Ugrás a fő tartalomra

Hol láthatom a visszaküldésről szóló szállítmány fuvarlevelét?

Utolsó frissítés 2026/09/29 11:24 AM

Miután visszaküldési kérelmet nyújtasz be a profilodon keresztül, azt a „Profil → Rendelések és visszaküldések → Visszaküldött megrendelések → Visszaküldés részletei” menüpontban tudod megtekinteni.

A visszaküldéshez szükséges információk a választott szállítási módtól függően érhetők el.

Magyar Posta esetén:

A visszaküldés részleteinél megtalálod a PIA-val kezdődő küldeményazonosítót. Vidd el a csomagot a kiválasztott postai feladóhelyre, és diktáld be ezt az azonosítót az ügyintézőnek.

DPD esetén:

A visszaküldési kérelem véglegesítése után a DPD e-mailt küld a megadott e-mail-címedre. Kövesd az e-mailben található utasításokat, töltsd ki a szükséges adatokat, és válaszd ki azt a DPD csomagpontot, ahol fel szeretnéd adni a csomagot.

Ezt követően elkészül a visszaküldéshez szükséges szállítási címke, amelyet ki kell nyomtatnod. A csomagot a kinyomtatott címkével adhatod fel a kiválasztott DPD csomagponton.

NEM TALÁL VÁLASZ A KÉRDÉSÉRE?