήστης επιλέξει την επιλογή της παράδοσης με courier και πληρωμή με αντικαταβολή, θα πρέπει να πληρώσει το ποσό των παραγγελθέντων προϊόντων, καθώς και το κόστος της παράδοσης στον courier κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων.

Ανεξάρτητα από τη μέθοδο πληρωμής, όλες οι πληρωμές γίνονται μόνο σε Ευρώ (€). Με την αποδοχή αυτών των όρων χρήσης και προϋποθέσεων ο χρήστης δίνει τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του για να πληρώσει εκ των προτέρων το σύνολο της τιμής πώλησης στην Εταιρεία για τις αγορές του μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο χρήστης παραλαμβάνει μαζί με τα εμπορεύματα του, τιμολόγιο που διατίθεται με τα παραγγελθέντα προϊόντα, αναγράφοντας τις τιμές πώλησης και το κόστος της παράδοσης. Όταν η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή , ο αγοραστής δίνει το ποσό στον courier ίσο με το συνολικό οφειλόμενο ποσό (συμπεριλαμβανομένου της τιμής του κόστους της παραγγελίας και της αποστολής), η οποία αναφέρεται στην απόδειξη για τον πομποδέκτη (που πιστοποιεί την παράδοση των εμπορευμάτων με courier στον Πελάτη) το οποίο χρησιμεύει ως απόδειξη. Με την υπογραφή της απόδειξης αυτής, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί τον courier να υποβάλει για λογαριασμό του και σε βάρος του το ποσό στην Εταιρεία που αντιπροσωπεύει την τιμή αγοράς της παραδοθέντα παραγγελίας.

Στο www.remixshop.com η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω ενός ηλεκτρονικού POS  που παρέχεται και πιστοποιείται από την Pay U μέσω Visa, Visa Electron, Master Card που εκδίδεται από τράπεζες στην Ελλάδα. Όλες οι μέθοδοι πληρωμής στο διαδίκτυο και / ή οι πληρωμές μέσω PayU πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος PayU και της εγγραφής στο site. Www.remixshop.com.

Η εταιρεία δεν διατηρεί πληροφορίες σχετικά με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες και προσωπικούς λογαριασμούς πληρωμών πελατών. Για σκοπούς διεξαγωγής πράξεων πληρωμής, η Εταιρεία παρέχει δεδομένα στους πελάτες της PayU, εφαρμόζοντας τους όρους πληρωμής PayU (διαθέσιμο στη διεύθυνση www.payu.pl). Κάθε χρήστης πρέπει να τις αποδεχθεί κατά την πληρωμή.


Ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί για ερωτήσεις, σχετικές με την πληρωμή online με τραπεζική κάρτα στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζας - εκδότη της κάρτας. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι ο χρήστης να συμβουλευτείτε την τράπεζά του που του εκδίδει την κάρτα, αν θέλει να πληρώσει με χρεωστική κάρτα Maestro, για την οποία η τράπεζα έχει διαφορετικούς κανόνες χρήσης κωδικού που αντικαθιστά τον κωδικό CVV2.
 
Εάν ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ, μπορεί να χρεωθεί διαφορετική τιμή από την τιμή που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας λόγω της διαφοράς της συναλλαγματικής ισοτιμίας μεταξύ της τράπεζας. Μπορεί να υπόκεινται σε χρεώσεις για συναλλαγές σε ξένο νόμισμα. Παρακαλώ, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον φορέα της πιστωτικής σας κάρτας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη συναλλαγματική ισοτιμία και τις αμοιβές για τον τραπεζικό ή πιστωτικό σας λογαριασμό που ενδέχεται να χρεώσει η τράπεζά σας. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει πληροφορίες, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες για πληρωμές και προσωπικούς λογαριασμούς πελατών.
 
Η εταιρεία δίνει ηλεκτρονικό τιμολόγιο (στο εξής "е-τιμολόγιο") στο οποίο είναι αριθμημένα τα προϊόντα, που έχετε παραγγείλει, η τιμή τους και η τιμή της αποστολής. Με την αποδοχή αυτών των όρων χρήσης, ο χρήστης συμφωνεί να λάβει ένα ηλεκτρονικό τιμολόγιο στο δικό του λογαριασμό.

VIII. Παραγγελία- διαδικασία (συμβόλαιο πώλησης εξ αποστάσεως)

Παραγγελία μπορούν να κάνουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες οι οποίοι έχουν δεχθεί προηγουμένως τους όρους χρήσης.

Η παραγγελία που δεσμεύει τον πελάτη (χρήστη) θεωρείται ότι έχει συναφθεί από την στιγμή επιβεβαίωσης της συγκεκριμένης παραγγελίας εκ μέρους της Εταιρείας και αυτό συμβαίνει όταν ο πελάτης πατήσει το σχετικό εικονίδιο «Παραγγείλετε».

Πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής (παραγγελίας) θα εμφανίζεται το συνολικό ποσό που αφορά την παραγγελία μαζί με τα έξοδα αποστολής κλπ και όποια άλλα τυχόν έξοδα απαιτούνται για την πραγματοποίηση της παραγγελίας μέχρι την παράδοση του προϊόντος στον πελάτη.

Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email ότι η παραγγελία του έχει γίνει δεκτή.Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση της παραγγελίας στις περιπτώσεις που ο χρήστης έχει αναφέρει ανακριβή, ελλιπή και/ή ανακριβή προσωπικά δεδομένα, καθώς επίσης και όταν έχει αναφέρει ελλιπή, ανακριβή ή λανθασμένη διεύθυνση ή τηλέφωνο επικοινωνίας.

Υποχρέωση του χρήστη είναι να τηρεί το απόρρητο του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης. Κάθε παραγγελία που έχει αποσταλεί μέσω του on-line καταστήματος θα θεωρείται εκ μέρους της Εταιρείας έγκυρη, εάν έχουν χρησιμοποιηθεί όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης που το σύστημα έχει θεωρήσει έγκυρα, ανεξάρτητα εάν αυτά έχουν χρησιμοποιηθεί από πρόσωπο, διαφορετικό από τον πραγματικό ιδιοκτήτη τους.

Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει επιλέξει να πληρώσει με αντικαταβολή, η παραγγελία πώλησης θεωρείται ότι έχει ακυρωθεί όταν:

-Ο πελάτης δεν πληρώσει το τελικό ποσό, όπως προκύπτει από τα ανωτέρω, στον courier κατά την στιγμή της προμήθειας.

-Ο πελάτης έχει αναφέρει λανθασμένη ή ανακριβή διεύθυνση ή ταυτόχρονα δεν είναι στην προαναφερόμενη διεύθυνση κατά την ημερομηνία της προμήθειας και δεν απαντάει στα τηλέφωνα, που αναφέρονται για επικοινωνία για να συνεννοηθεί με τον courier για την παραλαβή της προμήθειας.

IX. Παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων

Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται με courier.

Σε περίπτωση που ο χρήστης, ο οποίος έχει παραγγείλει  προϊόντα από την εταιρεία δεν κατοικεί ή δεν είναι εγκατεστημένος στην Ελλάδα, αλλά σε έδαφος - άλλου κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιθυμεί να λάβει τα προϊόντα που έχει παραγγείλει σε αυτό το άλλο κράτος, θα πρέπει να γνωρίζει τα εξής: η εταιρεία προμηθεύει προϊόντα μόνο στη Βουλγαρία, την Ελλάδα, τη Ρουμανία, την Πολωνία, την Τσεχία, τη Σλοβακία, την Ουγγαρία, την Αυστρία και τη Γερμανία, και μόνο εκεί μπορεί να εκπληρώσει τις παραδόσεις παραγγελιών, μόνο σε αυτές τις χώρες ή ο πελάτης πρέπει να κανονίσει μόνος του την παράδοση και να εξοφλήσει τα μεταφορικά έξοδα αν το κράτος μέλος στο οποίο η εταιρεία δεν κάνει παραδόσεις. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με τον έμπορο στο gr@remixshop.com. 

Οι παραδόσεις γίνονται μόνο στο γεωγραφικό έδαφος της Ελλάδας. Κατά την παράδοση ο παραλήπτης υπογράφει μία απόδειξη για τα εμπορεύματα που στέλνονται από τον πομποδέκτη, η οποία πιστοποιεί την ορθή εκτέλεση της παραγγελίας.

Η παράδοση γίνεται σύμφωνα με το χρονικό περιθώριο, που αναγράφεται κάτω από κάθε επιλογή για παράδοση στο καλάθι. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις , η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την παράδοση και ταυτόχρονα να ενημερώσει αμέσως το χρήστη.

Τα προϊόντα παραδίδονται στους παραλήπτες στο χέρι έναντι υπογραφής, όπως μεγαλύτερα αντικείμενα (κατά την κρίση του προσώπου που πραγματοποιεί την παράδοση) παραδίδεται στην είσοδο του κτιρίου. Σε αδυναμία ή δυσκολία να παραδοθεί προσωπικά στον παραλήπτη, οι αποστολές παραδίδονται ως εξής:

Μια διεύθυνση εργασίας – στο πρόσωπο με διεύθυνση εργασίας, σημειώνοντας το όνομα του ατόμου που λαμβάνει την αποστολή.

Για τη διεύθυνση του σπιτιού - ένα μέλος του σπιτιού, σημειώνοντας το όνομα του ατόμου που λαμβάνει την αποστολή. Όταν καθίσταται αδύνατη η αποστολή χωρίς υπαιτιότητας της Εταιρείας ή του courier-το πρόσωπο που πραγματοποιεί την παράδοση, καλεί στον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας του πελάτη για να καθοριστεί από ποιο γραφείο της courier μπορεί να λάβει την παραγγελία του ο πελάτης. Όταν καθίσταται αδύνατη η αποστολή χωρίς υπαιτιότητα της Εταιρείας ή του courier και αδυνατότητα επαφής με τον πελάτη, το συμβόλαιο πώλησης από απόσταση τερματίζεται αυτόματα

X. Επιστροφή Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε χωρίς να υπάρχει συγκεκριμένος λόγος η αίτια, εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος (από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος από τον courier).

Ο Πελάτης πρέπει να στείλει ή να παραδώσει τα προϊόντα πίσω στον έμπορο ή σε άτομο εξουσιοδοτημένο από αυτόν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και όχι αργότερα από 14 ημέρες. Η προθεσμία θεωρείται ότι πληρούται εφόσον ο πελάτης αποστέλλει τα προϊόντα πίσω στην Εταιρεία, πριν από την λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών. Η Εταιρεία μπορεί να καταστερίσει την επιστροφή των χρημάτων στον Πελάτη μέχρι να παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα η μέχρι ο πελάτης παρέχει αποδείξεις ότι εχει στείλει πίσω τα προϊόντα. Τα επιστραμμένα  προϊόντα πρέπει να σταλούν προς την Εταιρεία σε διεύθυνση: πόλη Σόφια, λεωφ.  Τσαριγκράντσκο σοσέ 425

Σε περίπτωση που ο Πελάτης θελήσει να διακόψει τη συμφωνία αγοραπωλησίας από απόσταση, η Εταιρεία θα επιστρέψει στον Χρήστη το ποσό που ο ίδιος έχει πληρώσει για το επιστραμμένο προϊόν και το ποσό της φθηνότερης κανονικής παράδοσης πληρώνοντας και το κόστος των τραπεζικών φόρων. Η Εταιρεία χρησιμοποίει τις υπηρεσίες της ACS και τη αίτηση επιστροφής  προϊόντων μπορεί να την κάνει ο κάθε πελάτης από το λογαρισμό του. Στην περίπτωση αυτή ο κόστος της επιστροφής, που πρέπει να πληρωθεί από τον Πελάτη εξαρτάται από το βάρος του προϊόντος/των προϊόντων που επιστρέφεται/επιστρέφονται και σχηματίζεται  ως εξής:

- με βάρος του επιστραμένου προϊόντος/των επιστραμένων προϊόντων εως 3 χγρ. - 4.90 ευρώ

- με βάρος του επιστραμένου προϊόντος/των επιστραμένων προϊόντων για κάθε 1 καινούργιο χιλιόγραμμο που προστίθεται πάνω από τα 3 χγρ.- το άθροισμα από 4.90 ευρώ συν 1 ευρώ για το κάθε 1 καινούργιο χιλιόγραμμο που προστίθεται πάνω από τα 3 χγρ.

Η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση να επιστρέψει τα πρόσθετα έξοδα για την αποστολή των προϊόντων προς επιστροφής όταν ο πελάτης επιλέξει μέθοδο της παράδοσης των προϊόντων διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρεται από την Εταιρεία.

 Όταν ο Πελάτης παραγγείλει περισσότερα από ένα προϊόντα και θελήσει να επιστρέψει μόνο ένα προϊόν ο Πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα για την παράδοση των προϊόντων και για την επιστροφή τους καθορισμένα στη προηγούμενη παράγραφο και η Εταιρεία θα του επιστρέψει το ποσό που ο ίδιος καταβλήθηκε για το προϊόν που έχει επιστραφεί και το κόστους των τραπεζικών φόρων.

Για να απιστρέψετε ένα προϊόν με την ACS από το λογαριασμό σας απαιτείται:

Να μπείτε στο προφίλ σας στο τμήμα επιστροφής, και να επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Μπορεί να είναι διαφόρων παραγγελιών.

Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Επιστροφή και ολοκληρώστε την επιστροφή σας η οποία διαδικασία καλεί αυτόματα το courier για την παραλαβή των προϊόντων. Το κόστος της υπηρεσίας courier για την επιστροφή εξερτάται από το βάρος του προϊόντος που επιστρέφεται όπως καθορίστηκε παραπάνω, και είναι σταθερό και ισχύει για οποιοδήποτε σημείο εντός της Ελλάδος. Θα το δείτε σημειωμένο στο βήμα 2 της επιστροφής.

- Στο επόμενο βήμα 3, επιλέξτε τρόπος επιστροφής - μέσω τραπεζικού εμβάσματος (θα πρέπει να εισάγετε το ΙΒΑΝ του λογαριασμού στον οποίο θέλετε να πάρετε τα χρήματά σας και το όνομα κατόχου λογαριασμού) ή στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι πορτοφόλι.

Σε περίπτωση πληρωμής των προϊόντων σε μετρητά, το ποσό επιστρέφεται στον πελάτη μέσω τραπεζικού εμβάσματος, εκτός εάν ο πελάτης έχει δηλώσει ρητά ότι επιθυμεί το ποσό να του επιστραφεί στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

- Επίσης, στο βήμα 3, επιλέξτε την διεύθυνση από την οποία από τον courier να παραλάβουν τα προϊόντα. Κάνοντας κλικ στο πράσινο κουμπί "Δημιουργία" Έχετε ολοκληρωθεί με επιτυχία την διαδικασία επιστροφής και αυτόματα έχετε ζητήσει επίσκεψη-παραλαβής από την ACS. Πληροφορίες για τις επιστροφές σας θα βρείτε στο Προφίλ> Επιστροφές> Επιστραμμένα.

Πρέπει να παραδώσετε τα προϊόντα στον courier. Η Εταιρεία θα πρέπει να τα παραλάβει με την αρχική ετικέτα του κουτιού / συσκευασίας, αποδείξεις και άλλα δικαιολογητικά έγγραφα, αν υπάρχουν, χωρίς καμία ένδειξη ότι τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί από τον πελάτη η καταστραφεί ή υποστεί καμία επεξεργασία η ζημιά.

Προϊόν μπορεί να επιστραφεί από τον Πελάτη και χωρίς να χρησιμοποιήσει τη αίτηση για κούριερ της ACS από το λογαριασμό του στην ιστοσελίδα και όταν πάει σε γραφείο της ACS ή σε γραφείο άλλης εταιρείας κούριερ/ ταχυμεταφορών και δηλώσει μόνος του την επιστροφή. Σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει πάει σε γραφείο της ACS  χωρίς αίτηση επιστροφής από το λογαρισαμό του, δεν θα χρεώθει από την ACS  για το επιστραμμένο δέμα, κάτι που δεν καταργεί το γεγονός ότι τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον Πελάτη. Η τιμή της επιστροφής, που καθορίστηκε παραπάνω, θα κρατηθεί απ’ ευθείας, από το ποσό, το οποίο η Εταιρεία θα επιστρέψει στον πελάτη. Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιστρέψει το προϊόν με άλλη εταιρεία κούριερ/ ταχυμεταφορών θα πληρώσει ο ίδιος τα έξοδα αποστολής της επιστροφής σύμφωνα με το τιμολόγιο της  εταιρείας κούριερ/ ταχυμεταφορών που έχει επιλέξει.

Ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές μπορείτε να κάνετε στο gr@remixshop.com ή στο τηλέφωνο 2312 200003.

Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να φροντίζει τα προϊόντα και να διασφαλίσει τη διατήρηση της ποιότητάς τους. Δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αφαιρεί η καταστρέφει την ετικέτα, αν υπάρχει.

Παραλείποντας αυτές τις συνθήκες ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή των επιστρεφόμενων προϊόντων και ως εκ τούτου μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή των χρημάτων του πελάτη.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει μόνο την αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων που είναι ιδία με την αξία που έχει πληρώσει για να τα αγοράσει.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αναφέρει την οποιαδήποτε διάφορα των προϊόντων με τη περιγραφή τους όταν μετά από την παράδοση, εχει εντοπίσει ελαττώματα και λοιπά.

Η επιστροφές δημιουργούνται μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρίας από τον πελάτη που έχει πραγματοποιήσει και την αγορά ή από εξουσιοδοτημένο άτομο. Συμπληρώνει τα στοιχειά του και παραδίδει τα προϊόντα στην εταιρία μεταφορών.

 Κατά την υποβολή μιας αίτησης επιστροφής ο Πελάτης ενδέχεται να προσκομίσει τα έγγραφα επί των οποίων στηρίζεται η αίτια επιστροφής.

-Απόδειξη ή τιμολόγιο
-Πρωτόκολλα ή άλλα έγγραφα που πιστοποιούν τη ασυμφωνία των προϊόντων με την αρχική τους περιγραφή.
-Άλλα έγγραφα που αποδεικνύουν την ασυμφωνία σχετικά με τους λόγους και το ποσό.

Αν ο πελάτης βρίσκει εμφανή ελαττώματα των προϊόντων, μπορεί να τα επιστρέψει και να ζητήσει τα χρήματα του πίσω. Η αίτηση επιστροφής πρέπει να υποβληθεί το συντομότερο δυνατόν αφού έχει εντοπιστεί το ελάττωμα, μέσα σε δύο χρόνια από την παράδοση των προϊόντων, αλλά όχι αργότερα από δύο μήνες από την παρατήρηση των ελαττωμάτων. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων τα έξοδα μεταφοράς είναι σε βάρος της Εταιρείας.

Ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει την επιστροφή ή να μειώσει την τιμή των αγαθών όταν η Εταιρεία έχει συμφωνήσει να πραγματοποιήσει την ανταλλαγή των προϊόντων με καινούργια εντός ενός μηνός από την υποβολή της αίτησης επιστροφής από τον Πελάτη.

Η εταιρεία προσφέρει μεταχειρισμένα προϊόντα συνήθως μοναδικά τεμάχια και έτσι δεν υπάρχει καμία δυνατότητα να αντικαθιστούνται τα προϊόντα που έχουν επιστρέψει με άλλα. Κατά συνέπεια, σε αντάλλαγμα, η Εταιρεία μπορεί να επιστρέψει τα χρήματα που έχει πληρώσει ο πελάτης σύμφωνα με την ανωτέρω περιγραφείσα διαδικασία μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να αντικαταστήσει τα προϊόντα με άλλο τρόπο τότε υπάρχει η επιλογή πίστωσης των χρημάτων στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι του πελάτη – το ΗΠ είναι εφαρμογή στην ιστοσελίδα του www.remixshop.com, όπου το remixshop.com επιτρέπει στους πελάτες να χρησιμοποιούν το ποσό που καταβλήθηκε από τον Πελάτη για το επιστρεφόμενο προϊόν για την μελλοντική αγορά άλλου προϊόντος.

Η Εταιρεία θα επιστρέφει στον πελάτη το ποσό που καταβλήθηκε από αυτόν για την αγορά των προϊόντων το συντομότερο δυνατό και όχι αργότερα από 14 ημέρες μετά την παραλαβή των προϊόντων πίσω. Το remixshop.com επιστρέψει το ποσό που καταβλήθηκε από τον πελάτη για προϊόντα που παραγγέλθηκαν (την τιμή του επιστραμμένου προϊόντος και την τιμή της παράδοσης, σε περίπτωση που επιλεγμένη είναι η φτηνώτερη κανονική παράδοση):

Με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN), του πελάτη.

Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι εφόσον έτσι έχει ζητήσει ρητά ο Πελάτης.

Σε περίπτωση πληρωμής των εμπορευμάτων από τον Πελάτη σε μετρητά (αντικαταβολή), η επιστροφή γίνετε και πάλι με αυτούς τους δυο τρόπους, ανάλογα με τις ρητές εκφράσεις της προτίμησης του πελάτη.

Οι διατάξεις της παρών ενότητας για το δικαίωμα της άρνησης του χρήστη από το συμβόλαιο εξ αποστάσεως δεν ισχύει για την προμήθεια εσωρούχων ή/ και μαγιό για λόγους υγιεινής ή / και προστασίας της υγείας.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ

Το ηλεκτρονικό πορτοφόλι είναι η λειτουργία, η οποία το remixshop.com προσφέρει σε όλους τους εγγεγραμμένους Χρήστες.

Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι μπορούν να συσσωρευτούν ποσά, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αγορές στην ιστοσελίδα ολόκληρο το ποσό ή μέρος ενός ποσού για μία παραγγελία.

Το ποσό συσσωρεύεται στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι :

-από επιστροφές/ ακύρωση με αίτημα μετά από επιθυμία του πελάτη για είσπραξη του ποσού στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

-μετά από παραλαβή του πελάτη από μπόνους και προσφορές.

ΠΩΣ ΝΑ ΜΠΩ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΟΥ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ

Μπείτε στο προφίλ σας

Ο λογαριασμός μου>> Ηλεκτρονικό πορτοφόλι

ΠΩΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΠΟΣΟ ΜΟΥ ΣΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

-Για να χρησιμοποιήσετε το ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, είναι απαραίτητο να μπείτε στο λογαριασμό σας και να κάνετε παραγγελία. Το ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι θα μειωθεί αυτόματα από την παραγγελία σας:

-Αν το ποσό της παραγγελίας σας είναι πιο μικρό από το ποσό στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, θα μείνει το υπόλοιπο ποσό διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι για επόμενες παραγγελίες.

-Αν το ποσό της Παραγγελίας σας είναι πιο μεγάλο από το διαθέσιμο ποσό που υπάρχει στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι , η διαφορά θα πληρωθεί με αντικαταβολή ή μέσω κάποιας ηλεκτρονικής κάρτας.

Για να ελέγξετε τα πιστωμένα ποσά στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, πηγαίνετε στο Λογαριασμός μου> Ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πιστωμένα ποσά στο Ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, στο βήμα 3 της παραγγελίας> Πληρωμή. Σε περίπτωση, που στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι έχει διαθέσιμο ποσό, το οποίο είναι αρκετό για να πληρωθεί κάποιο μέρος της παραγγελίας σας ή ολόκληρη η παραγγελία, η επιλογή ηλεκτρονικό πορτοφόλι θα είναι αυτόματα επιλεγμένη σαν επιλογή για πληρωμή ή επιλογή για μερική πληρωμή της παραγγελίας σας.

Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε ολόκληρο το διαθέσιμο ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι για την παραγγελία σας:

-Στο καλάθι > Πληρωμή, γράψτε το ποσό από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι, το οποίο θα χρησιμοποιήσετε για την παραγγελία σας στο πεδίο « Εισάγετε το ποσό» και πατήστε το σημείο «Χρησιμοποίησε».

-Μετά από αυτό επιλέξτε μέθοδο πληρωμής για το υπόλοιπο ποσό πληρωμής της παραγγελία σας (για παράδειγμα με αντικαταβολή, με ηλεκτρονική κάρτα ή Pay Pal )

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να μπορείτε να συγχωνεύσετε παραγγελίες, χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό πορτοφόλι ακόμη και μερικό ποσό, η υπόλοιπη πληρωμή πρέπει να γίνει με τον ίδιο ηλεκτρονικό τρόπο δηλαδή, με κάρτα ή Pay Pal.

-Ολοκληρώστε την παραγγελία σας με το κουμπί «Παραγγέλνω»

Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τα ποσά από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι για πληρωμή:

-Στο Καλάθι > Πληρωμή, πατήστε στο κουμπί «Αφαίρεση»

-Στη συνέχεια επιλέξτε μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας σας( για παράδειγμα στο σημείο-με αντικαταβολή, με κάρτα ή με Pay Pal)

-Ολοκληρώστε την παραγγελία σας με το κουμπί «Παραγγέλνω»

Οποιαδήποτε στιγμή, που ο Πελάτης επιθυμεί να επιστραφεί το ποσό που έχει συγκεντρωθεί στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι, πρέπει να επιλέξει αυτή την επιλογή από το μενού "Το πορτοφόλι μου" στο προφίλ του, εισάγοντας τον τραπεζικό λογαριασμό που επιθυμεί να λάβει το συσσωρευμένο ποσό.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, που περιλαμβάνονται σε παραγγελία, την οποία έχει χρησιμοποιηθεί έκπτωση ή εκπτωτικά κουπόνια, το remixshop.com κρατάει την έκπτωση.

ΧΙ. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679 / ΕC , για την προστασία των φυσικών προσώπων,  έναντι της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων  και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και για την κατάργηση της Οδηγίας  95/46 / ΕΟ. Πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, που επεξεργάζεται η Εταιρεία και τους  Όρους και προϋποθέσεις υπό τους οποίους τα φυσικά πρόσωπα, των οποίων τα προσωπικά δεδομένα τους επεξεργάζονται, μπορείτε να τα βρείτε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies.

XII. Άλλα

Η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει μόνο τα προϊόντα που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα με τον τρόπο που παρουσιάζονται. Όλες οι πληροφορίες που παρουσιάζονται σε αυτό το site, συμπεριλαμβανομένων, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά, το σχεδιασμό, τη διαθεσιμότητα και τις τιμές των προϊόντων είναι έγκυρη μόνο κατά τη στιγμή της παρουσίασής της, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Ευθύνη του πελάτη να ελέγχει τακτικά τους όρους χρήσης και τις πληροφορίες που παρουσιάζονται για τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και άλλα σχετικά.

Αν ο χρήστης έχει εγγραφεί εθελοντικά στο ενημερωτικό δελτίο, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να στέλνει ενημερωτικά δελτία σχετικά με την παρεχόμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αποσυρθεί από τα ενημερωτικά δελτία μέσα από τη σελίδα του προφίλ του στην ιστοσελίδα, ή χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο που περιλαμβάνεται Διαγραφή από το newsletter.\

Τα προφίλ των χρηστών που παραβιάζουν τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τα προφίλ των χρηστών που τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς, μπορούν να διαγραφούν. Για τους χρήστες, οι οποίοι δεν αναζητούν / απορρίπτουν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) παραγγελίες με αντικαταβολή και την κατάχρηση αυτής της μεθόδου πληρωμής μπορεί να ισχύσει προσωρινά ή μόνιμα η πληρωμή να γίνεται μόνο ηλεκτρονικά. Για τους σκοπούς της παρούσας διάταξης, στο πλαίσιο του συστήματος θα πρέπει να γίνει κατανοητό τρεις ή περισσότερες αζήτητες / που απορρίφτηκαν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) παραγγελίες, συνεχόμενες ή όχι και ανεξάρτητα από την αξία του κάθε προϊόντος. Η Εταιρεία διαθέτει τα παραπάνω δικαιώματα σε σχέση με τους χρήστες που έχουν αζήτητες / που απορρίφτηκαν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) αξία της παραγγελίας 500 ευρώ.

Αυτοί οι όροι και οι προϋποθέσεις ισχύουν για την πώληση των προϊόντων προς τον τελικό πελάτη, για προσωπική του χρήση. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε προϊόντα από εμάς για μεταπώληση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο gr@remixshop.com για να λάβετε μια προσφορά.

Η εταιρεία προσφέρει προϊόντα στην επικράτεια σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε και είναι δυνατόν η τιμή ενός προϊόντος να ποικίλλει σε διάφορα κράτη μέλη, ανάλογα με το κόστος των παραγγελιών και μεταφοράς.

Για όλους αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις, για την ισχύουσα νομοθεσία.

Αν προκύψουν ασυμφωνίες. Η Εταιρεία έχει ως στόχο να λύσει τις ασυμφωνίες πάντα φιλικά, αλλά αν όλες οι δυνατότητες έχουν εξαντληθεί, οι διαφορές θα διευθετηθούν από τον αρμόδιο δικαστήριο ή σε απευθείας σύνδεση με το δικαστήριο της ΕΕ για την επίλυση των διαφορών μεταξύ ηλεκτρονικού καταστήματος και του καταναλωτή.

Οι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών είναι:

ADR POINT ΙΚΕ - ΚΕΝΤΡΟ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ (ADR POINT)

http://www.adrpoint.gr

 

ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ "ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ" 

http://www.synigoroskatanaloti.gr

 

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ (Ε.Ι.Ε.Σ.) 

http://www.europeanresolution.com

Σε περίπτωση διαφωνίας πώλησης μέσω διαδικτύου, ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει την ιστοσελίδα επίλυσης διαφορών στο διαδίκτυο (πλατφόρμα επίλυσης διαφορών ΕΕ μεταξύ ηλεκτρονικών εμπόρων και χρηστών), διατίθεται στη διεύθυνση: ec.europa.eu/odr.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη που μπορεί να προκύψουν, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούνται από τις αλλαγές, προσαρμογές, ή άλλων τεχνικών λόγων.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύσει πανό οποιουδήποτε είδους ή / και συνδέσμους σε οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας, σύμφωνα με το νόμο.

 

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ «ΠΩΛΗΣΤΕ ΣΤΟ ΡΕΜΙΞ»

  1. Ορισμοί

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σημαίνει Ρεμίξ Γκλόμπαλ ΑΕ.
ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ σημαίνει η σελίδα www.remixshop.com.
ΠΩΛΗΤΗΣ είναι το φυσικό πρόσωπο, το οποίο έχει ηλικία 16 ετών και το οποίο χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα www.remixshop.com, το οποίο δεν έχει εγγραφεί ως έμπορας, έχει τραπεζικό λογαριασμό και έχει δεχθεί τους παρόντες όρους πώλησης.
ΠΩΛΗΣΗΣ σημαίνει η πώληση εμπορευμάτων από τον Πωλητή στην Εταιρεία
ΕΜΠΟΡΕΥΜΑ, ΕΙΔΟΣ ή ΠΡΟΙΟΝ είναι τα προτεινόμενα από τον Πωλητή δικά του ρούχα και/ ή αξεσουάρ δεύτερο χέρι.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ είναι τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την έννοια του Νόμου για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

 

  1. Αντικείμενο

Μέσω της ηλεκτρονικής αγοροπωλησίας, η Εταιρεία μπορεί να αγοράσει, ενώ ο Πωλητής να του πωλήσει, σύμφωνα με την διαδικασία του παρόντος τμήματος, προσωπικά του ρούχα και/ ή αξεσουάρ δεύτερο χέρι σε τιμή, που καθορίζεται από την Εταιρεία.

  1. Εγγραφή. Είδη εμπορευμάτων και πληροφορίες

Σύμφωνα με την διαδικασία των παρόντων ορών, η Εταιρεία μπορεί να αγοράσει από τον Πωλητή σύμφωνα με την διαδικασία του παρόντος τμήματος, μόνο εμπορεύματα χωρίς καθόλου ορατά ελαττώματα και σημάδια χρήσης και μόνο από μάρκες, που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Η εταιρεία δεν εγκρίνει ως κατάλληλα προς πώληση προϊόντα του Πωλητή, όταν διαπιστώσει, ότι σχετικά με αυτά υπάρχουν τα εξής:

- Λεκέδες ή άνοιγμα του χρώματος,
- Τρύπα στο υλικό
- Λέκιασμα κάτω από τις μασχάλες
- Φθαρμένο υλικό και/ ή υλικό, που έχει λεπτύνει
- Ελλαττωματικό ή σπασμένο φερμουάρ
- Ξεχείλωμα του υλικού, λόγω της χρήσης
- Συρρίκνωση ρούχου, λόγω ακατάλληλου πλυσίματος
- Ρούχα με διορθώσεις ή ραμμένα κατά παραγγελία
- Ρούχα με κακή οσμή
- Μερικά συνθετικά υλικά, που θα μπορούσαν να προκαλέσουν δερματικές αλλεργίες
- Ρετρό μοντέλα ρούχων και αξεσουάρ, που δεν είναι επίκαιρα
- Τσάντες με φθαρμένα χερούλια, φόδρα, χαλασμένο φερμουάρ ή άλλου είδους κλεισίματος
- Τσάντες με χαλασμένο υλικό και λεκέδες
- Τσάντες με κακή οσμή
- Ζώνες από συνθετικό υλικό και/ ή μάρκες budget
- Υποδήματα με φθαρμένο υλικό, πάτοι και/ ή σόλες
- Ρεπλίκες
- Το προϊόν έχει εκτιμηθεί σε μικρότερη τιμή από την ελάχιστη τιμή εκκίνηση των 10€.
- Άλλα προβλήματα, τα οποία σύμφωνα με την Εταιρεία, κάνουν το προϊόν ακατάλληλο προς πώληση

 

Ο πωλητής εγγυάται ότι κάθε προϊόν, το οποίο προσφέρεται προς πώληση στο εμπόριο, έχει αποκτηθεί σύμφωνα με τις εφαρμοστέες (εθνικές ή κοινοτικές) διατάξεις εισαγωγής (τελωνειακές) και εμπορίου. Ο Πωλητής εγγυάται την αυθεντικότητα των προσφερόμενων και πουλημένων προϊόντων. Εκείνος θα αποζημιώσει τον έμπορα για όλες τις ζημιές, που προέρχονται από την παράβαση των προαναφερόμενων εγγυήσεων και υποχρεώσεων.

Πληροφορίες για τις μάρκες και τα είδη προϊόντων, τα οποία ο πωλητής μπορεί να πωλήσει στην Εταιρεία, μπορείτε να βρείτε στο μενού ΠΩΛΗΣΤΕ >> ΜΑΡΚΕΣ και ΠΩΛΗΣΤΕ >> ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ.

Για να πωλήσει εμπορεύματα της Εταιρείας, ο Πωλητής πρέπει να έχει εγγραφεί στην ιστοσελίδα. Για την εγγραφή εκεί ισχύει η διάταξη του τμήματος Ι των ορών χρήσης της www.remixshop.com. Ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να φυλάσσει τα στοιχεία πρόσβασης του στην www.remixshop.com εμπιστευτικά και να μην τα παραχωρεί σε τρίτα πρόσωπα. Κάθε χρήση στοιχείων πρόσβασης στην www.remixshop.com θεωρείται, ότι έχει πραγματοποιηθεί από το πρόσωπο, το οποίο έχει σημειωθεί ως εγγεγραμμένο πρόσωπο και το δεσμεύει, ανεξάρτητα αν εκείνο έχει επιτρέψει και/ ή εγκρίνει την χρήση των στοιχείων πρόσβασης του στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, εκτός και αν αποδείξει ότι αυτά έχουν γίνει γνωστά με παράνομο τρόπο στο τρίτο πρόσωπο. Με την αποδοχή των παρόντων ορών πώλησης και εγγραφής στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, ο Πωλητής βεβαιώνει ότι οι ενέργειες του, που σχετίζονται με την εισαγωγή στοιχείων και την επιβεβαίωση δεδομένων και εγγράφων, θα θεωρούνται ηλεκτρονικές δηλώσεις και ηλεκτρονική υπογραφή για τις σχέσεις του με την Εταιρεία. Οι ηλεκτρονικές δηλώσεις, που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω των στοιχείων πρόσβασης στην ιστοσελίδα της Εταιρείας για το εγγεγραμμένο πρόσωπο – Πωλητής, θα έχουν ισχύ ως χειρόγραφη υπογραφή.

  1. Παραγγελία Remix BAG

Οι πωλητές που επιθυμούν να μεταβιβάσουν το δικαίωμα ιδιοκτησίας τους πάνω σε ορισμένα είδη, το δηλώνουν στον ιστότοπο της Εταιρείας στο μενού SELL >> ORDER REmix BAG, έχοντας αποδεχτεί προηγουμένως τους παρόντες Γενικούς Όρους Αγοροπωλησίας.

Κατά το συμπλήρωμα παραγγελίας της REmix BAG ή πακέτου, το οποίο θα γεμίσει με τα είδη του, στο πεδίο «ημερομηνία γεννήσεως» ο πωλητής θα πρέπει να συμπληρώσει την ημερομηνία γεννήσεως του, ενώ στο πεδίο «Διεύθυνση παραλαβής» πρέπει να συμπληρώσει την διεύθυνση, στην οποία θα παραδοθεί η σακούλα. Αυτή είναι η διεύθυνση, στην οποία ο Πωλητής θα λάβει άδεια σακούλα, στην οποία να βάλει και στείλει τα προϊόντα και στην οποία θα επιστραφούν όσα προϊόντα δεν έχουν εγκριθεί, σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Η υπηρεσία ταχυμεταφοράς για την παραλαβή της REmix BAG είναι δωρεάν.

Κατά την παραλαβή της σακούλας από τον Πωλητή και μόλις τοποθετήσει μέσα τα είδη, που επιθυμεί να πωλήσει, ο τελευταίος πρέπει να συμπληρώσει την ημερομηνία γεννήσεως του και να ζητήσει κούριερ από το μενού ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΟΥ >> ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ REmix BAG>>ΑΙΤΗΜΑ ΓΙΑ ΚΟΥΡΙΕΡ

Ο Πωλητής έχει δικαίωμα να επιλέξει την υπηρεσία πρέμιουμ κατά την παραγγελία της REmix BAG ή το αργότερο πριν αποστείλει την REmix BAG στην εταιρεία. Η υπηρεσία αυτή εγγυάται την κατά προτεραιότητα επεξεργασία της αντίστοιχης REmix BAG και την επιστροφή των μη εγκεκριμένων προς πώληση προϊόντων στην διεύθυνση του πωλητή, αντί για την απόκτηση τους από την Εταιρεία στην τιμή των 0.01€ ανά κιλό και υπό τον όρο, ότι ο χρήστης δεν ασκεί το δικαίωμα αποποίησης της Σύμβασης. Η τιμή της υπηρεσίας πρέμιουμ ανέρχεται στα 8,90€ και πρέπει να καταβληθεί κατά την παραγγελία της REmix BAG ή το αργότερο κατά την αποστολή της REmix BAG από τον Πωλητή στην εταιρεία.

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ληφθείσες αποστολές με παραβιασμένη κατά την μεταφορά από τον κούριερ ακεραιότητα.

Κατά την παραλαβή της REmix BAG με τα προϊόντα του πωλητή στην αποθήκη της εταιρείας, η οποία βρίσκεται στην Σόφια, λεωφ. Τσαριγκράντσκο Σοσέ 425, η Εταιρεία θα αποστείλει στον Πωλητή ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που βεβαιώνει την παραλαβή του.

  1. Επεξεργασία των ληφθέντων ειδών

Κατά την παραλαβή πακέτου με ρούχα και αξεσουάρ σύμφωνα με την διαδικασία της προηγούμενης παραγράφου, αυτό ζυγίζεται για να διαπιστωθεί το βάρος των απεσταλμένων προϊόντων. Σε περίπτωση που, τα ληφθέντα προϊόντα ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της Εταιρείας, που αναφέρονται στο τμήμα «Είδη προϊόντων και πληροφορίες», η Εταιρεία ξεκινά με την επεξεργασία των αντίστοιχων προϊόντων, που περιλαμβάνει περιγραφή, καθορισμός μεγέθους, εκτίμηση, απολύμανση, σιδέρωμα και φωτογράφηση. Η περιγραφόμενη διαδικασία επεξεργασίας συνήθως ολοκληρώνεται μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των αντίστοιχων προϊόντων από την Εταιρεία, αλλά όχι πάνω από 90 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των αντίστοιχων προϊόντων από την Εταιρεία.

Σε περίπτωση, που κατά την ημερομηνία ολοκλήρωσης της επεξεργασίας του αντίστοιχου προϊόντος, το ίδιο δεν είναι επίκαιρο για την σεζόν την ίδια ημερομηνία, το προϊόν δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας στο τμήμα «Επόμενη σεζόν».

  1. Καθορισμός τιμής του προϊόντος

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επεξεργασίας, η εταιρεία αποστέλλει ειδοποίηση προς το προφίλ του πωλητή με πληροφορίες για τα εξής: το είδος, την μάρκα, την αρχική τιμή, την κατώτατη τιμή και το ποσοστό από την τιμή πώλησης του πωλητή για τα εγκεκριμένα προϊόντα, όπως και το συνολικό βάρος των μη εγκεκριμένων ειδών. Η τιμή των μη εγκεκριμένων ειδών πάντα είναι 0.01€ ανά κάθε νέο κιλό. Εάν το συνολικό βάρος των μη εγκεκριμένων προϊόντων είναι μικρότερο από το 1 κιλό, η Εταιρεία θα καταβάλλει 0.01€

Η τιμή πώλησης αποτελεί ποσοστό από την τιμή, στην οποία απεσταλμένο από τον Πωλητή προϊόν έχει πωληθεί στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, για το οποίο προϊόν το τελευταίο έχει καθορίσει τιμή, σύμφωνα με την προαναφερόμενη διαδικασία και τον ακόλουθο πίνακα:

 

 

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα της να αλλάζει ανά πάσα στιγμή το εύρος τιμών και τις τιμές πώλησης σε ποσοστά, και κάθε τέτοια αλλαγή θα μπαίνει σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης της στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση, όμως, ανεξάρτητα από τις πραγματοποιημένες αλλαγές, με την έννοια της προηγούμενης πρότασης, εν ισχύ είναι το εύρος τιμών και οι τιμές πώλησης σε ποσοστά, που ισχύουν κατά την στιγμή της παραγγελίας της REmix BAG.

Η τιμή πώλησης είναι η τιμή, την οποία η Εταιρεία καταβάλλει στον Πωλητή για το αντίστοιχο εγκεκριμένο και εκτιμημένο προϊόν σε περίπτωση, που αυτό πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας και σε περίπτωση που μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση του πωλημένου προϊόντος, το τρίτο πρόσωπο δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα αποχώρησης ή επιστροφής για το προϊόν αυτό.

Η ελάχιστη τιμή είναι η τιμή, την οποία η Εταιρεία καταβάλλει στον Πωλητή στις ακόλουθες περιπτώσεις: 


Α. Το προϊόν από την τρέχουσα σεζόν δεν πωληθεί στην ιστοσελίδα μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσης. Η Εταιρεία αποστέλλει ειδοποίηση στο προφίλ του Πωλητή για την ημερομηνία δημοσίευσης κάθε εγκεκριμένου προϊόντος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, ή 


Β. Ο Πωλητής έχει επιλέξει την επιλογή «Πώληση τώρα». Στην περίπτωση αυτή, ανεξάρτητα από το γεγονός πότε και σε τι τιμή το προϊόν, σε σχέση με το οποίο έχει επιλεχθεί η συγκεκριμένη επιλογή, πωληθεί. Ο Πωλητής δεν έχει δικαίωμα σε άλλη αμοιβή, εκτός από την κατώτατη τιμή, ή 


Γ. Η τιμή, την οποία ο Πωλητής πρέπει να λάβει κατά την πραγματοποίηση πώλησης προϊόντος στην ιστοσελίδα, που έχει υπολογιστεί σύμφωνα με τον προαναφερόμενο πίνακα, θα ήταν χαμηλότερη από την κατώτατη τιμή.

Η κατώτατη τιμή καθορίζεται από την Εταιρεία σε κάθε άλλη περίπτωση το αργότερο με την αποστολή της ειδοποίησης προς τον πωλητή για τα εγκεκριμένα προϊόντα.

Ο Πωλητής πρέπει να δώσει ιδιαίτερη προσοχή στις πληροφορίες της παρούσας παραγράφου επειδή αυτές είναι καθοριστικές για την τιμή, στην οποία μπορεί να πωληθεί συγκεκριμένο προϊόν σε τρίτο πρόσωπο στην ιστοσελίδα. Κάθε μέρα ακριβώς στις 16:00 η ώρα, οι τιμές των εγκεκριμένων, δημοσιευμένων στην ιστοσελίδα της Εταιρείας για πώληση και των μη πωλημένων προϊόντων, μειώνονται με – 5 %, έως ότου το ύψος της μείωσης φτάσει το -75 %. Τα δημοσιευμένα στην ιστοσελίδα της Εταιρείας προϊόντα προς πώληση, μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο ξεπουλήματος και προσφορών με όρους και προθεσμίες, που καθορίζονται από την τελευταία.

Όσον αφορά την τιμολόγηση των προϊόντων  που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα στην ενότητα «Επόμενη σεζόν»  και στην ενότητα «Sale», ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:

Α) Η τιμή πώλησης τέτοιων προϊόντων αποτελεί ποσοστό από την τιμή, στην οποία, απεσταλμένο από τον Πωλητή προϊόν, έχει πωληθεί στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, για το οποίο προϊόν η τελευταία έχει καθορίσει την τιμή, σύμφωνα με τον προαναφερόμενο πίνακα.

Β) Οι τιμές τέτοιων προϊόντων δεν μειώνονται κάθε μέρα με – 5%, αλλά τα προϊόντα αυτά μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο προσφορών με όρους για προθεσμίες, που καθορίζονται από την Εταιρεία. Στην περίπτωση αυτή και αν το προϊόν πωληθεί με όρους προώθησης στην ιστοσελίδα του τρίτου προσώπου, αυτό δεν θα οδηγήσει σε μείωση της τιμής, που θα καταβληθεί στον πωλητή.

Γ) Η Εταιρεία καταβάλλει στον Πωλητή τέτοιων προϊόντων την κατώτατη τιμή μόνο σε περίπτωση που ο Πωλητής έχει επιλέξει το «ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΡΑ». Σε αυτήν την περίπτωση, ανεξάρτητα από το πότε και σε τι τιμή το προϊόν, σε σχέση με το οποίο έχει επιλεχθεί η συγκεκριμένη επιλογή, πωληθεί, ο Πωλητής δεν έχει δικαίωμα σε άλλη πληρωμή, εκτός από την κατώτατη τιμή. Η κατώτατη τιμή καθορίζεται από την Εταιρεία σε κάθε ξεχωριστή περίπτωση το αργότερο με την αποστολή της ειδοποίησης προς τον πωλητή των εγκεκριμένων προϊόντων.

Γ) Για τα προϊόντα από την επιλογή „Sale” , μια μεμονωμένη έκπτωση ορίζεται ως ποσοστό για κάθε προϊόν ξεχωριστά. Το ποσό της μεμονωμένης έκπτωσης καθορίζεται από την Εταιρεία, λαμβάνοντας υπόψη τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος, δηλαδή την εποχή, την κατάσταση, τη σύνθεση, τα ίχνη χρήσης.

Σε περίπτωση, που προϊόν, δημοσιευμένο στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν» δεν πωληθεί και μετά γίνει επίκαιρο για την σεζόν, τότε σε σχέση με αυτό ισχύουν οι κανόνες για τα προϊόντα, που δεν έχουν δημοσιευθεί στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν», που περιγράφονται στους παρόντες όρους.

Σε περίπτωση,  που το προϊόν, έχει δημοσιευτεί, στην επιλογή  „Sale” και δεν έχει πωληθεί μετά τη λήξη της προσφοράς, διατίθενται στην ενότητα «Προσφορές», στη συνέχεια, γι’αυτό ισχύουν οι κανόνες  για τα προϊόντα που δεν δημοσιεύονται στο «Επόμενη σεζόν " και  η ενότητα „Sale” που περιγράφεται σε αυτούς τους όρους.

7. Δυνατότητα αλλαγής της τιμής εγκεκριμένου προϊόντος εκ μέρος του Πωλητή

Μέσα σε 48 (σαράντα οκτώ) ώρες από την παραλαβή της ειδοποίησης για εγκεκριμένα προϊόντα κατά το αρ. 6, πρώτη παράγραφος, ο Πωλητής έχει δικαίωμα να διορθώσει την τιμή μονομερώς με +/- 30%. Ο Πωλητής μπορεί να ασκήσει αυτό το δικαίωμα του από το μενού «Οι Πωλήσεις μου» στο προφίλ του. Κάθε αλλαγή, που έχει πραγματοποιηθεί από τον πωλητή μέσα στο εύρος +/- 30% σύμφωνα με την διαδικασία της παρούσας παραγράφου, πάντα είναι αποδεκτή από την Εταιρεία.

Σε περίπτωση αλλαγής της τιμής της προηγούμενης παραγράφου, που θα οδηγούσε σε αρχική τιμή σε διαφορετικό εύρος τιμών, το ποσοστό της τιμής πώλησης για τον πωλητή, που έχει καθοριστεί σύμφωνα με τον πίνακα ανωτέρω, μένει αμετάβλητο.

Μετά την λήξη της προθεσμίας των 48 ωρών της πρώτης παραγράφου της παρούσας διάταξης, και σε περίπτωση που η προθεσμία των 14 ημερών για την άσκηση του δικαιώματος αποχώρησης από την σύμβαση δεν έχει λήξει, η εταιρεία δημιουργεί στο προφίλ του Πωλητή Πρακτικό με τις ακόλουθες πληροφορίες: είδος, μάρκα, αρχική τιμή, κατώτατη τιμή και τιμή πώλησης για τον πωλητή σχετικά με τα εγκεκριμένα προϊόντα, όπως και το συνολικό βάρος των μη εγκεκριμένων προϊόντων. Η ημερομηνία δημιουργίας του πρακτικού είναι και η ημερομηνία μεταβίβασης της κυριότητας πάνω στα εμπορεύματα από τον πωλητή στην εταιρεία.

Σε περίπτωση που ο Πωλητής έχει επιλέξει και καταβάλλει την υπηρεσία πρέμιουμ, κατά την διαδικασία του αρ. 4 των παρόντων Γενικών Ορών, η Εταιρεία του επιστρέφει τα μη εγκεκριμένα προϊόντα.

Η επιλογή για την αλλαγή της τιμή μονομερώς από τον πωλητή, που αναφέρθηκε ανωτέρω, εφαρμόζεται και σε σχέση με τα προϊόντα, που δημοσιεύτηκαν στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν».

8. Προθεσμία και τρόπος πληρωμής της τιμής πώλησης

Τα προϊόντα πωλούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας σε τρίτα πρόσωπα από την ημερομηνία δημοσίευσης του προϊόντος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας για περίοδο, που καθορίζεται από την τελευταία. Η Εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή να αλλάζει την περίοδο, για την οποία ένα εγκεκριμένο προϊόν θα πωλείται στην ιστοσελίδα της.

Σε περίπτωση που το προϊόν πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας στα πλαίσια της καθορισμένης προθεσμίας και αν μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση του πωλημένου προϊόντος, το τρίτο πρόσωπο δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα αποχώρησης ή επιστροφής του για το προϊόν αυτό, η τιμή πώλησης καταβάλλεται στον Πωλητή μέσα σε 21 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του πωλημένου προϊόντος σε τρίτο πρόσωπο, μέσω φόρτωσης του εικονικού χαρτοφυλακίου του Πωλητή με το ισόποσο της τιμής πώλησης.

Σε περίπτωση που, το προϊόν δεν πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας, μέσα στην συγκεκριμένη προθεσμία, ο Πωλητής λαμβάνει την κατώτατη τιμή πώλησης, υπολογισμένη από την Εταιρεία. Η κατώτατη τιμή πώλησης καταβάλλεται στον Πωλητή μέσα σε 5 ημέρες από την λήξη της 14ήμερης προθεσμίας για την πώληση σε τρίτο πρόσωπο, μέσω φόρτωσης του εικονικού χαρτοφυλακίου του με το ισόποσό της κατώτατης τιμής πώλησης.

Σε περίπτωση που προϊόν, που έχει δημοσιευθεί στο τμήμα «Επόμενη Σεζόν» πωληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας και σε περίπτωση που μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση του πουλημένου προϊόντος, το τρίτο πρόσωπο δεν έχει ασκήσει το δικαίωμα αποχώρησης ή επιστροφής του προϊόντος, η τιμή πώλησης καταβάλλεται στον Πωλητή μέσα σε 21 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του πουλημένου προϊόντος στο τρίτο πρόσωπο μέσω φόρτωσης του εικονικού χαρτοφυλακίου του Πωλητή με το ισόποσο της τιμής πώλησης. Σε περίπτωση, που ο Πωλητής έχει επιλέξει την επιλογή «ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΡΑ», ο ίδιος λαμβάνει την κατώτατη τιμή πώλησης,  εικονικού χαρτοφυλακίου του με το ισόποσο της κατώτατης τιμής πώλησης.

Δικαίωμα αποχώρησης και επιστροφής προϊόντων από την RemixBag

Ο Πωλητής έχει δικαίωμα αποχώρησης του συμβολαίου, που έχει συνάψει με την εταιρεία, χωρίς να αναφέρει τους λόγους, ενώ η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος αποχώρησης είναι 14 ημέρες και αρχίζει να τρέχει από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης από τον Πωλητή του αρ. 4, προτελευταία παράγραφος. Ο Πωλητής πρέπει να κάνει σαφή και καθαρή δήλωση βούλησης, ότι επιθυμεί την αποχώρηση του από την Σύμβαση, αποστέλλοντας επιστολή μέσω ταχυδρομείου ή κούριερ στην διεύθυνση: Πόλη Σόφια, 1407, οδός "Nikola Y. Vaptsarov" №53B, όροφος 3, γραφείο 9 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: gr@remixshop.com..  Η Εταιρεία παραχωρεί στον Πωλητή και το τυπικό έντυπο για την άσκηση του δικαιώματος αποχώρησης ΕΔΩ.

Για να θεωρηθεί ότι έχει τηρηθεί η προθεσμία άσκησης του δικαιώματος αποχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση πριν την λήξη της.

Σε περίπτωση, που η επεξεργασία των προϊόντων δεν έχει ολοκληρωθεί μέσα στην προθεσμία των 14 ημερών για την αποχώρηση, που αναφέρεται εδώ, ο Πωλητής έχει δεύτερη ευκαιρία να αποχωρίσει από την Σύμβαση μέσα στην προθεσμία των 48 ωρών, που αναφέρεται στο αρ. 7 των Γενικών Ορών.

Το δικαίωμα αποχώρησης από την Σύμβαση, μπορεί να ασκηθεί μόνο σχετικά με όλα τα προϊόντα σε μια RemixBag.

Επιπτώσεις από την αποχώρηση από την Σύμβαση

Σε περίπτωση αποχώρησης από την σύμβαση, η Εταιρεία υποχρεώνεται να επιστρέψει όλα τα προϊόντα, που έχουν αποσταλεί από τον πωλητή, μετά από καταβολή τέλους μεταφοράς και αποθήκευσης από 12,90€ και τέλος από 1,90€ για κάθε επεξεργασμένο προϊόν. Τα τέλη αυτά καλύπτουν τα έξοδα, που έχουν πραγματοποιηθεί κατά την διάρκεια διαφόρων σταδίων της επεξεργασίας.

Σε περίπτωση που ο πωλητής έχει καταβάλλει την υπηρεσία πρέμιουμ κατά το αρ. 4, πρώτη παράγραφος των παρόντων Γενικών Ορών, το καταβληθέν ποσό θα αφαιρεθεί από τα προαναφερόμενα τέλη.

Εάν ο πωλητής δεν καταβάλλει τα προαναφερόμενα τέλη, η Εταιρεία έχει δικαίωμα να κρατήσει τα προϊόντα, έως την παραλαβή της πληρωμής (μέσω καταβολής του ποσού από τον πωλητή ή μέσω κατακράτησης του με ανταπαιτήσεις, συμπ. και μέσω του εικονικού χαρτοφυλακίου)=

9. Ηλεκτρονικό πορτοφόλι

Όσον αφορά την ουσία και τις δυνατότητες χρήσης του ηλεκτρονικού πορτοφολιού, ισχύουν οι διατάξεις του τμήματος Ι των Ορών Χρήσης στην www.remixshop.com.

10. Ευθύνη της Εταιρείας σε περίπτωση βλάβης προϊόντος του Πωλητή

Σε περίπτωση που κατά την διαδικασία επεξεργασίας συγκεκριμένου είδους, που έχει αποσταλεί από Πωλητή, αυτό καταστραφεί ή υποστεί βλάβη με υπαιτιότητα υπαλλήλου της Εταιρείας, μέσα σε 24 ώρες από το γεγονός, εκπρόσωπος της Εταιρείας από το «Κέντρο Πελατών» θα επικοινωνήσει με τον Πωλητή για συζήτηση και λήψη απόφασης για το ύψος της αποζημίωσης, την οποία ο τελευταίος θα λάβει. Εάν επιτευχθεί συμφωνία, στον λογαριασμό του Πωλητή θα αποσταλεί ειδοποίηση για το διμερώς συμφωνημένο ύψος της οφειλόμενης αποζημίωσης.

11. Αποζημίωση για χαμένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα αντικείμενα με σφάλμα του ταχυμεταφορέα.

 Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για εντελώς ή εν μέρει χαμένο ή κλεμμένο περιεχόμενο από λάθος του ταχυμεταφορέα, σε πακέτα με ρούχα και αξεσουάρ  σταλμένα προς την Εταιρεία από τον Πωλητή, σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους της υπηρεσίας „Πουλήστε στο Remix“, καθώς και για τις οποιεσδήποτε ζημίες που τυχόν προκλήθηκαν από τη μεταφορά ή ως αποτέλεσμα πράξεων ή παραλείψεων του ταχυμεταφορέα, σε σχέση με την ζητούμενη παράδοση από τον Πωλητή στην Εταιρεία.

Ανεξάρτητα, με το ότι δεν είναι υπεύθυνη για τις παραπάνω περιγραφείσες περιστάσεις, στην εμφάνιση οποιουδήποτε από αυτά, η Εταιρεία βοηθά τον Πωλητή, όπως ο ίδιος
πληρώνει αποζημίωση, υπό τον όρο ότι ο Πωλητής ζητά ρητά
εντός 3 ημερών από την παραλαβή ειδοποίησης από την Εταιρεία για αποζημίωση
της επηρεαζόμενης αποστολής του πωλητή.

Μέσα σε 24 ώρες  από την καθιέρωση κάποιου από των προοαναφερθέντων  περιστάσεων, από το μέρος της Εταιρείας, στον λογαριασμό του Πωλητή λαμβάνεται  κοινοποίηση για το ο Πωλητής λαμβάνει περίοδο 3 ημερών για να στείλει στην Εταιρεία ρητή αίτηση αποζημίωσης για ζημία στην επηρεαζόμενη αποστολή, ηλεκτρονικά, σε απάντηση της ειδοποίησης που έλαβε από την Εταιρεία.

Σε περίπτωση που ο Πωλητής δεν εκφράσει ρητώς τη βούληση προς την Εταιρεία για αποζημίωση εντός της παραχωρηθείσας προθεσμίας, η Εταιρεία αποδέχεται ότι ο Πωλητής στερείται του δικαιώματος αποζημίωσης για ζημιές που προκλήθηκαν από τον ταχυμεταφορέα στην επηρεαζόμενη αποστολή.

Το ποσό της αποζημίωσης για το σύνολο ή εν μέρει που χάνονται από  λάθος  του  ταχυμεταφοέα πακέτα και αξεσουάρ καθώς και για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν από τη μεταφορά ή ως συνέπεια των ενεργειών του ταχυμεταφορέα σε σχέση με την ζητούμενη παράδοση από τον Πωλητή στην Εταιρεία είναι 2,50EUR ανά κιλό, αλλά όχι άνω των 25 EUR ανά αποστολή.

Σε περίπτωση όπου το περιεχόμενο της αποστολής είναι εν μέρει χαμένο, κλεμμένο ή κατεστραμμένο από τον ταχυμεταφορέα, η αποζημείωση καταβάλεται για το τμήμα το οποίο λείπει ή έχει υποστεί ζημιά μέρος της αποστολής.

Η αποζημίωση πληρώνεται εντός 14 ημέρες από την λήψη της ρητής αναφοράς του Πωλητή για λήψη της αποζημίωσης. Ο Πωλητής λαμβάνει ειδοποιήση αποζημίωσης την ημέρα της πληρωμής της.

12. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679/ЕΕ για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ. Οι πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα, τις οποίες η Εταιρεία επεξεργάζεται και για τους όρους και την διαδικασία, με την οποία τα φυσικά πρόσωπα, τα προσωπικά δεδομένα των οποίων επεξεργάζονται, ασκούν τα δικαιώματα τους, μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Εμπιστευτικότητας και Cookies.

13. Άλλα

Για όλα τα θέματα, που δεν διευθετούνται στους παρόντες Όρους, εφαρμόζεται η ισχύουσα στην Βουλγαρία Νομοθεσία.

Σε περίπτωση διαφορών, οι συμβαλλόμενοι κάνουν προσπάθειες για την εθελοντική διευθέτηση τους με αμοιβαία συμφωνία. Σε περίπτωση μη επίτευξης συμφωνίας, κάθε μέρος μπορεί να απευθυνθεί για λύση της διαφοράς προς το αρμόδιο δικαστήριο της Βουλγαρίας.

 

Оι παρόντες όροι χρήσης άλλαξαν και συμπληρώθηκαν στις 14.05.2019