Am primit un articol greșit/defect. Ce pot face?
Ultima actualizare 2018/08/22 12:46 PM
Ne cerem scuze pentru inconveniențele create. Vom accepta articolul înapoi, iar taxa de transport pentru retur va fi achitată de către noi.
Solicitați curier pentru a returna articolul din profilul Dvs. -> Retur. Ca motiv, notați "Are defect nespecificat" și adăugați descriere.
Dupa ce vom primi și prelucra returul Dvs., suma pentru articol vă va fi restituită prin metoda preferată de Dvs.
întrebări similare
- Doresc să primesc suma din „portofelul” virtual în contul meu bancar. Cum pot solicita acest transfer?
- Am returnat produsele într-un oficiul Fan courier, dar nu am solicitare în profiul meu. Ce pot face?
- Pot cumula articole din comenzi diferite într-o solicitare de retur?
- Pot returna un produs cumpărat?
- Cum pot returna un articol cumpărat?
- Cum voi primi banii înapoi?
- Am folosit un voucher de reduceri la o achiziție. Ce sumă voi primi înapoi, dacă returnez un articol?
- Unde pot vedea numărul de AWB pentru soicitarea mea de retur?
- Am solicitat retur, dar unul/unele dintre produsele marcate doresc să îl/le păstrez. Ce trebuie să fac?
- Comanda mea este livrată, dar nu figurează în secțiunea "Retur". Cum procedez?
- Doresc să solicit suma din Portofelul virtual pentru a fi transferată în contul bancar, dar nu am acces la adresa de e-mail cu care a fost creat contul meu. Ce pot face?
- Comanda mea a fost returnată către Remix după o livrare nereușită. Pot comanda produsele din nou?
CUMPĂRAȚI TOP MĂRCI CU REDUCERI IREZISTIBILE. NOI 15 000+ REVELAȚII UNICE ÎN FIECARE ZI.
-33% REDUCERE + TRANSPORT GRATUIT WELCOME CADOU!
