Am solicitat returnarea unui produs de la Remix. Când voi primi rambursarea?

După ce returul tău este preluat de curierul nostru, acesta este procesat în ordine cronologică. Vei primi un email atunci când solicitarea este finalizată.

Suma este plătită în Portofelul tău virtual imediat după procesare. Dacă alegi plata prin transfer bancar, vom iniția transferul în termen de până la 14 zile. Te rugăm să ai în vedere că primirea sumei poate dura până la 72 de ore, în funcție de bancă.