Pot returna un produs cumpărat?
Ultima actualizare 2023/10/13 09:31 AM
Da, dvs. puteți returna un produs cumpărat în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestuia. Pentru confortul dvs puteți solicita curier automat din contul dvs de pe remixshop.com, secțiunea "Retur". Returul este pe seama clientului cu prețul de 19,99 RON pentru orice localitate din România
- la greutatea produsului/elor returnat/e până la 3 kg inclus – 19,99 RON
- la fiecare kg nou adăugat – suma totală se formează din taxa livrarării 19,99 RON plus 2 RON la fiecare kg suplimentar
În cazul în care nu doriți să folosiți opțiunile oferite pe Site de retur, puteți returna produsele catre noi, contactându-ne, apoi sa le trimiteți la adresa: satul Ravno Pole, municipiul Elin Pelin, regiunea Sofia, cod poștal 2129, str. Verila 34A. Costul serviciului de curierat pentru retur se achită de către Utilizator la momentul trimiterii coletului conform tarifului curierului ales.
Din motive de igienă și de protecție a sănătății, anumite produse din categoria ”Lenjerie” nu pot fi returnate.
Мai multe detalii referitor la condițiile și posibilitățile de retur are produselor puteți găsi aici:https://remixshop.com/ro/site/policy-documents?type=TC
întrebări similare
- Am primit un articol greșit/defect. Ce pot face?
- Doresc să primesc suma din „portofelul” virtual în contul meu bancar. Cum pot solicita acest transfer?
- Am returnat produsele într-un oficiul Fan courier, dar nu am solicitare în profiul meu. Ce pot face?
- Pot cumula articole din comenzi diferite într-o solicitare de retur?
- Cum pot returna un articol cumpărat?
- Cum voi primi banii înapoi?
- Am folosit un voucher de reduceri la o achiziție. Ce sumă voi primi înapoi, dacă returnez un articol?
- Unde pot vedea numărul de AWB pentru soicitarea mea de retur?
- Am solicitat retur, dar unul/unele dintre produsele marcate doresc să îl/le păstrez. Ce trebuie să fac?
- Comanda mea este livrată, dar nu figurează în secțiunea "Retur". Cum procedez?
- Doresc să solicit suma din Portofelul virtual pentru a fi transferată în contul bancar, dar nu am acces la adresa de e-mail cu care a fost creat contul meu. Ce pot face?
- Comanda mea a fost returnată către Remix după o livrare nereușită. Pot comanda produsele din nou?
