Получих грешен/дефектен продукт. Какво да направя?
Последна актуализация 2026/04/20 04:07 PM
Съжаляваме за допуснатата грешка. Ще приемем продукта обратно, а куриерските разноски по връщането ще са за наша сметка.
Заявете куриер за връщане на продукта чрез своя Профил ->Поръчки и връщания -> Връщане. Като причина отбележете "Има неописан дефект" и посочете несъответствието от падащото меню.
След като получим и обработим връщането Ви, сумата за продукта ще бъде възстановена по избрания от Вас начин.