Vindeți la Remix

• Când voi primi venitul de la vânzările mele?

  Imediat după ce se termină prelucrarea Vânzării dvs., veți primi venitul dvs. de la toate produsele acceptate, precum și un email de confirmare. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/

• Cum să trimit produsele mele pentru vânzare?

  După ce umpleți Remix Bag-ul dvs. cu hainele și accesoriile selectate, solicitați curier din secțiunea ”Vânzările dvs” din profilul dvs și predați coletul pentru a fi livrat la Remix. Nu puneți haine pentru retur dintr-o comanda în Remix Bag. În cazul acesta puteți folosi ambalajul, cu care ati primit comanda dvs. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/

• Aș vrea să primesc suma din Portofel virtual în cont bancar. Cum pot solicita transfer către contul meu?

  Puteți solicita sigur și ușor transfer la suma din Portofel virtual prin transfer bancar din secțiunea "Portofelul meu" din profilul dvs. de pe remixshop.com. Cum lucrează? 1. Ca să utilizați opțiunea pentru a transfera suma disponibilă din "Portofelul meu", introduceți datele contului dvs. salvate - numele titularului și IBAN (numărul contului). 2. Veți primi un email automat cu cod unic pentru confirmarea solicitării. Introduceți codul in secțiunea "Portofelul meu" din profil. 3. Așteptați transferul sumei în termen de 14 zile de la data solicitării Nu ezitați să ne contactați, dacă aveți nevoie de ajutor. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/

• Ce trebuie să știți despre noua Directivă UE DAC7?

  Odată cu introducerea directivei DAC7 a Uniunii Europene, comercianții cu amănuntul online care fac comerț prin intermediul unor platforme precum Remix intră sub incidența noilor obligații de raportare pentru platformele online. În cadrul noii inițiative, piețele online vor trebui să înceapă să raporteze anual autorităților fiscale informații privind veniturile și activitatea vânzătorilor atunci când aceștia furnizează un serviciu consumatorilor din UE.  Când intră în vigoare DAC7? Când DAC7 intră în vigoare, Remix trebuie să raporteze datele privind tranzacțiile din 2023 până la 31 ianuarie 2024. Cui se aplică DAC7? DAC7 se adresează vânzătorilor care trebuie raportați, ceea ce include orice persoană fizică sau juridică rezidentă în UE care utilizează o platformă online, cum ar fi Remix, pentru a desfășura o activitate care trebuie raportată în UE, cu vânzări care depășesc 2 000 EUR sau mai mult de 30 de tranzacții într-un an, precum și persoanele fizice din afara UE. De ce este important DAC7? Inițiativa DAC7 presupune creșterea schimbului de informații între statele membre ale UE și, prin urmare, oferă mai multe oportunități pentru controale și audituri. Unul dintre obiectivele noii inițiative este de a crea o transparență care să ajute autoritățile fiscale să evalueze și să compare impozitul pe venit și TVA. De asemenea, inițiativa permite statelor membre ale UE să lanseze audituri comune ale vânzărilor transfrontaliere. Noua inițiativă răspunde rolului tot mai mare al platformelor online în respectarea obligațiilor fiscale și în lupta împotriva fraudei fiscale în UE. Ce se va întâmpla dacă nu transmit platformei de tranzacționare informațiile corecte în termenii DAC7? Este posibil ca accesul la Serviciul de vânzare Clean Out să fie suspendat în contul dvs, iar plata fondurilor reprezentând profiturile din vânzări să fie blocată. Există un termen limită pentru ca vânzătorii să își actualizeze informațiile fiscale în cadrul DAC7? Remix îi va informa pe vânzătorii care sunt raportabili. Odată ce un furnizor atinge limita stabilită de directivă, acesta va avea la dispoziție 60 de zile pentru a furniza datele solicitate. Nerespectarea acestei cerințe poate duce la dezactivarea de către platforma de tranzacționare a conturilor relevante și la blocarea plății fondurilor până când vânzătorul se conformează la DAC7. Sperăm că aceste întrebări frecvente v-au fost utile. Dacă doriți să aflați mai multe despre DAC7, puteți vizualiza textul complet sau puteți contacta centrul nostru de servicii pentru clienți. 

• Ce se întâmplă cu produsele neacceptate de vânzare?

  Produsele neacceptate de vânzare se trimit către fabrici de reciclare a textilului. Dacă doriți să le primiți înapoi solicitați serviciul "Returnare". Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/

• Trebuie să plătesc serviciul de curierat?

  Nu, taxa de curierat pentru vânzarea Dvs. este pe seama Societații. Indiferent dacă veți solicita curier sau veți preda personal coletul Dvs. în sediu FAN curier, nu veți achita taxa de transport. Mai multe informații puteți găsi aici: https://sell.remixshop.com/ro/ 

• Care produse nu se acceptă pentru vânzare?

  Aproximativ 50% din articolele primite într-un Bag-ul Remix nu sunt aprobate pentru vânzare pe site, deoarece nu îndeplinesc criteriile noastre. Articolele respinse sunt trimise la fabrici de reciclare a textilelor. Motivele pentru care produsele trimise nu au fost aprobate pentru vânzare includ: Pete sau decolorări
  Găuri
  Murdare în zona subrațului
  Țesătură uzată sau subțiată
  Fermoar defect sau deteriorat
  Material lărgit în urma utilizării
  Haine care au devenit mai mici în urma spălării necorespunzătoare
  Haine corectate, sau cusute la comandă
  Haine cu miros neplăcut
  Țesături sintetice care pot provoca alergie
  Modele retro de haine și accesorii care nu sunt actuale
  Genți cu mânre, căptușeală, fermoare sau alte detalii de fixare deteriorate
  Genți rupte și pătate
  Genți cu miros neplăcut
  Curele din material sintetic sau de mărci de buget redus
  Încălțăminte de materie uzată, branț sau/ și talpă uzată
  Produse replici
  Rochii de mireasă
  Produse care sunt incorect descrise sau nu au fost adăugate la ofertă
  Alte probleme care, conform echipei noastre, determină ca produsul să nu fie bun de vânzare Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/

• Când și cum pot solicita serviciul "Returnare"?

  Când se termină prelucrarea Remix Bag-ului dvs., veți primi email cu confirmare. În termen de 5 zile după primirea acestui email, puteți solicita serviciul "Returnare" prin secțiunea "Vânzările mele" de pe profilul dvs. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/

• De ce este necesar să oferim dată de naștere?

  Trimițând articole către noi, ni le vindeți. Conform legislației bulgare, Remix vă eliberează o chitanță care justifică vânzareа. În această chitanță este obligatoriu să figurezе dată de naștere ca vânzător al articolelor. Puteți vedea mai multe informații aici: https://sell.remixshop.com/ro/