Hibás / rossz terméket kaptam. Mit kell tenni?
Utolsó frissítés 2018/08/22 01:10 PM
Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Elfogadjuk a termék visszaküldését, és a visszaküldés szállítási költségeit mi fizetjük.
Kérjen futárt fiókján keresztül, hogy visszaküldje a terméket/eket, Fiók -> Visszaküldés. Jelölje meg a visszaküldés okát: "A hiba nem szerepelt a leírásban", és írja le a szükséges információt.
Amint megkapjuk és feldolgozzuk a visszaküldést, a visszaküldött termékek összege az Ön által választott módon kerül visszatérítésre.
hasonló kérdések
- Szeretnék átutalni a Virtuális pénztárcámban felhalmozódott összeget banki számlára. Hogyan kérhetek banki átutalást a számlámra?
- Visszaküldtem a termékeket anélkül, hogy a visszaküldésemet rögzitsem fiókomon keresztül. Mit lehet tenni?
- Összevonhatók-e a különböző megrendelésekből származó termékek visszaküldései?
- Vissza tudok-e küldeni egy megrendelt terméket?
- Hogyan kérhetek visszaküldést?
- Hogyan kapom meg az általam kifizetett összeget?
- Megrendelésemhez egy kedvezményes utalványt alkalmaztam. Milyen összeget kapok vissza, ha visszaküldöm a kedvezményes terméket?
- Hol láthatom a visszaküldésről szóló szállítmány fuvarlevelét?
- Visszaküldést rögzítettem, de úgy döntöttem, hogy mégis megtartom a termék(ek)et. Mit lehet tenni?
- A megrendelésem már kézbesített, de a Visszaküldés szakaszban nem található. Mit kell tenni?
- Szeretném kérni a Virtuális pénztárcában felhalmozódott összeg kifizetését banki átutalással, de már nem tudom hozzáférni az e-mail címhez, amellyel fiókomat regisztráltam. Mit lehet tenni?
- Megrendelésem visszatért Remixbe, sikertelen kézbesítés következtében. Tudok-e újra rendelni ugyanazokat a termékeket?