Vissza tudok-e küldeni egy megrendelt terméket?
Utolsó frissítés 2018/08/22 01:06 PM
Igen, a megvásárolt termékek a kézhezvétel után 14 naptári napon belül visszaküldhetők. A visszaküldés költségeit általában az ügyfél fizeti. A szállítási költség a visszaküldésre való termék(ek) súlyától függ, és az alábbiak szerint alakul:
- a visszaküldött termék(ek) súlya legfeljebb 3 kg - 1 290 Ft;
- a visszaküldött termék(ek) súlya meghaladja az 3 kg-ot, minden egyes további kg-ért, ami több 3 kg-nál - 1 290 Ft plusz 500 Ft minden egyes további kg-ért, ami több 3 kg-nál.
Az Ön kényelme érdekében a remixshop.com fiókján keresztül rögzíthet visszaküldést a "Visszaküldés" szakaszon belül, és kérheti a futárt csomag átvételhez.
A higiéniai és egészségvédelmi okok miatt a "Fehérnemű" kategória termékeit nem lehet visszaküldeni.
hasonló kérdések
- Szeretnék átutalni a Virtuális pénztárcámban felhalmozódott összeget banki számlára. Hogyan kérhetek banki átutalást a számlámra?
- Visszaküldtem a termékeket anélkül, hogy a visszaküldésemet rögzitsem fiókomon keresztül. Mit lehet tenni?
- Hibás / rossz terméket kaptam. Mit kell tenni?
- Összevonhatók-e a különböző megrendelésekből származó termékek visszaküldései?
- Hol láthatom a visszaküldésről szóló szállítmány fuvarlevelét?
- Hogyan kérhetek visszaküldést?
- Hogyan kapom meg az általam kifizetett összeget?
- Megrendelésemhez egy kedvezményes utalványt alkalmaztam. Milyen összeget kapok vissza, ha visszaküldöm a kedvezményes terméket?
- Visszaküldést rögzítettem, de úgy döntöttem, hogy mégis megtartom a termék(ek)et. Mit lehet tenni?
- A megrendelésem már kézbesített, de a Visszaküldés szakaszban nem található. Mit kell tenni?
- Szeretném kérni a Virtuális pénztárcában felhalmozódott összeg kifizetését banki átutalással, de már nem tudom hozzáférni az e-mail címhez, amellyel fiókomat regisztráltam. Mit lehet tenni?
- Megrendelésem visszatért Remixbe, sikertelen kézbesítés következtében. Tudok-e újra rendelni ugyanazokat a termékeket?