Dostal jsem chybný / vadný produkt. Co mám dělat?
Poslední aktualizace 2018/08/22 01:22 PM
Omlouváme se za chybu. Zboží přijmeme zpět a náklady za vrácení jsou hrazeny naši společností.
Objednejte kurýra na vrácení produktu prostřednictvím vašeho profilu Objednávky a vratky -> Vrácení zboží. Jako důvod poznamenejte „Nepopsaná vada“ a přidejte popis.
Jakmile obdržíme a zpracujeme vaše vrácení, bude Vám částka za produkty vrácena podle vašeho výběru.
podobné otázky
- Chci převést částku z Virtuální peněženky na můj bankovní účet. Jak mohu požádat o bankovní převod?
- Vrátil jsem produkty bez vytvoření žádosti v mém profilu. Co mám dělat?
- Mohu sloučit návrat produktů z různých objednávek?
- Mohu vrátit zakoupený produkt?
- Jak můžu vrátit zakoupený produkt?
- Jak dostanu peníze zpět?
- Při nákupu jsem použil/a slevu. Co se s ní stane, když vrátím produkty?
- Kde mohu vidět číslo zásílky mého vrácení?
- Udělal jsem žádost o vrácení, ale rozhodl jsem si ponechat produkt (y). Co mám dělat?
- Moje objednávka byla doručena, ale nezobrazí se v sekci „Vrácení zboži“. Co mám udělat?
- Chci požádat o výplacení částky z Virtuální peněženky bankovním převodem, ale už se nemůžu přihlasit do mailu, pod kterým je registrován můj profil. Co mám udělat?
- Moje objednávka byla vrácená do Remixu po neúspěšném doručení. Mohu znovu objednat stejné produkty?