Cu ce vă putem ajuta?
Vindeți la Remix
-
Cum să trimit produsele mele pentru vânzare?
După ce umpleți Remix Bag-ul dvs. cu hainele și accesoriile selectate, solicitați curier din secțiunea ”Vânzările dvs” din profilul dvs și predați coletul pentru a fi livrat la Remix. Nu puneți haine pentru retur dintr-o comanda în Remix Bag. În cazul acesta puteți folosi ambalajul, cu care ati primit comanda dvs. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.
com/ro/ -
De ce este necesar să oferim dată de naștere?
Trimițând articole către noi, ni le vindeți. Conform legislației bulgare, Remix vă eliberează o chitanță care justifică vânzareа. În această chitanță este obligatoriu să figurezе dată de naștere ca vânzător al articolelor. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.
com/ro/ -
Trebuie să plătesc serviciul de curierat?
Nu, taxa de curierat pentru vânzarea Dvs. este pe seama Societații. Indiferent dacă veți solicita curier sau veți preda personal coletul Dvs. în sediu FAN curier, nu veți achita taxa de transport. Mai multe informații puteți găsi aici: https://sell.remixshop.com/ro/
-
Când și cum pot solicita serviciul "Returnare"?
Când se termină prelucrarea Remix Bag-ului dvs., veți primi email cu confirmare. În termen de 5 zile după primirea acestui email, puteți solicita serviciul "Returnare" prin secțiunea "Vânzările mele" de pe profilul dvs. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.
com/ro/ -
Aș vrea să primesc suma din Portofel virtual în cont bancar. Cum pot solicita transfer către contul meu?
Puteți solicita sigur și ușor transfer la suma din Portofel virtual prin transfer bancar din secțiunea "Portofelul meu" din profilul dvs. de pe remixshop.com. Cum lucrează? 1. Ca să utilizați opțiunea pentru a transfera suma disponibilă din "Portofelul meu", introduceți datele contului dvs. salvate - numele titularului și IBAN (numărul contului). 2. Veți primi un email automat cu cod unic pentru confirmarea solicitării. Introduceți codul in secțiunea "Portofelul meu" din profil. 3. Așteptați transferul sumei în termen de 14 zile de la data solicitării Nu ezitați să ne contactați, dacă aveți nevoie de ajutor. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.
com/ro/ -
Când voi primi venitul de la vânzările mele?
Imediat după ce se termină prelucrarea Vânzării dvs., veți primi venitul dvs. de la toate produsele acceptate, precum și un email de confirmare. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.
com/ro/ -
Care produse nu se acceptă pentru vânzare?
Aproximativ 50% din articolele primite într-un Bag-ul Remix nu sunt aprobate pentru vânzare pe site, deoarece nu îndeplinesc criteriile noastre. Articolele respinse sunt trimise la fabrici de reciclare a textilelor. Motivele pentru care produsele trimise nu au fost aprobate pentru vânzare includ: Pete sau decolorări
Găuri
Murdare în zona subrațului
Țesătură uzată sau subțiată
Fermoar defect sau deteriorat
Material lărgit în urma utilizării
Haine care au devenit mai mici în urma spălării necorespunzătoare
Haine corectate, sau cusute la comandă
Haine cu miros neplăcut
Țesături sintetice care pot provoca alergie
Modele retro de haine și accesorii care nu sunt actuale
Genți cu mânre, căptușeală, fermoare sau alte detalii de fixare deteriorate
Genți rupte și pătate
Genți cu miros neplăcut
Curele din material sintetic sau de mărci de buget redus
Încălțăminte de materie uzată, branț sau/ și talpă uzată
Produse replici
Rochii de mireasă
Produse care sunt incorect descrise sau nu au fost adăugate la ofertă
Alte probleme care, conform echipei noastre, determină ca produsul să nu fie bun de vânzare Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/ -
Ce se întâmplă cu produsele neacceptate de vânzare?
Produsele neacceptate de vânzare se trimit către fabrici de reciclare a textilului. Dacă doriți să le primiți înapoi solicitați serviciul "Returnare". Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.
com/ro/