Технически проблеми

• Не мога да завърша попълването на адреса си. Защо?

  При въвеждане на населеното място не изписвайте „гр./с.“...

• Виждам един и същ продукт 2 пъти в поръчката си. Какво да направя?

  Изчакайте....

• Поръчката ми се дублира. Как да премахна едната?

  Изчакайте....

• Не мога да вляза в профила си на remixshop.com. Какво да направя?

  Проверете дали използвате имейл адреса, с който е създадена регистрацията в сайта...

• Поръчката ми е със статус "Очаква плащане". Какво означава това?

  Това означава, че системата ни очаква потвърждение за успешно плащане чрез избрания от Вас метод....

• Опитвам се да приложа ваучер код, но сайтът не го приема. Какво да направя?

  Уверете се, че изписвате кода правилно....

• Заявката ми за връщане е със статус "Неуспешна заявка". Какво да направя?

  Този статус означава, че системата ни не е могла успешно да заяви куриер за Вашето връщане....