Ako získam zaplatené peniaze späť?
Posledná aktualizácia 2018/08/22 10:42 AM
Pri vytváraní žiadosti o návrat môžete vybrať jeden z nasledujúcich spôsobov na získanie zaplatenej sumy späť:
1. Vo virtuálnej peňaženke - toto je Váš osobný účet na remixshop.com. Odporúčame Vám použiť "Virtuálnu peňaženku" na získanie sumy z Vášho návratu produkov. Tým spôsobom sa Vaša suma obnoví ihneď po spracovaní Vášho návratu a môžete ju používať pre ďalšie nákupy.
2. Bankový spôsob - ak si vyberiete refundáciu bankovým prevodom, musíte zadať celé meno držiteľa účtu a IBAN (číslo účtu). Vrátenie sumy sa uskutoční do 14 dní od obdržania Vášho návratu z našej strany.
podobné otázky
- Dostal som nesprávny / defektný produkt. Čo mám robiť?
- Chcem previesť čiastku z Virtuálnej peňaženky na môj bankový účet. Ako môžem požiadať o bankový prevod?
- Vrátil som produkty bez vytvorenia žiadosti v môjom profile. Čo mám robiť?
- Môžem zlúčiť návrat produktov z rôznych objednávok?
- Môžem vrátiť zakúpený produkt?
- Ako môžem vrátiť zakupený produkt?
- Pri nákupe som použil poukážku. Akú sumu dostanem, ak vrátim produkt?
- Kde môžem vidieť číslo zásielky môjho návratu tovaru?
- Vytvoril som žiadosť o vrátenie, ale rozhodol som sa ponechať produkt / y. Čo mám robiť?
- Moja objednávka je doručená, ale nie je dostupná v sekcii Vrátenie tovaru. Čo mám robiť?
- Chcem požiadať o vyplatenie sumy z virtuálnej peňaženky bankovým prevodom, ale už nemám prístup k emailovej adrese, pomocou ktorej je môj účet registrovaný. Čo mám robiť?
- Moja objednávka sa vrátila do Remixu po neúspešnom doručení. Môžem si znova objednať tie isté produkty?