Dostal som nesprávny / defektný produkt. Čo mám robiť?
Posledná aktualizácia 2018/08/22 10:45 AM
Ospravedlňujeme sa za chybu. Produkt príjmeme naspäť a náklady na vrátenie hradí naša spoločnosť.
Objednájte kuriéra na vrátenie produktu prostredníctvom svojho účtu Profil -> Objednávky a vratky -> Vrátenie tovaru. Ako dôvod poznamenajte "Neopísaný defekt" a pridajte opiis.
Keď dostaneme a spracujeme Vaše vrátenie tovaru, bude Vám suma za produkty vrátená podľa Vášho výberu.
podobné otázky
- Chcem previesť čiastku z Virtuálnej peňaženky na môj bankový účet. Ako môžem požiadať o bankový prevod?
- Vrátil som produkty bez vytvorenia žiadosti v môjom profile. Čo mám robiť?
- Môžem zlúčiť návrat produktov z rôznych objednávok?
- Môžem vrátiť zakúpený produkt?
- Ako môžem vrátiť zakupený produkt?
- Ako získam zaplatené peniaze späť?
- Pri nákupe som použil poukážku. Akú sumu dostanem, ak vrátim produkt?
- Kde môžem vidieť číslo zásielky môjho návratu tovaru?
- Vytvoril som žiadosť o vrátenie, ale rozhodol som sa ponechať produkt / y. Čo mám robiť?
- Moja objednávka je doručená, ale nie je dostupná v sekcii Vrátenie tovaru. Čo mám robiť?
- Chcem požiadať o vyplatenie sumy z virtuálnej peňaženky bankovým prevodom, ale už nemám prístup k emailovej adrese, pomocou ktorej je môj účet registrovaný. Čo mám robiť?
- Moja objednávka sa vrátila do Remixu po neúspešnom doručení. Môžem si znova objednať tie isté produkty?