Върнах продуктите в офис на куриера, но нямам заявка от профила си. Какво да направя?
Последна актуализация 2018/08/09 11:15 AM
В този случай е необходимо да изпратите имейл с номера на товарителницата на пратката, с която сте изпратили артикулите, както и техните номера (можете да ги видите в Профил > Поръчки). Сумата ще бъде възстановена във Вашия виртуален портфейл след получаване и обработване на връщането.
подобни въпроси
- Получих грешен/дефектен продукт. Какво да направя?
- Искам да получа сумата от Виртуален портфейл по банков път. Как да заявя банков превод към сметката си?
- Мога ли да обединя връщане на продукти от различни поръчки?
- Мога ли да върна получен продукт?
- Как да заявя връщане?
- Как ще получа заплатените пари обратно?
- Използвах ваучер за отстъпка при закупуване. Каква сума ще получа обратно, ако върна продукт?
- Къде мога да видя товарителницата за пратката по заявката ми за връщане?
- Направих заявка за връщане, но реших да задържа продукт/и. Какво да правя?
- Поръчката ми е доставена, но не фигурира в секция "Връщане". Какво да направя?
- Искам да заявя изплащане на сумата от Виртуален портфейл по банков път, но вече нямам достъп до имейл адреса, с който е регистриран профилът ми. Какво да правя?
- Поръчката ми е върната към Remix след неуспешна доставка. Мога ли да поръчам същите продукти отново?